iso基礎(chǔ)知識(shí)(ppt 40)(文件)
【正文】 的輸出 更好地理解為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)所必需的 作用和責(zé)任，從而減少職能交叉造成的 障礙 職責(zé)與權(quán)限的確定、內(nèi)部溝通以及能力意識(shí)和培訓(xùn)活動(dòng) 理解組織的能力，在行動(dòng)前確定資源的 局限性 設(shè)定目標(biāo)，并確定如何運(yùn)作體系中的特 殊活動(dòng)（目標(biāo)分解） 通過測(cè)量和評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)體系 管理的系統(tǒng)方法與過程方法 都與過程相關(guān)，采用 PDCA循環(huán)，均著重于關(guān)注顧， 并通過識(shí)別組織內(nèi)的關(guān)鍵過程、展開持續(xù)改進(jìn)來增強(qiáng) 顧客滿意；以提高有效性和效率 過程方法側(cè)重于研究單個(gè)的過程，如；輸入、輸出 管理的系統(tǒng)方法側(cè)重于多個(gè)過程，將相關(guān)的各個(gè)有效運(yùn)行的過程構(gòu)筑成一個(gè)有效運(yùn)行的體系 持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo) 對(duì)象：質(zhì)量管理體系、過程、產(chǎn)品 在整個(gè)組織范圍內(nèi)使用一致的方法持續(xù) 改進(jìn)組織的業(yè)績(jī) 通常采用的方法：基于組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；內(nèi)部審核 和管理評(píng)審 為員工提供有關(guān)持續(xù)改進(jìn)的方法和手段 的的培訓(xùn) 質(zhì)量管理體系審核、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用 將產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進(jìn)作為組 織內(nèi)每位成員的目標(biāo) 持續(xù)改進(jìn)的最終目的是改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，改進(jìn)過程 的能力，最終提高產(chǎn)品質(zhì)量。 2023版標(biāo)準(zhǔn)反映了當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)和 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展?fàn)顩r，以及“變革”和“創(chuàng)新” 這一 21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主題。 二、 2023年展望 為使 87版的 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)更加協(xié)調(diào)和完善， ISO/TC176于 1990年決定對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，提出了《 90年代國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》國(guó)際通稱 2023年展望。 70年代末一些發(fā)達(dá)國(guó)家，如英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)和加拿大先后制訂和發(fā)布了用于民品生產(chǎn)的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，各國(guó)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，給國(guó)際貿(mào)易帶來了障礙。 70年代初借鑒軍用質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的成功經(jīng)驗(yàn)，ANSI和 ASME分別發(fā)布了有關(guān)原子能發(fā)電和壓力容器生產(chǎn)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。 ISO系列標(biāo)準(zhǔn)的頒布，統(tǒng)一了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證 的術(shù)語和概念，消除貿(mào)易壁壘，并提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客的滿意程序。 第二、全新修改階段 2023版
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