關(guān)注細節(jié)與執(zhí)行力專訓(xùn)(文件)
【正文】 —— 心能：心靈智力? 沒有理由的理由 —— 生命意志的表現(xiàn) —— 事業(yè)心強的人把事業(yè)當愛人? 創(chuàng)造力永不枯竭的源泉? 執(zhí)行力持久不倦的燃料新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型性 氣質(zhì) 性格特征、承壓、逆境商? 性格天成，與生俱來 —— 江山易改，本性難移? 性格沒有好壞之分 —— 用對了地方就是優(yōu) —— 用錯了地方就是壞? 怎樣知道自己的性格特征? 怎樣了解他人的性格特征新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型性 氣質(zhì) 性格特征、承壓、逆境商? 卡特爾的十六種性格特征? 性格的可塑性 —— 人生的經(jīng)歷就是財富? 心為性之先 —— 天將降大任于斯人也 … —— 意志力修煉新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型品 道德 仁、善、正直、職業(yè)道德? 人生之初，品性如何？? 隱惡揚善 —— 社會的進步與發(fā)展? 現(xiàn)代人的品德修養(yǎng) —— 仁愛之心 —— 忠誠敬業(yè) —— 職業(yè)道德新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型智 智商 知識、文化、思考力、決策? 智慧的頭腦—— 基礎(chǔ)智力 (IQ) —— 敏銳的目光 (觀察力 )—— 縝密的思考 —— 敏捷的反應(yīng)? 潛能挖掘—— 勤能補拙 —— 巧干是智慧的體現(xiàn)新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型能 技能 專業(yè)技能、情商、經(jīng)營人生?知識素質(zhì)—— 合理的知識結(jié)構(gòu) —— 廣博的知識范圍—— 較高的知識層次 —— 行業(yè)的專業(yè)知識? 表達：交際溝通能力—— 文字組織能力 —— 口語演講能力 （ 語言、語氣、語音、語調(diào)）新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型能 技能 專業(yè)技能、情商、經(jīng)營人生? 技術(shù)素質(zhì) —— 某一領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)? 操作能力 —— 動手能力、執(zhí)行能力?領(lǐng)導(dǎo)能力—— 戰(zhàn)略、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 不同層次人員的知識結(jié)構(gòu)異同?相同點與不同點?三個層次對比初級水平基層員工中級水平管理人員 高級水平領(lǐng)導(dǎo)干部注： 知識增加并非僅僅是量的問題 不同層次人員的知識結(jié)構(gòu)異同? 三個層次，兩個趨向三個層次兩個趨向 員工的層次 越高，知識越 豐富，知識結(jié) 構(gòu)越趨于完善初級基礎(chǔ)技能較高技能+相關(guān)知識結(jié)構(gòu)全面綜合技能+系統(tǒng)完善的知識結(jié)構(gòu)技術(shù)能力人事能力判斷能力備 注?高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部代表含義： ?很重要 ?較重要 ?次重要 ?不重要基層管理者 一線操作者???? ???????一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 各層次人員必要技能分析提問： 從上表中你看出什么樣的規(guī)律來？ 白領(lǐng)精英基本技能?素質(zhì)修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)—— 內(nèi)在：學(xué)識、能力、品德、氣質(zhì)—— 外在： A、紀律性與服從服務(wù)意識 B、商務(wù)禮儀應(yīng)用：日常待人接物? 表達表現(xiàn)—— 思考判斷 —— 口語能力 —— 文字功底二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家學(xué)員即興表演猜謎語、小故事、小游戲、分享心得 HR職業(yè)人員的技能要求二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家確定發(fā)展戰(zhàn)略、目標任務(wù)組織結(jié)構(gòu)、部門
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