如何做一個(gè)出色的管理者_(dá)管理概要(文件)
【正文】 （ where） （ Who) (how) (when) （ what） /日期 （ what）管理干部中級(jí)班課課 程名稱程名稱4. 4M1E（人機(jī)料法環(huán)）（人機(jī)料法環(huán)）管理干部中級(jí)班現(xiàn)場主管關(guān)注的重點(diǎn)人 （ Man) 管理層、中層、基層員工。環(huán)境管理干部中級(jí)班?? 制程管制制程管制 示意圖示意圖 ? ◎ 製程管制之目的係持續(xù)改善產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值，達(dá)到顧客滿意。機(jī) （ Machine) 機(jī)器、廠房和其他生產(chǎn)設(shè)備。 簡單 、方便，易于理解、使用，用于企 業(yè) 管理和技 術(shù) 活 動(dòng) ，也有助于彌 補(bǔ) 考 慮問題的疏漏。此 4項(xiàng)以上只占整個(gè)問題的 20%左右。 工作的差錯(cuò) 80%發(fā)生在 20%的員工身上 工作違規(guī)的 80% 出現(xiàn)在 20% 的問題上 管理干部中級(jí)班 抓住關(guān)鍵的 20％的條件和因素，往往就可以獲得最大的效益和成果。管理干部中級(jí)班在考試中， 20%的課本知識(shí)可以在試題中得到 80%的分?jǐn)?shù)。把 80／ 20法則運(yùn)用到企業(yè)的管理中，我們可以轉(zhuǎn)變思維模式和改變行為習(xí)慣，想到、看到和找到非?？少F的工作策略和改進(jìn)方法。?少的投入，可以得到多的產(chǎn)出；小的努力，可以獲得大的成績；關(guān)鍵的少數(shù)，往往是決定整個(gè)組織的產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。pareto,18481923)觀 察英國財(cái) 富和收入分配 問題 ， 發(fā)現(xiàn) 20％的人占有 80％的 財(cái) 富和收益。 管理干部中級(jí)班P D C A 來來 源源? 戴明博士（ W. Edwards Deming）所提出。 管理干部中級(jí)班課 程 詳細(xì) 內(nèi)容：1. PDCA循 環(huán)2. 運(yùn)用 80/20法則3. 5W2H(公司 TTG5S表 單 ）4. 4M1E（人機(jī)料法 環(huán) ）管理干部中級(jí)班課課 程名稱程名稱 環(huán)環(huán)管理干部中級(jí)班 PDCA來源? 最早由美國 質(zhì) 量管理 專 家戴明提出來的，所以又稱 為? “戴明循 環(huán) ”。管制過程管制過程 P計(jì)劃 : 訂立質(zhì)量的管制標(biāo)準(zhǔn) ,確定方針和目標(biāo)，確定活動(dòng)計(jì)劃； D執(zhí)行 : 實(shí)際執(zhí)行的績效與標(biāo)準(zhǔn) ,實(shí)地去做，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容； C— 檢查 : 不符合標(biāo)準(zhǔn)的查核
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