某公司戰(zhàn)略地圖概述(文件)
【正文】 多元化業(yè)務 ? 即時通信業(yè)務 （面向個人娛樂的 、面向企業(yè)用戶的 B和 RTX和面向個人辦公的 TM） ? 門戶網(wǎng)站業(yè)務 ? 網(wǎng)絡購物業(yè)務 ? 網(wǎng)絡游戲業(yè)務 ? 以即時通信和門戶網(wǎng)站“一縱一橫”為核心，構建最佳業(yè)務架構和產(chǎn)品組合，兼顧技術開拓、利潤獲取、競爭優(yōu)勢，有效支持公司穩(wěn)健發(fā)展 多元化業(yè)務 ? （ 1）以 會員、 秀、 ZONE為代表的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務。 ? （ 4） C2C平臺 —— 拍拍網(wǎng)。騰訊的財付通主要是為拍拍網(wǎng)提供支付服務，做其強有力的后盾。 衡量指標： 實現(xiàn)的核心價值 戰(zhàn)略認知度 組織資本 48 2） 組建精英管理團隊 。另外兩個系統(tǒng)分別是運營支持系統(tǒng)和平臺研發(fā)系統(tǒng)。 騰訊公司還結合公司領導力模型特打造了全面的領導力發(fā)展培養(yǎng)體系。 ? 騰訊海量的服務器資源及快速的運營基礎建設能力，為海量用戶產(chǎn)品提供堅實保障 ? 騰訊內(nèi)部建立了高效完整的運營支撐體系 指標： 最高同時在線賬戶 提升企業(yè)形象 ? 倡導行業(yè)自律，簽署《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》 ? 所有公司業(yè)務和服務要樹立健康社會的理念，肩負培育行業(yè)良性發(fā)展秩序的責任，引領行業(yè)運行規(guī)則，最有效地推動社會文明的進步 ? 積極參加社會公益活動 指標： 對社區(qū)非盈利組織的貨幣貢獻 建立盈利優(yōu)勢 1 2 多元化的營銷方式 利潤率的增長 負債權益比率 多元化的業(yè)務 不同業(yè)務凈利潤率 建立作業(yè)運轉優(yōu)勢 1 2 3 提高開發(fā)速度 改善業(yè)務質(zhì)量 規(guī)避質(zhì)量風險 改善硬件條件 開發(fā)周期 研發(fā)費用占銷售費用的比例 客戶對業(yè)務的建議數(shù)量 最高同時在線賬戶 提升企業(yè)形象 1 法規(guī)與社會 改善生活方式 對社區(qū)非盈利組織的貨幣貢獻 40 騰訊戰(zhàn)略地圖：學習與成長層面 41 學習與成長層面 學習與成長層面的戰(zhàn)略性主題是 ： 通過幫助員工提升工作績效和個人能力，推動員工與公司的共同成長 這是騰訊的戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的根基，我們界定了三項學習成長層面的戰(zhàn)略目標： 41 員工核心能力和發(fā)展 ? 首先致力于加強優(yōu)秀人才的招聘，建立了全方位的職工培訓體系 衡量指標： 員工個人平衡計分卡 員工個人職業(yè)規(guī)劃實現(xiàn) 員工能力提升 42 43 雙通道職業(yè)發(fā)展體系 根據(jù)員工管理和專業(yè)的職業(yè)發(fā)展雙通道體系，員工從一入司開始，公司就為大家設計了全方位的培養(yǎng)體系，包括 ? 新人培訓 = （介紹公司、企業(yè)文化、制度流程等內(nèi)容，讓您快速了解騰訊，認識未來的工作伙伴） +崗位培訓（掌握崗位技能） +1對 1導師（幫助您無論在工作和生活及文化方面，給予您更多經(jīng)驗的傳遞）； ? 職業(yè)培訓 =職業(yè)化素質(zhì)培訓 +專業(yè)技能培訓（讓您職業(yè)化程度和專業(yè)水平獲得持續(xù)不斷的提升）； ? 管理培訓：分層分級的領導力培訓體系，讓管理變的不再那么難； 44 45 有競爭力的薪酬 ? 固定工資 ? 年度服務獎金 ? 績效獎金 ? 專項獎勵 ? 股票期權 完善的激勵體系 46 完善的福利 ? 商業(yè)保險 ? 員工假期 ? 員工關懷與救助計劃 ? 社會保險 衡量指標： 員工滿意度 47 2. 1）企業(yè)文化 良好的企業(yè)文化，再有效的約束和激勵，確保騰訊內(nèi)部較高的執(zhí)行能力。拍拍通過廣告、信息置頂、特別推薦、特別展示等特別服務來獲得利潤。 ? （ 3）網(wǎng)絡廣告收入。同時采用高效率和多元化戰(zhàn)略，兼顧提升管理效率和擴大行業(yè)多元化規(guī)模對騰訊顯然是一個挑戰(zhàn)，但是平衡計分卡幫助他們清楚地界定了兩者的內(nèi)涵和意義，明確了各自的重要性和可能的權衡取舍，并可以有效管理。 衡量指標：銷售費用占銷售收入的比重增減率 提高經(jīng)營
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