物業(yè)管理企業(yè)(文件)
【正文】 者要求比較高，要通曉多種專業(yè)知識(shí)，親自處理許多具體業(yè)務(wù)。 （ 3）職能制的缺點(diǎn)：多頭領(lǐng)導(dǎo)，政令難以統(tǒng)一，下級(jí)部門無所適從。 （ 2）直線職能制的優(yōu)點(diǎn)：既保證了直線系統(tǒng)的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，又發(fā)揮了職能機(jī)構(gòu)的參謀助手作用。 （ 2）分部制的優(yōu)點(diǎn)：各分部在容許范圍內(nèi)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，提高了各分部的積極性和主動(dòng)性；有利于最高管理機(jī)構(gòu)擺脫日常事務(wù)工作；有利于培養(yǎng)全面的管理人才。 （ 2）矩陣制的優(yōu)點(diǎn)：有利于把具有各種專業(yè)知識(shí)和技能的人員結(jié)合起來；有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合；各項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)特定的任務(wù)和目標(biāo)靈活選擇職能人員。 （ 2）辦公室：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常行政事務(wù)。 （ 1）全力做好公共服務(wù)工作 （ 2）積極開展專項(xiàng)服務(wù)和特約服務(wù) （ 3）組織開展各種有益的社區(qū)文化活動(dòng) （ 4）完成企業(yè)下達(dá)的工作任務(wù) （ 5）協(xié)助政府職能部門履行職責(zé)進(jìn)行社會(huì)綜合管理 （ 6）協(xié)調(diào)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系 5物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù) （ 1）物業(yè)管理法律、法規(guī)賦予的權(quán)利和義務(wù) （ 2）物業(yè)管理服務(wù)合同明確的權(quán)利與義務(wù) （ 3）物業(yè)管理企業(yè)制定的規(guī)章制度規(guī)定的權(quán)利與義務(wù) （ 1）有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，實(shí)施物業(yè)管理和服務(wù)。 （ 5）有權(quán)制止違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。 （ 2）接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。解決居委會(huì)和物業(yè)管理公司兩者矛盾的關(guān)鍵是正確處理和協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系。 復(fù)習(xí)思考題 簡(jiǎn)述物業(yè)管理企業(yè)的概念和性質(zhì)。 物業(yè)管理企業(yè)各級(jí)資質(zhì)的條件有哪些？ 物業(yè)管理企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則有哪些？ 簡(jiǎn)述直線制、職能制、直線職能制、分部制、矩陣制組織機(jī)構(gòu)類型的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 1簡(jiǎn)述物業(yè)管理企業(yè)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系 。 簡(jiǎn)述物業(yè)管理處的職責(zé)。 簡(jiǎn)述物業(yè)管理企業(yè)的目標(biāo)。 本章要點(diǎn) 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按規(guī)定設(shè)立，要具備一定的資質(zhì)條件，建立健全組織機(jī)構(gòu)，明確分工和崗位職責(zé)。 （ 4）接受房產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及物業(yè)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。 （ 7）可以實(shí)
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