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某廣場營運部經(jīng)營分析課件(文件)

2025-02-24 09:52 上一頁面

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【正文】 低營業(yè)額在 5月 18日,為 400元;平均營業(yè)額 /天;平均坪效 。該店為廣式菜和澳門菜特色,主打菜品砂鍋粥、香酥鴨等,人均消費 70元左右。該店店招未完全安裝完畢,無法突出特色,不能吸引顧客停留。該店未進行宣傳,也未推出促銷活動。針對這些狀況,建議該店做以下整改:盡快完成店招和門頭的整改并安裝到位,突出特色及主打菜品。 商戶名稱 經(jīng)營分析糖納詩 糖納詩是紹興本地的品牌,在紹興共開有 4家店,中興路店營業(yè)狀況排名第一,世茂店虧損嚴重。該店經(jīng)營甜甜圈與西式簡餐和飲料,客單價在 2030元之間,顧客群體青年居多。該店在靠近三樓連廊處,因連廊未投入使用,且整個三樓客流不足,導(dǎo)致進店顧客稀少。 服裝組 6月份銷售情況五月份服裝組銷售情況商鋪 面積(㎡)總銷售(元)平均坪效(元 /天)卡絲蒂 248206 VANS 61 107800 哥弟 140 225013 miss sixty 110 27612 GUESS 91441 let39。因鋪內(nèi)服飾款式新穎,價格適中,較吸引年輕女性,而且款式無重復(fù),鞋子類型較潮,周末由老板親自服務(wù),老客戶帶新客戶現(xiàn)象較多,目前為止已擁有一批忠實客戶(如玖號公館)等。價格在 700400元之間,自 5月 1日開業(yè)以來, 5月份銷量最差是 5月 19日,一天 277元。從兩個月的每日銷量來分析,一般以周六晚上銷量最好,因人流最多。 國商 VANS店附近都是運動休閑店,顧客買了服裝后會在就近配鞋子, VANS店內(nèi)的板鞋和運動裝是絕配,帶動了銷量。 品牌商在世茂店 銷 售 額 排名前三,原因 為 此品牌已在 紹興 有一定市 場 , 認 知度高,有一定 銷 售客群。店內(nèi)商品價位在 100400之間。有國內(nèi)一線的,也有國際一線的品牌,價格從幾十塊到幾千塊不等。愛樂游愛樂游 5月份最高銷量在 1/5( 33000元),最低銷量在 26/5( 1700元); 6月份最低銷量在 1/6( 32050),最低銷量在 24/5( 1500元)愛樂游是針對 06歲兒童量身設(shè)計的室內(nèi)游樂園,店內(nèi)布局色彩鮮明,室內(nèi)設(shè)備也是增強孩子們思維能力,身體體能和社交能力的最佳訓(xùn)練場所。具體原因: 產(chǎn) 品價格兩極分化 嚴 重;品牌知名度不如大 漢 玉 庫 ,改名后宣 傳 效果跟不上,背 對 扶梯,也無法展示形象; 鋪 內(nèi) 營業(yè)員銷 售技巧及 產(chǎn) 品理念薄弱,目前正在培 訓(xùn) ;平 時 人流 20人左右,周末 3050人左右, 購買 力不 夠 ;整改措施: 產(chǎn) 品分析,突出特色重點,直接 銷 售高端 產(chǎn) 品,定 時 在廣 場 內(nèi)部作形象展示,或者 調(diào) 整方向,走中端路 線 ;加 強 培 訓(xùn) 及客 戶 建檔;與百盛柜臺形成互 動 ;北京黃金北京黃金是一家重點做增 值 性黃金 產(chǎn) 品交易 專賣 店。營業(yè)員未作任何銷售技巧及產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓(xùn)。 CAV在紹興有 4家店,家天下家具城、富邦瑪凱龍、柯橋雄風(fēng)電器和世茂廣場。目前 CAV音響的消費人群主要是在在世茂廣場周邊的迪蕩新城這一塊,很多顧客都是逛著才知道這里有。杭州濱江店營業(yè)狀況非常好,每天爆滿, 460平米的餐廳日營業(yè)額周末為 13000元 —16000 元之間,平時在 8000元 —9000 元之間。世茂卡消費金額 3048元,占總營業(yè)額的 %(三國烤魚與營養(yǎng)雞煲共用一臺 POS機,此金額為兩家總共的消費金額)。經(jīng)分析,經(jīng)營狀況不理想的原因有以下幾點:廣場整體客流有限。此項工作已在進行中,烤魚所用的魚均是現(xiàn)殺之后進行腌制,能保證食材的新鮮程度,同時不斷征求顧客的意見進行改善。其他兩家店盈利狀況非常好,只有紹興世茂店情況不佳。客流不足,沒有翻臺。店面裝修普通,沒有吸引客流的亮點。突出特色概念,以便吸引客流。蘇州總店面積 500多平米,220個餐位,平均營業(yè)額在 30000元 /天。平時客流在 130人 /天左右,周末 200人 /天左右,基本無翻臺。有特色。世茂卡消費金額 698元,占總營業(yè)額的%??土鞑蛔悖瑳]有翻臺。店面裝修普通,沒有吸引客流的亮點。需要改進之處:需增加經(jīng)營品種,提高知名度。 餐飲商戶經(jīng)營分析:商戶名稱 經(jīng)營分析韓林炭烤韓林炭烤共開店 40家,主要分布在上海、浙江、江蘇、重慶、深圳等地。6月份營業(yè)額為 114132元,最高營業(yè)額在 6月 6日,為 8010元;最低營業(yè)額在 6月 10日,為 1836元;平均營業(yè)額 /天;平均坪效 。平時客流100多人每天,周末約 200人每天。推廣力度不夠,已經(jīng)通過各種渠道在做廣告。燒烤是特色,但是從國人的飲食習(xí)慣出發(fā),只會偶爾消費。6月份營業(yè)額為 94186元,最高營業(yè)額在 6月 26日,為 7000元;最低營業(yè)額在 6月 8日,為 1500元;平均營業(yè)額 /天;平均坪效 。消費主體為家庭和朋友聚餐。菜品分量比一般東北特色店少。多做顧客調(diào)查,了解顧客對菜品口味的看法,以便改進??蛦蝺r在 1020元之間。有一段時間空調(diào)效果不佳影響客流,現(xiàn)在已經(jīng)修復(fù)。該店主打過橋米線、氣鍋雞。店內(nèi)促銷為來店消費即送飲料一瓶,另外還有類似 KFC的優(yōu)惠劵在免費贈送。菜品比較單一,新產(chǎn)品沒有及時推出。加強宣傳力度,多做活動,以便吸引更多的新顧客。問題原因:夏季貨品數(shù)量不足、尺碼不全影響銷量服裝款式局限性大比較挑人穿,客單價也不低整改措施:秋季貨品已下單, 8月低上貨,貨品數(shù)量在 1000件以上秋季貨品款式與夏季相比局限性較小,色樣較多,性價比較高 HPHP是一個來自意大利的一個休閑品牌,設(shè)計元素緊跟帕加尼跑車理念。 6月平均日銷量 3334元,最差日營業(yè)額 370,最好日營業(yè)額 8000以上。 8月初會通過 “時尚服裝秀 ”來加強品牌知名度。品牌個性定位是流行與時尚?,F(xiàn)紹興有三家品牌店,另二家分別在潤和和國商。 GXGGXG、 gxg、 PUCCA定位為年輕、時尚類,價格在 1001000元之間,每天客流平均在 100左右, 5月份平均每天銷量在 , 6月份平均每天銷量在 , 6月份平均每天銷量在 8262元,平效 /㎡ /天品牌商在價格上取得最大優(yōu)勢,品牌定位較符合廣場定位,但營業(yè)員流動性較大,有些銷路好的貨品貨碼不全。服裝商戶經(jīng)營分析:商戶名稱 經(jīng)營分析達賀尊爵達賀尊爵是一家來自臺灣的自創(chuàng)品牌,注冊意大利、法國。針對的客戶群是35歲以上的成功女性。韓尚生活館韓尚生活館 5月份最高銷量在 5/1日( 2591元),最低銷量在 5/14日( 60元); 6月份最高銷量在 6/7日( 1000元),最低銷量在 6/24日( 0元)。針對的客戶是 1835歲之間的女性,價格在 5元至上萬不等。后期應(yīng)把櫥窗位置的床撤去,換相對占優(yōu)勢的小物件。開業(yè)初期卡姿蘭經(jīng)常推出促銷活動和優(yōu)惠券,力度都較大, 6月份主要靠回收優(yōu)惠券。找尋有效高端群體并進行鞏固??聵蚝秃糜侄嗝刻斓匿N售額都在上千左右,在世茂廣場銷售較差,開業(yè)至今沒刷過世茂卡。店鋪內(nèi)經(jīng)營環(huán)境差。都彭庫存 1540件,其中 T恤 80件;毛衣 26件;襯衣 52件;襪子 20雙;內(nèi)衣 64件;褲子 26件;領(lǐng)帶 7條;圍巾 8條; USB1個; ASH1個;皮帶 67條;雪茄盒 2個;袖釘 44個;包 140個;鑰匙扣 1個;打火機 61個;筆 66支;筆芯 536支;氣體 262PCS;外套夾克衫 37件;雪茄剪 7個;贈品 52套(含雨傘等);工衣 37件。有效人群為 3055歲左右成功人士。品牌知名度在紹興區(qū)域接受度一般,需加強品牌推廣,客戶進鋪的人中 70%不了解都彭品牌。整改措施:營業(yè)員早會已加強培訓(xùn),串崗聊天現(xiàn)象禁止,無客戶光臨時可整理環(huán)境衛(wèi)生并加強貨品知識、銷售技巧等的學(xué)習(xí)。每月至少二次營業(yè)員貨品及銷售技巧培訓(xùn),也應(yīng)告知都彭其他城市店鋪情況,或?qū)I業(yè)員進行調(diào)整,每月至少二次派其他地區(qū)銷售好的人員到現(xiàn)場進行培訓(xùn)并督導(dǎo)。世合賽期間針對奢侈品牌進行整合,外場 LED增加播放頻率,組成專題,重點宣傳。廣場所有 VIP客戶共享,定期對品牌進行推廣。尺碼應(yīng)盡量齊全,并根據(jù)前期銷售要求及客戶要求進行分析,調(diào)整貨品。店鋪內(nèi)經(jīng)營環(huán)境較差(玻璃、柜臺都較臟,精品店首先在形象上應(yīng)該注意干凈、舒適的環(huán)境才能更多的贏取客戶)。銷量差原因分析:每天有三人同時上班,營業(yè)員串崗聊天嚴重。71種型號(含 T恤、毛衣、襯衣、內(nèi)衣、褲子等)尺碼全( S、 M、 L、 XL)的占 14%。 生活配套商戶經(jīng)營分析:商戶名稱 經(jīng)營分析都彭都彭 5月份最高銷售量在 5/9日( 7280元),銷售最低銷售為 0元,(合計 15天: 5/2; 5/4; 5/6; 5/8; 5/10; 5/11;5/18; 5/19; 5/20; 5/21; 5/24; 5/26; 5/27; 5/30; 5/31);平均銷售 1461元 /天。貨品過于單一,應(yīng)及時調(diào)整貨品,銷量不行的貨品應(yīng)及早撤去,新貨上架。在杭州,寧波,蕭山,諸暨,上虞都有分部,紹興開了三家,一家在紹興縣柯橋,還有二家分別在紹興好又多超市跟世茂廣場。整改措施:卡姿蘭的促銷活動和優(yōu)惠活動持續(xù),加強與廣場互動的機會,大型活動可以贊助形式進行推廣。加強促銷力度,可以考慮租賃有利位置花車進行促銷。由于面積的局限性,床上用品放得不多,根本占不到優(yōu)勢,隔壁又能有月星家得樂,構(gòu)成一定威脅。北京萬達、寧波萬達、上虞一百都有店鋪,效益都不錯。 6月下旬因銷售人員的增加,及適量的禮品贈送,銷量有所回升。在柯橋還有一家店,銷售狀況也不理想,在上海、臺灣有幾家聯(lián)營店。秋季貨品已下單,將在下個月底陸續(xù)上架。自開業(yè)以來, GRSAGA是略虧的,因價位不高,又在打折,有些顧客認為衣服檔次不高,同時貨物跟不上,暢銷的
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