九合一pos進銷存crm會員管理系統(tǒng)(文件)
【正文】 即時之市場調(diào)查結(jié)果，並可輔助新商品引進、新服務(wù)研發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)之相關(guān)主管決策參照之實據(jù)。 ? 會員晉級通知 ：可依紅利積點，搜尋出即將晉級之顧客名單，配合簡訊、電子報、電話，通知顧客回店消費，爭取晉級資格。 銷售點管理 POS系統(tǒng) ? 支援外接硬體 ：讀條碼機、觸碰式螢?zāi)?、盤點機、及其他 POS週邊硬體。 ? 商品屬性詳盡 ：商品屬性欄位項目，多達 15種，並可依需求增刪修改。 CEMCRM消費增益循環(huán) 購買 興趣 購買 慾望 初次 採購 重複採購 購後評估 可能買主 初次購買者 CEM +10～ 100% 顧客知識庫＋ 商品知識庫 滾雪球效應(yīng)＝（複利循環(huán)成長） N次方 訓(xùn)練有素之銷售應(yīng)對模式 顧客知識庫＋ 商品知識庫 顧客知識庫＋ 商品知識庫 老顧客 CRM +25～ 85% 業(yè)績成長關(guān)鍵 ? 系統(tǒng)支援＋績效分析 ↓ ? 顧客知識庫＋商品知識庫 ↓ （建置深化、普及擴散、熟稔應(yīng)用） ? 訓(xùn)練有素之銷售前線 ↓ ? 銷售應(yīng)對模式 （ CEM│CRM） ↓ ? 業(yè)績成長 10100%│6個月內(nèi)見效！ 系統(tǒng)效益 1 ? 最佳銷售輔助！ ? 節(jié)慶促銷 ? 特價折扣 ? 暢銷排行 ? 關(guān)聯(lián)商品 ? 商品組合 ? 紅利積點 ? 業(yè)績統(tǒng)計 系統(tǒng)效益 2 ? 報表功能 強大 │銷售分析、客群分析、 30%↑ ? 資料備份 │程式及資料備份、主機代管 ? 系統(tǒng)程式保固 │保固系統(tǒng)程式隨時正常運作 系統(tǒng)效益 3 ? 行銷業(yè)務(wù) 最佳輔助 │設(shè)定搜尋 │統(tǒng)計分析 ? 隨時隨地市調(diào) │節(jié)省每年百萬市調(diào)成本 ? 不需採購主機 │節(jié)省數(shù)十萬主機網(wǎng)路設(shè)備費用 系統(tǒng)效益 4 ? 不用額外聘請資訊人員 │每年節(jié)省上百萬人事支出 ? 新增程式功能 │可依客戶需求，新增程式功能 ? 顧客知識庫 │解決人員流動率衍生問題 系統(tǒng)效益 5 ? 隨時 了解
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