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【正文】 程管制方案 ? 品質稽核標準 確保作業(yè)標準與制程管理標準的徹底實施，所規(guī)定的各制程抽驗作業(yè) 五大標準之展開 9 實施標準化 范例 擬定管制計劃 (QC工程圖 /PMP) 10 制程能力調(diào)查 定義：制程在穩(wěn)定狀態(tài) (標準化 )下，能夠合理達成之能力界限 考慮因數(shù) 中心值 μ :描述品質特性值之集中位置 標準差 σ :描述品質特性值之分散程度 調(diào)查步驟： ； ； ； ，如不足則改善 11 制程能力調(diào)查 制程能力調(diào)查視需要可分為： 1. 定期調(diào)查 2. 不定期調(diào)查 制程能力調(diào)查的方法可分為： 1. 圖示法 (次數(shù)分配圖，直方圖，管制圖 ) 2. 數(shù)值法 3. 制程準確度 (Ca) 4. 制程精密度 (Cp) 5. 制程能力指數(shù) (Cpk) 6. 綜合評價不良幾率 P 12 規(guī)格上限 規(guī)格下限 制程能力足夠產(chǎn)品品質變異可包容 制程能力還可以，但產(chǎn)品品質稍有變異即可產(chǎn)生不良品 制程能力不足，產(chǎn)品品質分散太寬，須減少變異 制程精確度還可以，但中心值偏離 有離島存在 次數(shù)分配圖示法 制程能力調(diào)查 13 制程能力調(diào)查 規(guī)格下限 規(guī)格上限 制程能力足夠，產(chǎn)品品質分散寬度完全在規(guī)格界限內(nèi) 制程能力還可以，但產(chǎn)品品質稍有變動即會產(chǎn)生不良品，有提高制程能力的必要 直方圖圖示法 14 制程能力調(diào)查 規(guī)格下限 規(guī)格上限 制程之分散寬度過大，此時須改善制程或檢討規(guī)格，而已生產(chǎn)之產(chǎn)品須全數(shù)選別 制程能力不足，因其中心值右偏，如能將中心值調(diào)整至規(guī)格中心處，則剛好可以符合規(guī)格 直方圖圖示法 15 制程能力調(diào)查 中心線 管制上線 管制下線 規(guī)格上線 規(guī)格下線 中心線 規(guī)格下線 (與管制下限重合 ) 規(guī)格上線 (與管制上限重合 ) 中心線 管制上線 規(guī)格上線
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