【正文】 s tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 2時(shí) 58分 :58March 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:58:3102:58:3102:58Friday, March 3, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 2時(shí) 58分 31秒 上午 2時(shí) 58分 02:58: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 3日星期五 上午 2時(shí) 58分 31秒 02:58: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:58:3102:58:3102:583/3/2023 2:58:31 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 2時(shí) 58分 :58March 3, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 02:58:3102:58:3102:58Friday, March 3, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 1/22/2023 72 主 管 的 績 效 評 估 融會(huì)貫通 技巧練習(xí) 1/22/2023 73 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。在結(jié)束時(shí)，我將： ? 總結(jié)已討論的事宜； ? 表現(xiàn)出對所作計(jì)劃的熱心； ? 給予員工補(bǔ)充建議的機(jī)會(huì)； ? 以積極、友好、融洽的評語結(jié)束討論。 ?在討論的主體部分，我打算重點(diǎn)著眼工作績效的相關(guān)因素的討論，這包括： ? 討論工作要素 員工實(shí)力、成績、改進(jìn)需求、評估前一次評估討論時(shí)與目標(biāo)設(shè)定相應(yīng) 的績效結(jié)果； 1/22/2023 69 主管的績效估一覽表（續(xù)） ? 準(zhǔn)備引用我想討論的各點(diǎn)評述意見； ? 鼓勵(lì)員工評估自身的績效； ? 采用開放性、反思性以及指引性問題促進(jìn)思考、理解和解決問題。 4 開始策劃下一次績效合約 1/22/2023 66 主管的績效評估一覽表 1 個(gè)人準(zhǔn)備工作 ?我已經(jīng)回顧了雙方對預(yù)期工作職責(zé)、計(jì)劃、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，以及對其他任何與績效評估討論相關(guān)的預(yù)期績效的理解。 步驟三：對員工的參與表達(dá)謝意，并且強(qiáng)調(diào)對 今后計(jì)劃完成的承諾。 為了開展對工作表現(xiàn)不佳問題的討論，下面的提問將有所幫助： + “你有否意識(shí)到我們在質(zhì)量和數(shù)量方面所期望的標(biāo)準(zhǔn)？” + “你有否意識(shí)到相對于你團(tuán)隊(duì)平均值的差錯(cuò)率？” + “你的報(bào)告相當(dāng)不錯(cuò)，但是你很少按時(shí)上交，你能解釋原 因嗎？” + “上個(gè)季度你推脫了 50%的輪班。下面我們來看看怎樣才能得到員工有建議性的反饋和怎樣保持良好的氣氛，使討論出現(xiàn)雙贏的結(jié)果。 描述 為了將來完成任務(wù)，你建議我們該做些什 么呢？ 1/22/2023 53 第六 有效的績效評估（續(xù)） ? 反映平等性而不是優(yōu)越感 例如：優(yōu)越感 在你出生前，我就一直這么做。 績效等級(jí) 主管評語 員工評語 1/22/2023 45 第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） 主管評語 作為主管，應(yīng)該把你支持各目標(biāo)績效定級(jí)的評語寫在第 7欄中，這些評語對于你進(jìn)行績效評估討論，將來制定績效合約以及對升職或降級(jí)的建議都極有用處。菲麗絲準(zhǔn)備對語言郵件系統(tǒng)的需求分析 1/22/2023 34 第四 建立承諾（續(xù)） 績效合約練習(xí) 重要工作 職責(zé) 目標(biāo) 目標(biāo)等級(jí) 潛在障礙 行動(dòng)計(jì)劃 1/22/2023 35 第五 績效評估的準(zhǔn)備工作 如何營造恰當(dāng)?shù)姆諊? 1/22/2023 36 第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） 問卷 一個(gè)精心策劃的績效評估于你而言意味著什么？ 1/22/2023 37 一個(gè)精心策劃的績效評估于員工而言意味著什么？ 第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） 問卷 1/22/2023 38 第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） 績效評估表 績效等級(jí) 主管評語 員工評語 6 7 8 員工姓名 日期 績效等級(jí) 5 持續(xù)超過預(yù)期目標(biāo) 4有時(shí)超過預(yù)期目標(biāo) 3管理實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo) 2 有時(shí)達(dá)不到目標(biāo) 1 一直未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo) 主管 簽名 員工 簽名 1/22/2023 39 第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） ☆主管的準(zhǔn)備工作 按下面步驟準(zhǔn)備績效評估： 1 評估員工的重要工作職責(zé)，確信你對它們了如指掌 2 評估以前與員工討論并達(dá)成一致的目標(biāo)，（附件你對員工成績的任何記錄） 3 評估員工的歷史，包括： ? 工作技能； ? 培訓(xùn)； ? 經(jīng)驗(yàn)； ? 特殊或獨(dú)特的資歷 ? 進(jìn)去的工作和工作績效 1/22/2023 40 第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） 4 從上次評估時(shí)間段與員工共事的那些人中收集資料 5 審查評估方方面內(nèi)與預(yù)期目標(biāo)相對應(yīng)的工作績效以及文件效力和需改善的方方面面 6 記錄任何需要討論的影響員工績效的變因，提供明確的例證 7 考慮此人的職業(yè)機(jī)會(huì)或限制條件，準(zhǔn)備討論這些問題 8 在一個(gè)相對中立的非公開地點(diǎn)及在足夠的不受干擾的時(shí)間段中安排評估討論 1/22/2023 41 第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） ☆員工的自我評估 1 員工自我評估所需回答的問題 思維激發(fā)： ? 我工作所需關(guān)健的能力是什么？我具備的能力到了哪一步？ ? 就我的工作而言，我最喜歡哪一點(diǎn)？最不喜歡哪一點(diǎn)？ ? 在績效合約期間，我具體的成就是什么？ ? 我沒有實(shí)現(xiàn)哪個(gè)目標(biāo)？ ? 我的主管如何幫助我把工作做得更好？ 1/22/2023 42 第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） ? 我的部門或主管有否做了阻礙我工作成效的事？ ? 什么樣的變因會(huì)增加我的績效？ ? 我現(xiàn)任的工作是否充分發(fā)揮了我的能力？ 我怎樣使業(yè)績做得更好？ ? 我期望未來的五年做些什么？ ? 在我現(xiàn)任工作的任何方面，我是否需要更多的經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)？ ? 自上次績效評估以來，我做了些什么來準(zhǔn)備履行更多的職責(zé)？ ? 下次績效合約的新目標(biāo)應(yīng)該是什么？以前的哪些目標(biāo)需要改進(jìn)或刪除？ 1/22/2023 43 第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） 績效評估的誤區(qū) 誤導(dǎo)或使主管誤入歧途的因素是他們在績效評估中必須避免的誤區(qū)。為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，員工必須克服這些障礙。 1/22/2023 19 第三 發(fā)展績效目標(biāo)（續(xù)） 評估指標(biāo)樣本 數(shù)量 ?每月、每季度顧客的數(shù)量