關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力專(zhuān)訓(xùn)(文件)
【正文】 —— 心能：心靈智力? 沒(méi)有理由的理由 —— 生命意志的表現(xiàn) —— 事業(yè)心強(qiáng)的人把事業(yè)當(dāng)愛(ài)人? 創(chuàng)造力永不枯竭的源泉? 執(zhí)行力持久不倦的燃料新時(shí)期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型性 氣質(zhì) 性格特征、承壓、逆境商? 性格天成，與生俱來(lái) —— 江山易改，本性難移? 性格沒(méi)有好壞之分 —— 用對(duì)了地方就是優(yōu) —— 用錯(cuò)了地方就是壞? 怎樣知道自己的性格特征? 怎樣了解他人的性格特征新時(shí)期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型性 氣質(zhì) 性格特征、承壓、逆境商? 卡特爾的十六種性格特征? 性格的可塑性 —— 人生的經(jīng)歷就是財(cái)富? 心為性之先 —— 天將降大任于斯人也 … —— 意志力修煉新時(shí)期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型品 道德 仁、善、正直、職業(yè)道德? 人生之初，品性如何？? 隱惡揚(yáng)善 —— 社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展? 現(xiàn)代人的品德修養(yǎng) —— 仁愛(ài)之心 —— 忠誠(chéng)敬業(yè) —— 職業(yè)道德新時(shí)期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型智 智商 知識(shí)、文化、思考力、決策? 智慧的頭腦—— 基礎(chǔ)智力 (IQ) —— 敏銳的目光 (觀察力 )—— 縝密的思考 —— 敏捷的反應(yīng)? 潛能挖掘—— 勤能補(bǔ)拙 —— 巧干是智慧的體現(xiàn)新時(shí)期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型能 技能 專(zhuān)業(yè)技能、情商、經(jīng)營(yíng)人生?知識(shí)素質(zhì)—— 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu) —— 廣博的知識(shí)范圍—— 較高的知識(shí)層次 —— 行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)? 表達(dá)：交際溝通能力—— 文字組織能力 —— 口語(yǔ)演講能力 （ 語(yǔ)言、語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)）新時(shí)期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型能 技能 專(zhuān)業(yè)技能、情商、經(jīng)營(yíng)人生? 技術(shù)素質(zhì) —— 某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)? 操作能力 —— 動(dòng)手能力、執(zhí)行能力?領(lǐng)導(dǎo)能力—— 戰(zhàn)略、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 不同層次人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)異同?相同點(diǎn)與不同點(diǎn)?三個(gè)層次對(duì)比初級(jí)水平基層員工中級(jí)水平管理人員 高級(jí)水平領(lǐng)導(dǎo)干部注： 知識(shí)增加并非僅僅是量的問(wèn)題 不同層次人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)異同? 三個(gè)層次，兩個(gè)趨向三個(gè)層次兩個(gè)趨向 員工的層次 越高，知識(shí)越 豐富，知識(shí)結(jié) 構(gòu)越趨于完善初級(jí)基礎(chǔ)技能較高技能+相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)全面綜合技能+系統(tǒng)完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)技術(shù)能力人事能力判斷能力備 注?高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部代表含義： ?很重要 ?較重要 ?次重要 ?不重要基層管理者 一線(xiàn)操作者???? ???????一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 各層次人員必要技能分析提問(wèn)： 從上表中你看出什么樣的規(guī)律來(lái)？ 白領(lǐng)精英基本技能?素質(zhì)修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)—— 內(nèi)在：學(xué)識(shí)、能力、品德、氣質(zhì)—— 外在： A、紀(jì)律性與服從服務(wù)意識(shí) B、商務(wù)禮儀應(yīng)用：日常待人接物? 表達(dá)表現(xiàn)—— 思考判斷 —— 口語(yǔ)能力 —— 文字功底二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專(zhuān)家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專(zhuān)家學(xué)員即興表演猜謎語(yǔ)、小故事、小游戲、分享心得 HR職業(yè)人員的技能要求二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專(zhuān)家二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專(zhuān)家確定發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)任務(wù)組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)
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