【正文】 文件表明發(fā)通知單位的意見(jiàn)、評(píng)價(jià)和必要時(shí)作出的決 定；（ 2）指明通知事項(xiàng)的意見(jiàn) .（ 3）向被通知單位 提希望與要求。 請(qǐng)示的特點(diǎn) （ 1）都是上行文； （ 2）請(qǐng)示中的事情務(wù)必是在自己職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法肯定和處理的事情； （ 3）請(qǐng)示都要求上級(jí)或業(yè)務(wù)主觀部門批復(fù)，表明態(tài)度。 “橫式結(jié)構(gòu)” 一、總提 （ 1）對(duì)調(diào)查對(duì)象做概括介紹，對(duì)全文起引 領(lǐng)作用 （ 2）對(duì)調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì) 象、范圍作說(shuō)明和交待，點(diǎn)名報(bào)告主題 二、主體 三、結(jié)尾 總結(jié)全文，突出主題。 ２、寫工作總結(jié)的要求：標(biāo)題、稱呼、正文、署名和日期。 還有自行制造文體，如“請(qǐng)示報(bào)告”、“關(guān)于 申 請(qǐng)的請(qǐng)示”、“關(guān)于 請(qǐng)求核準(zhǔn)的報(bào)告”等。正確層次應(yīng)該為一、 （一）、 （ 1）梯次展開(kāi)。 （六）文字化數(shù)字 癥狀：對(duì)于數(shù)字多用文字表示，讓人眼暈，很 難確定主題。 “茲”、“業(yè)經(jīng)”、“查”、 “悉”、 “即”、“予”、“擬予” 三、多使用縮略語(yǔ)。 第三人稱：該 領(lǐng)序詞 依據(jù)、按照、接 承轉(zhuǎn)詞 據(jù)此、為此、有鑒于此、鑒此、綜上所述、由此可見(jiàn)、總之、總而言之 時(shí)態(tài)詞 茲 —— 現(xiàn)在；傾 —— 剛才；現(xiàn)、將、行將、時(shí)值、值此、按時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、 屆時(shí)、如期、先期、逾期、立即、 曾經(jīng)、當(dāng)即、在即、著即、暫、暫作 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 95 GEC Program 結(jié)尾詞 結(jié)束上文： 特此報(bào)告、特此通知、此復(fù)、此據(jù)、此致、請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行、妥否，請(qǐng)批示（特此請(qǐng)示） 希望：為盼（對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或懇求）（例：請(qǐng)上級(jí)解決為盼） 為要（對(duì)下級(jí)）（例：請(qǐng)執(zhí)行為要） 為荷（對(duì)平級(jí)） （例：請(qǐng)貴單位考慮為荷） 慣用語(yǔ) 聽(tīng)取、認(rèn)為、同意 時(shí)間表述 —— 具體：不得“今年”、“明天”、“下個(gè)月” 準(zhǔn)確：不得用“去年以后”、上個(gè)月前” 全數(shù)：“ 2023年”不得寫成“ 02” 、“ 1999年”不得寫成“ 99 年” 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 96 GEC Program 看到下面的作業(yè)批改 千萬(wàn)別生氣喔！ 呵呵！ 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 97 GEC Program 關(guān)于下發(fā) 《 》 的通知 分公司各部門、各三級(jí)機(jī)構(gòu)： 會(huì)議紀(jì)要主要是對(duì)會(huì)議結(jié)果進(jìn)行概述，因此，在紀(jì)要中不必每言必記，它不等同于會(huì)議記錄。 保險(xiǎn)股份有限公司奎屯支 2營(yíng)業(yè)部 2023年６月３日 對(duì)公司不要對(duì)部門 拜托，空格 內(nèi)部不用全稱 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 不要用標(biāo)點(diǎn) !!! 不要用口語(yǔ) 千萬(wàn)不能用小寫?。。? 100 GEC Program 關(guān)于吐魯番中支公司申請(qǐng)更改營(yíng)業(yè)部廣告牌所需費(fèi)用的請(qǐng)示 分公司人事行政部： 吐魯番中支于ＸＸＸＸ年開(kāi)業(yè) ， 幾年來(lái)我部一直沿用初始廣告牌 。 懇望總部予以支持 ！ 以上請(qǐng)示妥否 ， 請(qǐng) 領(lǐng)導(dǎo) 批示 ！ xxxxxxxxx營(yíng)業(yè)部 （ 印章 ） 二 OO七年二月五日 直接用“分公司即可” 用句號(hào)即可 自己為主體時(shí)可省略機(jī)構(gòu)名稱 與“請(qǐng)示”文種重復(fù) 用簡(jiǎn)稱即可 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 刪掉 用阿拉伯?dāng)?shù)字“ 10” 直接用“請(qǐng)批示”不用“領(lǐng)導(dǎo)”二字 101 GEC Program 關(guān)于更換廣告牌的請(qǐng)示 總公司： 我營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有廣告牌是 1999年底投放使用的，由于長(zhǎng)期地風(fēng)吹雨淋，已銹跡斑斑，顏色暗淡。 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 102 GEC Program 會(huì) 議 紀(jì) 要 xxxxxxxx會(huì)議紀(jì)要 【 200７ 】 023號(hào) 時(shí)間： 200７年 1月 18日 16： 00 地點(diǎn)：九樓會(huì)議室 召集人： 李 總 參加人員：王 、張 、湯 公出： 戴 、 劉 、張 、陶 、王 記錄：劉 議題：如何做好客服工作 紀(jì)要： 一、各部門情況匯報(bào)： （一）、財(cái)務(wù)部王 匯報(bào) 上周工作： 去總公司學(xué)習(xí) 200６年財(cái)務(wù)年終決算會(huì)議 本周工作： 貫徹會(huì)議精神，做好年終財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)備工作 示例分析 用最簡(jiǎn)單簡(jiǎn)稱“永安保險(xiǎn)會(huì)紀(jì)” 括號(hào)為六角形“ 〔〕 ” 領(lǐng)導(dǎo)的名字不必加粗 在公文中可以不加“總”字 在文件序號(hào)排列中不加空位“ 0” 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 103 GEC Program （三）、服務(wù)部甘 匯報(bào) 上周工作： ：上周首期保費(fèi)收入 900萬(wàn)元。 ，做好職場(chǎng)縮減面積的工作。做好員工的考勤工作，做好每日的簽名和遲到的記錄工作。 在對(duì)問(wèn)題類型概括時(shí)可以用“關(guān)于 問(wèn)題”，然后另起一行進(jìn)行敘述。 會(huì)議的主要內(nèi)容有： 3 、 主送：分公司各部門 、 各分支機(jī)構(gòu) 、 營(yíng)業(yè)部 抄送：總經(jīng)理室 打?。汗鶑V超 共打印 25份 永安保險(xiǎn)股份有限公司 200７年 2月 5日 序號(hào) 不對(duì) 主送部門在橫線下方 標(biāo)題在反線下方 會(huì)議主要內(nèi)容如下： 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 105 GEC Program 會(huì)議紀(jì)要 會(huì)議時(shí)間： 200７年６月 會(huì)議地點(diǎn)： 會(huì)議主持： 參會(huì)人員： 會(huì)議記錄： 主要議題： 為幫助員工提高公文寫作技巧，提升公司公文處理水平，分公司人事行政部于 200７年６月 3日組織召開(kāi)了公文處理培訓(xùn)會(huì)議。 現(xiàn)紀(jì)要如下： 一 、 二 、 …… ＸＸＸＸＸＸＸＸ股份有限公司 X年 X月 X日 空格！ 刪除 不用落款和時(shí)間 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 107 GEC Program 108 GEC Program 。 分公司 XX領(lǐng)導(dǎo) 、 人事部 XX、 XX出席了會(huì)議 。在概述結(jié)束后用“現(xiàn)將會(huì)議主要內(nèi)容紀(jì)要如下：一、 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 104 GEC Program 會(huì)議紀(jì)要 人事行政部工作會(huì)議紀(jì)要 時(shí) 間： 200７年 12月 5日下午 1： 305： 30 地 點(diǎn)：九樓會(huì)議室 主 持 人：郭 參加人員：王 尹 肖 楊 陳 高 記 錄：陳 內(nèi)容紀(jì)要： 為了達(dá)到更好的資產(chǎn)成本控制的目的 ， 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意 ， 由人事行政部召開(kāi)了由分公司各部門 、 各機(jī)構(gòu)綜合 /人事部固定資產(chǎn)專管員參加的固定資產(chǎn)管理工作會(huì)議 。 會(huì)議紀(jì)要主要是對(duì)會(huì)議結(jié)果進(jìn)行概述，因此，在紀(jì)要中不必每言必記，它不等同于會(huì)議記錄。 ，現(xiàn)在開(kāi)戶數(shù)、交易量均創(chuàng)地量，客服工作越發(fā)重要，平時(shí)加強(qiáng)與客戶的溝通。 本周工作： ，開(kāi)拓業(yè)務(wù)。 妥否，請(qǐng)批示 二 ○○ 二年十二月三日 （ 聯(lián)系人：孫雪梅 ， 電話： xxxxxxxxxxxxx） 省略口語(yǔ)化“的” 口語(yǔ)化嚴(yán)重 請(qǐng)示類文種結(jié)束用句號(hào)。 為保持公司良好的對(duì)外形象 ， 我公司現(xiàn)特向分公司申請(qǐng)更改營(yíng)業(yè)部廣告牌 。 附：廣告牌設(shè)計(jì)方案 。 角度區(qū)別：布置 —— 上級(jí)對(duì)下級(jí)； 安排 —— 用于本單位； 指示 —— 上級(jí)對(duì)下級(jí)； 意見(jiàn) —— 上級(jí)對(duì)下級(jí)；也可對(duì)本單位； 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 94 GEC Program 稱謂詞 指自己：我、本。 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 93 GEC Program 公文寫作詞語(yǔ)小貼士 文字技巧 一、多使用無(wú)主句。 要求簡(jiǎn)短，開(kāi)門見(jiàn)山，直述不曲，盡量采取“倒 金字塔”原則。 第三部分 公文常見(jiàn)“病癥”處理 91 GEC Program （三）呈送主體錯(cuò)位 癥狀：“抄送”、“主送”對(duì)象顛倒；多頭主送， 對(duì) 無(wú)關(guān)部門文件濫發(fā)。 實(shí)事求是 正文由工作基本情況、主要成績(jī)、突出體會(huì)或經(jīng)驗(yàn)、存在主要問(wèn)題、今后打算五個(gè)方面組成。 種類： （１）全面工作總結(jié)：全面對(duì)工作回顧、檢查。 寫報(bào)告的要求：標(biāo)題、稱呼、正文、署名和日 期 前段工作狀況，取得的主要成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，存在的主要問(wèn)題，下步的工作計(jì)劃 87 GEC Program 怎么寫調(diào)查報(bào)告呢？ 調(diào)查報(bào)告前期準(zhǔn)備： 深入實(shí)際，系統(tǒng)周密調(diào)查研究； 認(rèn)真分析材料，確定主題； 鮮明的觀點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)牟牧希⑶矣^點(diǎn)和材料要統(tǒng)一起來(lái)； 精心布局，認(rèn)真組織好結(jié)構(gòu)。 （ 1）會(huì)議紀(jì)要的種類： A、工作會(huì)議紀(jì)要 B、辦公會(huì)和例會(huì)紀(jì)要 （ 2）會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn) A、對(duì)與會(huì)者和有關(guān)單位有約束力， 必須貫徹執(zhí)行 ； B、 必須忠實(shí)會(huì)議情況，不能加以個(gè)人分析、評(píng)論 ； C、 篇幅不受限制，根據(jù)需要可長(zhǎng)可短 。 注意事項(xiàng) 第一部分 標(biāo)題 （單位名稱、主要內(nèi)容、文種） 第二部分 （ 1）前言