四價(jià)值觀與態(tài)度(文件)
【正文】 們都有了自己的房間。 ? 有一位求職青年，應(yīng)聘幾家單位都被拒之門(mén)外，感到十分沮喪。在這里，有意識(shí)、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點(diǎn)如同名片一樣把你介紹給對(duì)方?！比缓?，這位教師指出這是青春期性萌動(dòng)的正常反應(yīng)，再接著談自己對(duì)早戀的看法。所以，士兵們都感到馮將軍沒(méi)有架子，與自己處于平等地位，因而都尊重和聽(tīng)他的話，有什么想不通的事都愿意找他說(shuō)。兒子不屑地對(duì)他的父親說(shuō)：“坐這種車(chē)的人，肚子里一定沒(méi)有學(xué)問(wèn)！”父親則輕描淡寫(xiě)地回答：“說(shuō)這種話的人，口袋里一定沒(méi)有錢(qián)！” 晚飯后，母親和女兒一塊兒洗碗盤(pán)，父親和兒子在客廳看電視?！? 同樣是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，他們將來(lái)的志愿同是當(dāng)小丑?！闭煞蚱届o地答道：“我只是要讓你知道，我在開(kāi)車(chē)時(shí)，你在旁邊喋喋不休，我的感覺(jué)如何 ……” 演講完畢，謝謝觀看！ 。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：“慢些、小心！火太大了。兒子望著他父親，說(shuō)道：“一定是媽媽打破的。 角色扮演法 警察與司機(jī) 組織規(guī)范法 利用群體規(guī)范的強(qiáng)制力、約束力，或者采用一定的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段等，迫使員工了解管理者發(fā)出的信息，促使其態(tài)度轉(zhuǎn)變。 馮玉祥將軍在他的“丘八詩(shī)”中號(hào)召士兵：“重層壓迫均推倒，要使平等現(xiàn)五洲。 相似之處會(huì)使人產(chǎn)生認(rèn)同取向，把對(duì)方看作“自己人”，從而縮短心理距離。這就是所謂的名片效應(yīng)。這個(gè)笑話明顯地拉近了他與當(dāng)選民的心理距離，有效地推銷(xiāo)了他的形象。一位朋友問(wèn)這家一個(gè)12歲的兒子托尼：‘喜歡你的新居嗎？’孩子回答說(shuō)：‘我們喜歡，我有了自己的房間。恰當(dāng)?shù)厥褂谩靶睦砻?，可以盡快促成人際關(guān)系的建立。 當(dāng)員工與管理層的觀點(diǎn)一致，或者對(duì)問(wèn)題不熟悉時(shí)，單向宣傳效果更好；如果員工與管理層的觀點(diǎn)不同，對(duì)問(wèn)題又比較熟悉，雙向宣傳效果好。 自信心強(qiáng)者難被說(shuō)服 年輕人也容易改變自己的態(tài)度和觀點(diǎn)。 （ 3）員工的個(gè)性心理特征 氣質(zhì)和性格對(duì)員工態(tài)度轉(zhuǎn)變有重要影響。 （ 3）企業(yè)文化的影響 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部形成的獨(dú)特的文化現(xiàn)象、價(jià)值觀念、歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、價(jià)值準(zhǔn)則、道德觀念和生產(chǎn)觀念。 結(jié)果該清潔工真的成了計(jì)算機(jī)專(zhuān)家，實(shí)現(xiàn)了中心負(fù)責(zé)人的預(yù)言。這個(gè)令人贊嘆不已的實(shí)驗(yàn)，后來(lái)被譽(yù)為“皮格馬利翁效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。 實(shí)際上，這是心理學(xué)家進(jìn)行的一次期望心理實(shí)驗(yàn)。 羅森塔爾效應(yīng) ? 1968年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾來(lái)到一所小學(xué)，他們從一至六年級(jí)中各選 3個(gè)班，在學(xué)生中進(jìn)行了一次煞有介事的“發(fā)展測(cè)驗(yàn)”。 稱(chēng)贊和鼓勵(lì)會(huì)誘發(fā)個(gè)體上進(jìn)的動(dòng)機(jī)；經(jīng)常受指責(zé)、歧視，會(huì)導(dǎo)致個(gè)體消極、自暴自棄。 （ 1） 溝通者 溝通者是信息的來(lái)源，他本人所具有的能力、風(fēng)度、可信性和人格魅力等特點(diǎn)可以影響人們對(duì)信息的接受程度。 內(nèi)化 ：一個(gè)人從內(nèi)心深處相信和接受他人的新觀點(diǎn)，從而徹底轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度。 由上可見(jiàn)，不平衡狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的各種變化，所以，態(tài)度可以憑借這種不平衡的關(guān)系而形成和改變。 舉例說(shuō)明這種三角關(guān)系。 當(dāng)對(duì)一個(gè)單元內(nèi)兩個(gè)對(duì)象的看法一致時(shí)，認(rèn)知體系呈現(xiàn)平衡狀態(tài)；兩個(gè)對(duì)象有想法看法時(shí)，就產(chǎn)生不平衡狀態(tài)。 例如： A－ C不協(xié)調(diào)，更改 A或者 C （ 2） 增加新的認(rèn)知元素 ，加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系的認(rèn)知系統(tǒng)。 二、態(tài)度的理論 （一） 費(fèi)斯汀格 的認(rèn)知失調(diào)理論 認(rèn)知失調(diào)理論是社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格提出： 認(rèn)知不協(xié)調(diào)的基本單位是認(rèn)知，認(rèn)知包括對(duì)人和事的看法、信念、知識(shí)和態(tài)度等多種元素。 （ 3）穩(wěn)定性 態(tài)度的穩(wěn)定性是相對(duì)的，一旦形成就不容易改變。 態(tài)度包含：認(rèn)知、情感、行為三個(gè)成分 。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1