企業(yè)管理綜合診斷思路及方法(文件)
【正文】 ，找出實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的主要差距 確定企業(yè)管理的主要矛盾，提出針對(duì)性強(qiáng)、 需要改善的課題 財(cái) 務(wù) 分 析 滿意度分析 SWOT 分 析 （含核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析） 相關(guān)主要 管理環(huán)節(jié)分析 目標(biāo)、外部環(huán)境、 內(nèi)部條件 三者 動(dòng) 態(tài) 平 衡 分 析 資料搜集整理 參觀面談?wù){(diào)查 綜合匯總 綜合診斷 主要工作流程 綜 合 診斷報(bào)告 見面會(huì) 獲利 能 力 運(yùn) 營(yíng) 能 力 企 業(yè) 綜合經(jīng)濟(jì)效益 分 析 發(fā) 展 能 力 貢 獻(xiàn) 能 力 財(cái)務(wù) “四力” 24個(gè) 指標(biāo) 確 定 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 的 主 要 成 績(jī) 和 問 題 綜合診斷工作之一 — 四力分析 獲 利 能 力 凈資產(chǎn)收益率 總資產(chǎn)報(bào)酬率 主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率 資本收益率 成本費(fèi)用利潤(rùn)率 運(yùn) 營(yíng) 能 力 資產(chǎn)負(fù)債率 流動(dòng)比率 速動(dòng)比率 現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率 存貨周轉(zhuǎn)率 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 已獲利息倍數(shù) 發(fā) 展 能 力 主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率 利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率 總資產(chǎn)增長(zhǎng)率 資本保值增值率 固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率 固定資產(chǎn)成新率 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量增長(zhǎng)率 研發(fā)費(fèi)用率 貢 獻(xiàn) 能 力 社會(huì)貢獻(xiàn)率 社會(huì)積累率 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 人均收入 滿 意 度 分 析 產(chǎn)品最終用戶滿意度分析 下序?qū)ι闲虻臐M意度分析 合作伙伴的滿意度分析 資源供應(yīng)商滿意度分析 權(quán)益所有者滿意度分析 綜合診斷工作之二 — 滿意度分析 外部環(huán)境 分析 行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 行業(yè)主要產(chǎn)品供求關(guān)系概要分析 主要客戶及主要目標(biāo)市場(chǎng)分析 政治經(jīng)濟(jì)政策法律法規(guī)分析 資源供應(yīng)情況分析 行業(yè)可比性主要指標(biāo)調(diào)查分析 綜合診斷工作之三 — 外部環(huán)境分析 內(nèi)部條件 分析 企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源狀況分析 （ *） 產(chǎn)品 PQ 分析及主要產(chǎn)品 獲利能力分析 企業(yè)管理水平分析 領(lǐng)導(dǎo)班子及企業(yè)文化分析 體制和機(jī)制分析 經(jīng)營(yíng)資源狀況 ：包括供應(yīng)能力、生產(chǎn)能力、 營(yíng)銷能力、人力資源管理、研發(fā)創(chuàng)新能力、信息 的搜集、處理與應(yīng)用能力、資本運(yùn)作能力等 綜合診斷工作之四 — 內(nèi)部條件分析 產(chǎn)品
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