質量意識培訓教材qc-003(文件)
【正文】 位特點，對于受影響的分析可能是片面的 ??不合格代價v 質量就是利潤 !20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀！— 美國著名質量管理學家約瑟夫 v 注 2：特性可以是定性的或定量的。沒有進步就是落后，無功就是過！ ????如何改進？v “每個缺陷都是寶 ”，這是一種特殊財富，缺陷可以是內部發(fā)現(xiàn)的也可以是外部提出的v 每個客戶投訴、每個客戶要求都是一個好的改進機會，一個提升企業(yè)的機會v 面對問題，深入細致地思考 ??v 預防性改善 避免犯重復的錯誤v 我們有多少問題沒有被根本性的解決，沒有有效提升企業(yè)管理水平？沒有提升客戶滿意，沒有獲得更多客戶和更大的市場份額？優(yōu)秀的企業(yè)不是沒有問題的企業(yè)，而是能及時發(fā)現(xiàn)問題并有能力改進的企業(yè)質量與個人發(fā)展v ?? 你有多大的胸懷，就能成就多大的事業(yè)v ?? 工作中對自己高標準、嚴要求的人，一定能獲得更大的成就 ??v 我們發(fā)揚雷鋒精神，但決不讓雷鋒吃虧問題v ?? 質量標準是什么？v ?? 個人工作標準是什么？v ?? 你的客戶是誰？怎樣才能讓你的客戶滿意？v ?? 工作中如何做到持續(xù)改進？謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY
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