【正文】 它給人們提供了一套處理問題和解決問題的系統(tǒng)方法論，它使得決策者在處理所面臨的問題時，充分強調(diào)整體系統(tǒng)的綜合最優(yōu)化，而不是追求單一目標的最優(yōu)化 。 對于傳統(tǒng)方法 ， 它解決問題的目標往往是單一的 ， 比如設(shè)計一個產(chǎn)品或只強調(diào)成本低或只強調(diào)性能高 ， 而系統(tǒng)工程對目標的考慮需要從系統(tǒng)運行的全過程即時間方面以及在每個階段中處理問題的特殊思維過程即邏輯方面 ， 并綜合運用各種專業(yè)知識即知識方面來綜合考慮 。 d) 運籌階段：方案的綜合選優(yōu) ， 確定最優(yōu)實施方案 。 ② 邏輯維 a) 明確問題：了解問題所處的環(huán)境 ， 收集有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料 ， 主要目的是弄清問題 。 e) 系統(tǒng)方案的優(yōu)化與選擇：用數(shù)學規(guī)劃等定量的優(yōu)化方法去判別各種方案的優(yōu)劣 ， 以進行方案選擇 。 ? 系統(tǒng)工程的軟科學性是從系統(tǒng)工程的應(yīng)用成果方面分析的，由于系統(tǒng)工程處理的對象主要是信息，目的主要是對問題的分析，以便獲得解決問題的最優(yōu)方案，供決策者決策使用。 為了能解決問題 ，應(yīng)積極利用現(xiàn)有社會科學與自然科學的成果 ， 而且要求有關(guān)專家在廣泛的領(lǐng)域內(nèi)進行合作 。 目標沖突 ? 例如在進行產(chǎn)品設(shè)計時 ， 所可能強調(diào)的兩個目標： – 一是盡可能低的成本 – 二是盡可能高的質(zhì)量 。 ? 處理的方法 ： – 目標方之一放棄自己的利益 – 保持其中一個目標 ， 用其它方式補償或部分補償受損方的利益 – 通過協(xié)商調(diào)整目標系統(tǒng) ， 使之達到目標相容 闡明問題 ? 環(huán)境和條件 ? 評價指標 合理性 層次性 ? 收集和分析資料 闡明問題 ? 階段結(jié)果報告：問題的由來與背景；重要性；可能采取行動的組織和個人；利益相關(guān)的組織和個人；目標、評價指標、約束條件、備選方案的初步描述、建議等 ? 闡明問題階段約占系統(tǒng)分析全過程的時間的 20%25% （ 2） 謀劃備選方案 ? 方案的提出 – “集體創(chuàng)造”法 或 “頭腦風暴法” – “缺點、希望點”列舉法 – 特性窮舉法 ? 方案的篩選 – 強狀性 – 適應(yīng)性 – 可靠性 – 現(xiàn)實性 （可操作性） （ 3）預(yù)測未來環(huán)境 ? 情景分析法 ： 情景分析法對于每種備選方案都確定幾組未來實施環(huán)境的特征和條件，如按“樂觀”、“正?！焙汀氨^”的環(huán)境；也可按出現(xiàn)可能性大、正常和特殊的環(huán)境等進行預(yù)測。 （ 6）系統(tǒng)工程分析報告 ? 簡略報告 ? 主題報告 ? 技術(shù)報告 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ? 系統(tǒng)分析的主要模型有圖形模型、分析模型、仿真模型、博弈模型和判斷模型 （ 5）評比備選方案 ? 各種備選方案在不同情景下的后果估計出來之后，便可著手方案評比，方案評比便是依據(jù)所建立的評價指標對各方案可能取得的效果進行評價，并按其評價結(jié)果進行排序。 – 采用所有分目標 ， 尋求一個能達到?jīng)_突目標得以并存的方案 。 系統(tǒng)分析的步驟概要 原始情況 分析結(jié)果 闡明問題階段 分析研究階段 評價比較階段 闡明問題 謀劃備選方案 建模和預(yù)計后果 評比備選方案 預(yù)測未來環(huán)境 （ 1）闡明問題 ? 問題的性質(zhì)和范圍 問題剖析報告：問題的結(jié)構(gòu)、過程和勢態(tài) 階段結(jié)果報告：由來背景；重要性；可能采取行動的組織和個人；利益相關(guān)的組織和個人；目標、評價指標、約束條件、備選方案的初步描述、建議等 ? 問題的目標 目標的層次性 目標的沖突 目標樹 X X1 X2 X3 目標沖突和利害沖突 ? 在目標分析過程中 ， 系統(tǒng)分析人員經(jīng)常會發(fā)現(xiàn) ， 許多關(guān)鍵情況往往是由于存在著相互沖突的分目標造成的 。 軟科學性所表現(xiàn)出的特點 ? 所要研究的問題沒有限制 ， 但以人和社會問題為主 ， 且將問題作為系統(tǒng)對待的意識較強； ? 所要處理的問題多數(shù)是帶有政策性的 ， 同時多半帶有探討未來的性質(zhì) ， 所以十分關(guān)心未來的不定因素； ? 所要處理的問題包括了大量事實上不明確的東西；因此在分析中 ， 不僅要重視客觀上可定量化的問題 ， 同時還要了解直觀性和含糊不清之處； ? 從發(fā)現(xiàn)問題到最后實施解決方案的這一期間 ， 多數(shù)情況下要充分利用模型 。 g) 實施計劃：按決策結(jié)果制定實施方案和計劃 。 c)系統(tǒng)方案綜合：為實現(xiàn)預(yù)期目標 ， 擬定所需采取的策略和應(yīng)選擇的方案 。 f) 運行階段：按照系統(tǒng)預(yù)定的用途工作 。 b)擬定階段：完成的任務(wù)是提出具體的方案 ， 進行系統(tǒng)的初步設(shè)計 。 ? 系統(tǒng)工程作為一種科學的系統(tǒng)決策方法論，它是進行各種管理決策的基本指導(dǎo)思想。 軍事系統(tǒng)工程 ? 研究國防戰(zhàn)略，作戰(zhàn)模擬，情報，通訊與指揮系統(tǒng)，參謀系統(tǒng)，武器裝備發(fā)展規(guī)劃，后勤保障系統(tǒng)，國防經(jīng)濟學，軍事運籌學等。 工程項目管理系統(tǒng)工程 ? 研究工程項目的總體設(shè)計，可行性研究，國民經(jīng)濟評價，工程進度管理，工程質(zhì)量管理，風險投資分析，可靠性分析，工程成本 — 效益分析等。 水資源 系統(tǒng)工程 ? 研究河流綜合利用規(guī)劃、流域發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃、農(nóng)田灌溉系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、城市供水系統(tǒng)優(yōu)化模型、水能利用規(guī)劃、水運規(guī)劃、防洪規(guī)劃、水污染控制等問題。 宏觀經(jīng)濟系統(tǒng)工程 ? 運用系統(tǒng)工程的方法研究宏觀經(jīng)濟系統(tǒng)的問題，如國家的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、綜合發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟指標體系、投入產(chǎn)出分析、積累與消費比例分析、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析、消費結(jié)構(gòu)分析、價格系統(tǒng)分析、投資決策分析、資源合理配置、經(jīng)濟政策分析、綜合國力分析、世界經(jīng)濟模型等。 ? 系統(tǒng)工程的萌芽時期可追溯到 20世紀初的 (）系統(tǒng) 。 系統(tǒng)工程的理論基礎(chǔ) ? 從系統(tǒng)工程的定義可以看出 ， 系統(tǒng)工程是一門跨學科的邊緣性交叉學科 ， 它包括自然 、 社會及工程設(shè)計分析等方面的知識 ， 它是由一般系統(tǒng)論 、 大系統(tǒng)理論 、經(jīng)濟控制論 、 運籌學等學科相互滲透 、交叉發(fā)展而形成的 。 ? “丁渭工程” – 修建用的磚瓦 – 水的來源 – 建筑石材 、 木材的運輸 – 廢墟的排除與清理 工程觀念 ? 工程的觀念是在人們處理自然、改造自然的社會生產(chǎn)過程中所形成的工程方法論，傳統(tǒng)的工程觀念是指生產(chǎn)技術(shù)的實踐而言，而且以硬件為目標與對象，如機械工程、電氣工程、鐵路工程、水利工程等。 “系統(tǒng)工程”的含義 ? 1975年美國科學