物流管理與組織培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 展的歷史來(lái)觀察，物流管理經(jīng)歷了以下四個(gè)階段： 物流功能個(gè)別管理階段 物流功能系統(tǒng)化管理階段 企業(yè)內(nèi)物流一體化管理階段 供應(yīng)鏈物流管理階段 32 物流管理組織 一、 物流組織變革的歷程 20世紀(jì) 60年代以前，物流僅僅被看作是生產(chǎn)和流通的附屬職能，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中沒(méi)有正式的物流部門(mén)，物流功能分散在一系列零散的活動(dòng)中。 35 弊端： ① 物流活動(dòng)目標(biāo)沖突 36 ② 物流活動(dòng)效率低下 在一些企業(yè)中，即使企業(yè)內(nèi)部已實(shí)現(xiàn)信息化，由于物流活動(dòng)的分散處理，就會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)部采購(gòu)的物品已經(jīng)到達(dá)倉(cāng)庫(kù)，但采購(gòu)部未及時(shí)對(duì)其驗(yàn)收入庫(kù)處理，進(jìn)而使銷(xiāo)售部無(wú)法及時(shí)配送這些物品的情況。 39 總 經(jīng) 理 財(cái) 務(wù) 生 產(chǎn) 物資配送 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 生產(chǎn)計(jì)劃安排 物料管理 物料需求計(jì)劃 采 購(gòu) 物料倉(cāng)儲(chǔ) 物料庫(kù)存控制 運(yùn) 輸 訂單處理 成品倉(cāng)儲(chǔ) 成品庫(kù)存控制 配送計(jì)劃 顧客服務(wù) 預(yù) 測(cè) 集中管理 中級(jí)階段 的組織形式 40 物流 集中管理發(fā)展到一定程度 上的組織形式時(shí)， 物資配送獨(dú)立出來(lái) ，它的地位有了突破性的提高，由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。 42 總 經(jīng) 理 物流經(jīng)理 計(jì) 劃 控 制 物 流 運(yùn) 作 采 購(gòu) 制 造 配 送 物流支持 物流資源計(jì)劃 包 裝 裝 卸 倉(cāng) 儲(chǔ) 庫(kù)存控制 運(yùn) 輸 預(yù) 測(cè) 訂單處理 需求計(jì)劃 功能計(jì)劃 （ 3） 物流功能一體化管理 階段 物流 功能 一體化階段 的組織形式 43 功能一體化組織 ，即在一個(gè)高層物流經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一所有的物流功能和運(yùn)作，將采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、配送、物料管理等物流的每一個(gè)領(lǐng)域組合構(gòu)成一體化運(yùn)作的組織單元，形成總的企業(yè)內(nèi)部一體化物流框架。我國(guó)企業(yè)物流組織創(chuàng)新呈現(xiàn)以下六大趨勢(shì) ： 45 （ 1）由分散化向內(nèi)部一體化轉(zhuǎn)變。 20世紀(jì) 90年代以來(lái)，扁平化、授權(quán)、再造和團(tuán)隊(duì)的思想被越來(lái)越多的企業(yè)理解并接受，企業(yè)組織進(jìn)入了一個(gè)重構(gòu)的時(shí)代。 傳統(tǒng)的科層組織之所以機(jī)械、僵化、失靈，很重要的原因在于擁有龐大的中間管理層，扁平化就是精簡(jiǎn)中間管理層，壓縮組織結(jié)構(gòu)，盡量縮短指揮鏈，改善溝通，消除機(jī)構(gòu)臃腫和人浮于事的現(xiàn)象。 首先物流組織的柔性化與企業(yè)物流集權(quán)和分權(quán)度有較大關(guān)系，要適時(shí)調(diào)整權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，正確處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，在多數(shù)企業(yè)中適當(dāng)擴(kuò)大物流授權(quán)度將有利于物流組織的柔性化。 信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，為虛擬物流組織的產(chǎn)生和發(fā)展提供了外部環(huán)境。 物流網(wǎng)絡(luò)組織是將單個(gè)實(shí)體或虛擬物流組織以網(wǎng)絡(luò)的形式聯(lián)合在一起的組織管理形式，它可以是實(shí)體網(wǎng)絡(luò)組織，也可以是虛擬網(wǎng)絡(luò)組織，可以是企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的物流網(wǎng)絡(luò)組織，也可以是企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)組織。 50 （ 6）由單體化向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。 49 （ 5）由實(shí)體化向虛擬化發(fā)展。 48 （ 4）由固定化向柔性化轉(zhuǎn)變。物流組織不再局限于功能集合，開(kāi)始由功能化結(jié)構(gòu)向以過(guò)程為導(dǎo)向的水平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，由內(nèi)部一體化向內(nèi)外部一體化發(fā)展。它有利于統(tǒng)一企業(yè)物流資源，發(fā)揮物流整體優(yōu)勢(shì)，有利于從戰(zhàn)略的高度系統(tǒng)地考慮和規(guī)劃企業(yè)物流問(wèn)題，整合物流管理，協(xié)調(diào)物流操作，提高物流運(yùn)作的效率和效益。 特點(diǎn)： 總的計(jì)劃與控制在最高運(yùn)作層次上 。 41 總 經(jīng) 理 財(cái) 務(wù) 生 產(chǎn) 物 流 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 物料管理 成品管理 運(yùn)輸管理 訂單處理 顧客服務(wù) 集中管理 高級(jí)階段 的組織形式 將企業(yè)所有的物流功能集中在物流經(jīng)理的管轄之下，物流經(jīng)理與負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理們作為總經(jīng)理的直接下屬協(xié)同作戰(zhàn)，同時(shí)又有獨(dú)立開(kāi)展工作的空間。 這一階段的物流組織是建立在功能集合的基礎(chǔ)上的，其特征是將成品配送和原材料運(yùn)輸整合起來(lái)。
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