市場營銷推廣能力提升(文件)
【正文】 ? 老主顧營銷規(guī)劃 ? 俱樂部營銷規(guī)劃 ? 數(shù) 據(jù)庫營銷： “一對一 ”營銷 十六 .化零為整營銷忙 ——整合營銷 ? 整合營銷的內(nèi)涵是以消費者為中心，綜合、優(yōu)化一切有效的營銷營銷要素和手段，塑造企業(yè)的整體形象，最大可能地實現(xiàn)營銷目的。在互動營銷中。 保持與客戶的聯(lián)系。 告知公眾事件進展。 ” 謀勢、造勢、借勢、順勢 營銷的主要過程 一． 機會的辨識 二． 滿足需求的產(chǎn)品開發(fā) 三． 對客戶的吸引 四． 保留客戶 ，培養(yǎng)忠誠 五． 訂單執(zhí)行 營銷推廣的兩個任務(wù) 開發(fā)新客戶 留住老客戶 ? 加法原理 客戶是累積出來的 ? 減法原理 客戶是聚焦出來的 ? 乘法原理 客戶吸引客戶 ? 除法原理 抓內(nèi)部的市場分額 客戶發(fā)展 ?供應(yīng)鏈的兩端 ?我們的競爭對手 ?客戶競爭對手 快速找到對公客戶 快速找到個人客戶 同鄉(xiāng) 同好 同事 同居 同學(xué) 同族 營銷推廣的實質(zhì) 是銀行的 “賣 ”vs客戶的 “買 ”？ 營銷推廣的內(nèi)容 與客戶的關(guān)系， 只是經(jīng)濟關(guān)系，還是包括感情關(guān)系 ？ 營銷過程 僅僅是交換過程，還是包括服務(wù)過程？ 課程介紹 ? 第一單元：市場營銷推廣能力認(rèn)知 ? 第二單元：如何有效實施市場營銷推廣 ? 第三單元：銀行業(yè)有效推廣方法（上） ? 第四單元：銀行業(yè)有效推廣方法（下） 一 . 銀行飛進百姓家 ——社區(qū)營銷 ? 社區(qū)包括 地域社區(qū) 情感社區(qū) 利益社區(qū) 一 . 銀行飛進百姓家 ——社區(qū)營銷 ? 社區(qū)營銷五注意 ? 注意整體規(guī)劃 ? 注意社區(qū)、樓盤的選擇 ? 注意加強與合作方的前期后期溝通、協(xié)調(diào) ? 活動方式要能吸引有真正決策權(quán)的業(yè)主 ? 不斷強化營銷宣傳、形成持續(xù)的營銷推動 二 . 萬千服務(wù)一柜牽 ——低柜營銷 ? 低柜營銷就是把客戶 “請進來 ” ? 低柜營銷的三個特征 成本低 效率高 開展便利 二 . 萬千服務(wù)一柜牽 ——低柜營銷 ? 銀行低柜營銷的五個步驟 1. 掌握信息 2. 展示產(chǎn)品 3. 綜合理財 4. 促成交易 5. 情感聯(lián)絡(luò) 三 .取長補短謀雙贏 ——聯(lián)合營銷 ? 常見手段：聯(lián)名卡、聯(lián)合促銷等 ? 1+12 ? 案例：招行與寶馬的聯(lián)姻 三 .取長補短謀雙贏 ——聯(lián)合營銷 ? 銀行聯(lián)合營銷三板斧 1. 聯(lián)合對象應(yīng)是強勢的企業(yè)或者品牌 2. 聯(lián)合營銷的合作層次要盡可能深入、范圍應(yīng)該盡可能廣泛 3. 聯(lián)合營銷應(yīng)該具有排他性 四 . 巧借東風(fēng)行船快 ——借力營銷 ? 借力營銷，就是借助第三的力量實現(xiàn)或者促進銀行產(chǎn)品的銷售。 ” ? “ 故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而任勢。 ” 《勢篇》 ? “ 激水之疾，至于漂石者，勢也。 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 由于就業(yè)形式嚴(yán)峻，對于這樣一個集理論、技能以及社會實踐于一體的富有創(chuàng)意的項目，在學(xué)院主任的運籌帷幄下，在各班級引起了強烈反響。 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 第五個業(yè)務(wù)員，經(jīng)過充分的分析之后，回到母校找到頗有商業(yè)意識的學(xué)院主任，以給在校生增加工作實踐為名，發(fā)起了一個頗有轟動效應(yīng)的活動： “ 你能把胸罩賣給男生嗎？ ——暨面對就業(yè)形勢，某國際品牌營銷專家實戰(zhàn)訓(xùn)練專題講座！ ” 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 活動內(nèi)容是： 聘請某國際品牌營銷總經(jīng)理來學(xué)校舉行營銷實戰(zhàn)專題講座，每
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