【摘要】第一篇:平安車險查勘定損崗位考試試題 車險查勘定損崗位考試 一、填空題(每空1分,共計20分) 1、理賠人員職業(yè)道德規(guī)范要求,理賠人員在理賠工作中應當做到:遵紀守法、誠實守信、、客觀公正、、、、...
2024-11-04 05:10
【摘要】查勘定損操作話術一、現場查勘話術(1)接到調度后記錄信息:車牌號、聯系人、電話、地點、車型、是否報交警、免賠情況(2)5分鐘內聯系客戶(未駕車人):a、非道路交通事故:(小區(qū)內、停車場、廠院內、單方事故、停放被撞、撞停放車輛、物損等)“您好!我是中華保險**公司查勘員**(姓名),接到調度任務為您提供現場服務。為了更快速的為您提供服務,請您告訴我您的詳細位置。重復客戶說明
2025-07-30 02:33
【摘要】查勘定損操作規(guī)范查勘定損流程圖示:1接調度2聯系客戶,趕赴現場。3確認保險標的4客戶填寫索賠申請書是否標的留取證據,通知案件負責人5拍攝事故照片、雙證6按照案件分類查勘取證7要求客戶提供交警證明等材料是否構成保險責任8制作查勘報告否是否是
2025-04-29 06:35
【摘要】單選351151、盡管現代汽車的轉向系統(tǒng)有多種結構形式,但都是由轉向操縱機構、轉向器和(A)三大部分組成。????A、傳動機構B、液壓機構C、動力系統(tǒng)D、電控系統(tǒng)2、(D)加強了車頂的強度,并為后門鉸鏈提供了一個安裝點。?
2025-03-25 23:30
【摘要】車險理賠與查勘定損論文 篇一:車輛事故查勘與定損技巧研究畢業(yè) 車輛事故的查勘與定損技巧研究 摘要:隨著人們生活水平的不斷提高,汽車這一便利的交通工具,也逐步成為現代生活中不可缺少的交通工具,...
2025-03-26 02:42
【摘要】MAS移動查勘定損系統(tǒng)解決方案浙江聯保網絡技術有限公司電話:0571-28875555網址:地址:杭州市余杭區(qū)良渚金恒路88號1號樓1-5子機構:《中國車險理賠參考》浙江新東方保險公估有限公司浙江機動車輛保險理賠調研中心項目簡介目錄項目方案總體介紹MA
2025-05-25 18:02
【摘要】查勘定損溝通談判技巧一、理賠服務的特點(一)被保險人的公眾性?汽車保險的被保險人曾經是以單位、企業(yè)為主,但隨著私家車的增加,被保險人中單一車主的比例逐步增加。?這些被保險人購買保險具有較大的被動性,加上文化、知識和修養(yǎng)的局限,他們對保險、交通事故處理、車輛修理等知之甚少。?由于利益驅動,檢驗、理算人員理賠時與
2025-02-16 13:24
【摘要】第一篇:查勘定損崗位考核管理 楚雄市支公司同城服務部查勘定損員崗位安排及工作職責根據我部門現有人員及崗位設置做如下安排: 一、崗位設置 查勘定損崗主管:王歡豫 查勘定損崗:陳勇、孫月勛、龔斐、...
2024-11-04 07:47
【摘要】任務8:材料、工時費的核定本次教學任務新任務導入任務7:事故車維修方案確定修與換能修不換能局部修不整體修能換零件不換總成準確確定工時費用準確掌握換件價格定損基本原則報廢擋風玻璃破裂需更換、
2025-02-16 13:20
【摘要】 查勘定損員的述職報告范文 一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節(jié)省更多的賠款...
2025-09-20 10:52
【摘要】手機查勘定損系統(tǒng)解決方案浙江聯保網絡技術有限公司電話:0571-28875555網址:地址:杭州市余杭區(qū)良渚金恒路88號1號樓1-5子機構:《中國車險理賠參考》浙江新東方保險公估有限公司浙江機動車輛保險理賠調研中心項目簡介目錄項目方案總體介紹MAS移動
2025-05-25 22:10
【摘要】第一篇:人保查勘定損定級考試大綱 附件二 機動車輛保險定損崗位人員定級管理培訓大綱 使用說明 2007年中國人保財險全系統(tǒng)理賠/客戶服務中心技術序列定級管理工作正式啟動,機動車輛保險定損類別崗...
2024-11-04 00:03
【摘要】第一篇:查勘定損規(guī)范 崗位管理要求——查勘定損 一、目的 迅速、準確、主動、合理地完成查勘定損工作。 二、職責 。 ,組織現場施救,拍攝現場照片,清理受損標的,初步確定保險責任,初步預估事...
2024-11-04 12:00
【摘要】情境一:交通事故的判別與處理任務2:報險與接險實際理賠流程任務2:報險與接險學習任務:報險與接險學習目標:1、掌握報險的方式和要素;2、掌握接險的注意事項及處理流程。教學重點:報險的要素及接險的注意事項教學難點:交通事故接險的處理流程教學條件:電話、
2025-02-16 13:14
【摘要】第一篇:查勘定損實務 車險查勘定損管理規(guī)定 第一章總則 第一條為了保證向客戶提供優(yōu)質的理賠服務,規(guī)范車輛保險查勘定損工作,實現有序的風險管控,特制定本規(guī)定。 第二條本規(guī)定主要用語的定義: 一...
2024-11-04 07:57