如何成為一個優(yōu)秀的營銷人員培訓講義(文件)
【正文】 見翻疑夢，相悲各問年。 滿 意 目前狀況 理想狀況 需求 你的解決方法 先營后銷的目標是 : 立足于客戶，而不是立足于自己的產(chǎn)品 ! 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 10 了解客戶的需求與自己的產(chǎn)品結(jié)合是先營后銷最基本的要求 傳統(tǒng)銷售 :只參與銷售 今天的營銷 :帶著客戶的需求銷售 投入 / 研發(fā) 產(chǎn)品 / 服務 銷售 渠道 客戶 資產(chǎn) /核 心競爭力 銷售 渠道 產(chǎn)品 / 服務 投入 / 研發(fā) 資產(chǎn) /核 心競爭力 客戶 偏好 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 11 問題 : 先營后銷需要什么樣的銷售人員 ? 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 12 營銷人員業(yè)務職業(yè)通道發(fā)展的五個階段： 員工的成長必定帶來公司銷售業(yè)績的同步增長 營銷 營銷開始 銷售業(yè)績的增長要求員工同步增長 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 13 營銷人員的業(yè)務活動增加演變： 簡單的銷售與服務或配送，被動的做事，具備基本的禮儀和溝通能力 增加了市場調(diào)查，競爭對手分析，市場策劃，促銷策略，同時能做區(qū)域策劃和銷售預測和布局 要有客戶關(guān)系管理和產(chǎn)品推廣，市場信息收集與維護，銷售計劃管理與監(jiān)控 客戶滿意度調(diào)查 增加產(chǎn)品定價建議區(qū)域產(chǎn)品策略，新品試用，提出產(chǎn)品立項建議參與產(chǎn)品概念評審，具備管理團隊的能力 完全能與客戶溝通并成 為業(yè)界專家學者的銷售 營銷 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 14 營銷人員基本素質(zhì) 1. 掌握營銷人員應具備的行為規(guī)范和職業(yè)道德 2. 掌握營銷人員應有的必備知識 3. 掌握營銷人員應有的必備素質(zhì) 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 15 HEAD 學者的頭腦 HEART 藝術(shù)家的心 HAND 技術(shù)者的手 FOOT 勞動者的腳 優(yōu)秀營銷人員應具備的條件 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全
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