南京萬科房地產(chǎn)開放日、開盤流程及細(xì)則(文件)
【正文】 負(fù) 責(zé) 人 對(duì)接人 備 注 公共用品 大遮陽傘 2 前廣場(chǎng) 辦公室 大圓桌 2 前廣場(chǎng)遮陽傘下 辦公室 托盤 10 廣場(chǎng)圓桌和大廳圓桌上 辦公室 放置糖果等食品 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更 新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 糖果、糕點(diǎn)、礦泉水 充足 廣場(chǎng)圓桌托盤內(nèi) 辦公室 張?jiān)葡? 曹駿 張?jiān)葡? 曹 駿 糖果、糕點(diǎn) 充足 洽談桌上 辦公室 煙灰缸 4 廣場(chǎng)圓桌上 營(yíng)銷部 餐巾紙 足夠 圓桌上 辦公室 雜志架 2 圓桌旁 萬客會(huì) 針線包 1 辦公室內(nèi) 辦公室 醫(yī)藥箱 1 辦公室內(nèi) 辦公室 內(nèi)置常用藥 雜志、海報(bào) 廣場(chǎng)外雜志架上 營(yíng)銷部 小方凳 3 展板前 萬客會(huì) 放裝訂好的單頁、海報(bào) 價(jià)目表 1 營(yíng)銷部 CD 碟 若干 辦公室 理查德 芳香劑 6 大廳內(nèi) 辦公室 置于大廳和衛(wèi)生間 充氣玩具 若干 兒童游樂區(qū) 辦公室 大玩具，不易帶走 袋泡茶、袋泡咖啡 充足 飲水機(jī)附近 辦公室 一次性杯子 充足 辦公室 備用水 10 桶 辦公室 臺(tái)卡 控臺(tái)上 營(yíng)銷部 按揭、銷售咨詢 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更 新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 攝影器材、照相機(jī)、膠卷、電池 辦公室 八、平面圖 九、說明 （ 1） 此方式原則上 5 月 1 日 — 5 月 4 日通用 （ 2） 屆時(shí)視人流增減情況考慮改變 為自由式 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更 新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 （二）開盤流程及細(xì)則 一、時(shí)段： 5 月 6 日 9： 00—— 18： 00 二、目的： 秩序 服務(wù) 氣氛 單純 三、方式： 現(xiàn)場(chǎng)派號(hào) 限時(shí)下定 四、流程框架： 售樓大廳內(nèi)部： 一對(duì)一的服務(wù)，限時(shí)簽大定 售樓大廳外面： 維持秩序，客戶的引導(dǎo)與服務(wù) 五、人員分組： 組別 部門 負(fù)責(zé)人 營(yíng)銷組 營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、銀行 季斌 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更 新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 配合組 工程部、設(shè)計(jì)部、物業(yè)部、辦公室等 鐘國(guó)偉 六、崗位細(xì)化 組 別 位 置 編 號(hào) 崗 位 姓 名 職 責(zé) 服 裝 主要用品 到崗時(shí)間 備 注 營(yíng)銷組（負(fù)責(zé)人：季斌） 預(yù)接待位置 11 營(yíng)銷 胡瓊、萬瑨、曹駿、季斌、梅昭、楊柳、張?jiān)葡肌堺惾? 簽大定單、復(fù)印身份證和大定單、簽證委托書交給客戶 制服 胸牌 簽字筆、大定單、委托書、計(jì)算器、銷講資料 8： 30 控臺(tái) 3 營(yíng)銷 鄺健安 銷控審核 制服 胸牌 話筒、窗口表、貼花 8： 30 7 王玲 發(fā)禮品 制服 胸牌 禮品袋 8： 30 8 劉婷 電話接聽、接待媒體 制服 胸牌 銷講資料、 電話接聽表、 8： 30 財(cái)務(wù) 邱國(guó)慶、包怡、陳曄、孫玉華 收定金和大定單復(fù)印件 T 恤 工作牌 簽字筆、收據(jù)、“收訖”章、 POS 機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī) 8： 30 POS 機(jī)只限于中行、農(nóng)行、招行 銀行 按揭咨詢 按揭須知 8： 30 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更 新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 組 別 位 置 編 號(hào) 崗
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