【正文】 在于檢討項(xiàng)目成功 /不成功的原因醫(yī)院開發(fā)和招標(biāo)項(xiàng)目信息記錄（產(chǎn)品經(jīng)理和片區(qū)總經(jīng)理協(xié)同填寫）客戶名 醫(yī)院 /政府 項(xiàng)目狀態(tài)管理 同類藥品總銷售額（萬(wàn)元）目標(biāo)級(jí)別片區(qū) 開始日期 采購(gòu)決定日期項(xiàng)目天數(shù) 已過(guò)天數(shù) 日程進(jìn)度YY政府 縣級(jí)市政府 廣東 2/1/2023 3/15/2023 45 20 45% 1000/年 中客戶往來(lái)歷史 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 購(gòu)買選擇因素 決定人本客戶已有銷售額（萬(wàn)元）占同類藥品比例 %競(jìng)爭(zhēng)廠商個(gè)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)廠商 1競(jìng)爭(zhēng)廠商2競(jìng)爭(zhēng)廠商 3競(jìng)爭(zhēng)廠商 4主要 其次 主要 其次0 0 3 天士力 成都地奧 同仁堂 無(wú) 品牌形象 價(jià)格 YY局長(zhǎng) YY主任銷售結(jié)果狀態(tài) 贏家 成功 /不成功的主要原因 項(xiàng)目總費(fèi)用支出進(jìn)行中流程名稱：區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng)有效性的跟蹤流程流程編號(hào)： 流程擁有者：產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)間結(jié)束財(cái)務(wù)大區(qū)銷售經(jīng)理營(yíng)銷副總 辦事處渠道經(jīng)理查詢項(xiàng)目狀態(tài)市場(chǎng)總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)活動(dòng)效果選擇比照對(duì)象和跟蹤期限產(chǎn)品經(jīng)理提供總費(fèi)用及明細(xì)列表開始備案并計(jì)入市場(chǎng)總監(jiān)及銷售總監(jiān)考核意見備案并計(jì)入產(chǎn)品經(jīng)理考核意見12 3將差異與預(yù)期效果比較并編寫項(xiàng)目總結(jié)78 協(xié)助編寫項(xiàng)目總結(jié) 審核項(xiàng)目總結(jié)中對(duì)比數(shù)據(jù)及實(shí)際效果數(shù)據(jù)備案并計(jì)入大區(qū)經(jīng)理考核意見銷售總監(jiān)4比照跟蹤方法建議項(xiàng)目種類 橫向比照對(duì)象跟蹤期限（月）跟蹤期限（月）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人臨床驗(yàn)證 片區(qū)內(nèi)同類醫(yī)院項(xiàng)目結(jié)束后 3個(gè)月XXX XXX小型學(xué)術(shù)推廣 片區(qū)內(nèi)同類醫(yī)院項(xiàng)目結(jié)束后 3個(gè)月XXX XXX藥店促銷 可比片區(qū)的可比藥店項(xiàng)目期間及項(xiàng)目結(jié)束后 1個(gè)月XXX XXX收集對(duì)比數(shù)據(jù)5協(xié)助收集對(duì)比數(shù)據(jù)6910 11 12AB流程名稱：區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng)有效性的跟蹤流程 (續(xù)上頁(yè) )流程編號(hào)： 流程擁有者：產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)間 財(cái)務(wù)大區(qū)銷售經(jīng)理營(yíng)銷副總 辦事處渠道經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān) 產(chǎn)品經(jīng)理 銷售總監(jiān)A根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)模 ,出席并填寫現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)模 ,出席并填寫現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)模 ,出席并填寫現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估表 現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估表 現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估表B13 13 1314 14 14流程名稱：區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng)有效性的跟蹤流程說(shuō)明流程編號(hào)： 流程擁有者：產(chǎn)品經(jīng)理流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單1. 產(chǎn)品經(jīng)理在活動(dòng)進(jìn)程中經(jīng)常查詢活動(dòng)的進(jìn)展情況2. 辦事處處方藥的主管向產(chǎn)品經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)活動(dòng)開展的效果3. 項(xiàng)目結(jié)束后，財(cái)務(wù)向產(chǎn)品經(jīng)理提供整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用明細(xì) 市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用明細(xì)4. 根據(jù)地域接近程度，渠道類似性，消費(fèi)習(xí)慣與水平等因素選擇對(duì)比區(qū)域5. 在大區(qū)經(jīng)理的協(xié)助下，選定對(duì)比地區(qū)，并收集對(duì)比地區(qū)的對(duì)比數(shù)據(jù) 對(duì)比數(shù)據(jù)6. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行對(duì)比數(shù)據(jù)的收集 對(duì)比數(shù)據(jù)7. 根據(jù)原先設(shè)定的比數(shù)據(jù)以及活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)，分析實(shí)際活動(dòng)結(jié)果的成功或不理想原因，并編寫項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目總結(jié)8. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理編寫項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目總結(jié)9. 財(cái)務(wù)對(duì)項(xiàng)目總結(jié)中所涉及的對(duì)比數(shù)據(jù)（其它區(qū)域的銷售數(shù)據(jù)）以及實(shí)際完成數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)性審核 項(xiàng)目總結(jié)10. 在市場(chǎng)總監(jiān)處備案項(xiàng)目總結(jié)，作為產(chǎn)品經(jīng)理將來(lái)績(jī)效考核參考 項(xiàng)目總結(jié)11. 在營(yíng)銷副總處備案項(xiàng)目總結(jié)，作為市場(chǎng)總監(jiān)及銷售總監(jiān)將來(lái)績(jī)效考核參考12. 在銷售總監(jiān)出備案項(xiàng)目總結(jié)，作為大區(qū)經(jīng)理將來(lái)績(jī)效考核參考流程名稱：區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng)有效性的跟蹤流程說(shuō)明 (續(xù)上頁(yè) )流程編號(hào)： 流程擁有者：產(chǎn)品經(jīng)理流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單13. 銷售總監(jiān) ,市場(chǎng)總監(jiān) ,營(yíng)銷副總根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模出席活動(dòng)并填寫活動(dòng)評(píng)估表 活動(dòng)評(píng)估表 活動(dòng)評(píng)估表14. 銷售總監(jiān) ,市場(chǎng)總監(jiān) ,營(yíng)銷副總填寫活動(dòng)評(píng)估表 活動(dòng)評(píng)估表 活動(dòng)評(píng)估表區(qū)域性臨床驗(yàn)證、小型學(xué)術(shù)推廣、藥店促銷等項(xiàng)目可以通過(guò)地區(qū)對(duì)比的方法實(shí)現(xiàn)區(qū)域性臨床驗(yàn)證、小型學(xué)術(shù)推廣、藥店促銷項(xiàng)目信息記錄（產(chǎn)品經(jīng)理和片區(qū)總經(jīng)理協(xié)同填寫）項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目類別 片區(qū) 目標(biāo)客戶 是否產(chǎn)品計(jì)劃內(nèi)？產(chǎn)品經(jīng)理控制項(xiàng)目費(fèi)用（萬(wàn)元）標(biāo)桿項(xiàng)目 標(biāo)桿項(xiàng)目費(fèi)用 超過(guò)標(biāo)桿原因XX醫(yī)院臨床驗(yàn)證臨床驗(yàn)證 廣東 XX醫(yī)院 XX科室是 6 BB醫(yī)院臨床驗(yàn)證6 無(wú)YY醫(yī)院小型學(xué)術(shù)推廣小型學(xué)術(shù)推廣 廣東 YY醫(yī)院 YY科室否 2 BB醫(yī)院推廣1 重點(diǎn)推廣品種ZZ藥店促銷 藥店促銷 廣東 ZZ連鎖藥店ZZ家是 10 BB藥店促銷3 4倍的門店數(shù)量項(xiàng)目跟蹤對(duì)象 項(xiàng)目跟蹤結(jié)果比較對(duì)象 跟蹤期限 實(shí)際比照結(jié)果（跟蹤對(duì)象 /比照對(duì)象銷售增長(zhǎng)）預(yù)期比照結(jié)果 主要市場(chǎng)原因 主要銷售原因AA醫(yī)院 項(xiàng)目結(jié)束后 3個(gè)月 0%/2% 10%/2% 產(chǎn)品療效不顯著 無(wú)BB醫(yī)院 項(xiàng)目結(jié)束后。這些計(jì)劃已經(jīng)成為正式的計(jì)劃年度營(yíng)銷計(jì)劃（含銷售 /銷售拓展，市場(chǎng)計(jì)劃）年度營(yíng)銷計(jì)劃（含銷售 /銷售拓展，市場(chǎng)計(jì)劃）28. 市場(chǎng)總監(jiān)從決策層認(rèn)領(lǐng)同本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃及相應(yīng)預(yù)算29. 產(chǎn)品經(jīng)理從市場(chǎng)總監(jiān)處認(rèn)領(lǐng)所負(fù)責(zé)分渠道／分產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)預(yù)算30. 銷售總監(jiān)從決策層認(rèn)領(lǐng)同銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的銷售計(jì)劃和相應(yīng)預(yù)算31. 各大區(qū)銷售經(jīng)理從銷售總監(jiān)處認(rèn)領(lǐng)同所負(fù)責(zé)銷售大區(qū)相關(guān)的銷售目標(biāo)，銷售計(jì)劃和相應(yīng)預(yù)算32. 財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)將上述市場(chǎng)／銷售計(jì)劃和相應(yīng)預(yù)算歸檔保存，作為年末進(jìn)行相應(yīng)考核的基礎(chǔ)流程名稱：營(yíng)銷目標(biāo)和預(yù)算編制的調(diào)整流程編號(hào)： 流程擁有者：營(yíng)銷副總時(shí)間 市場(chǎng)總監(jiān)公司決策層 財(cái)務(wù)部銷售總監(jiān)每月初 開始1結(jié)束跟蹤計(jì)劃完成情況及預(yù)算使用情況并匯報(bào)差異認(rèn)領(lǐng)調(diào)整的銷售和利潤(rùn)計(jì)劃與預(yù)算認(rèn)領(lǐng)調(diào)整的市場(chǎng)計(jì)劃與預(yù)算 備案計(jì)劃部經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)上進(jìn)行討論根據(jù)討論結(jié)果制定相應(yīng)解決方案根據(jù)討論結(jié)果制定相應(yīng)解決方案審核對(duì)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整25 679 10 11整理與統(tǒng)計(jì)今年歷史營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行情況48是否有重大差異？否3 是流程名稱：營(yíng)銷目標(biāo)和預(yù)算編制的調(diào)整流程說(shuō)明流程編號(hào)： 流程擁有者：營(yíng)銷副總流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單1. 財(cái)務(wù)部門提交對(duì)市場(chǎng)和銷售費(fèi)用的財(cái)務(wù)跟蹤報(bào)告，同預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行比較，并對(duì)存在的差異進(jìn)行分析銷售／市場(chǎng)費(fèi)用使用記錄；預(yù)算計(jì)劃費(fèi)用和預(yù)算達(dá)成情況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告費(fèi)用和預(yù)算達(dá)成情況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告2. 在經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)上，財(cái)務(wù)把費(fèi)用和預(yù)算達(dá)成情況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告遞交給決策層，如果沒有特別重大的差異，一般不對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改費(fèi)用和預(yù)算達(dá)成情況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告3. 如果方向重大差異，對(duì)上述報(bào)告進(jìn)行討論，查找導(dǎo)致原因，重新確定新的目標(biāo)與預(yù)算 費(fèi)用和預(yù)算達(dá)成情況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告 調(diào)整的目標(biāo)與預(yù)算4. 計(jì)劃部對(duì)今年歷史的銷售及市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與整理 銷售與市場(chǎng)活動(dòng)統(tǒng)計(jì) 銷售與市場(chǎng)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)5. 市場(chǎng)總監(jiān)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)的討論結(jié)果與市場(chǎng)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)調(diào)整方案，并交由計(jì)劃部進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)整 銷售與市場(chǎng)活動(dòng)統(tǒng)計(jì) 調(diào)整方案6. 銷售總監(jiān)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)的討論結(jié)果與銷售活動(dòng)統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)調(diào)整方案，并交由計(jì)劃部進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)整 銷售與市場(chǎng)活動(dòng)統(tǒng)計(jì) 調(diào)整方案7. 計(jì)劃部對(duì)市場(chǎng)與銷售的月度計(jì)劃及相應(yīng)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，并交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核 調(diào)整方案 計(jì)劃與預(yù)算調(diào)整8. 財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)營(yíng)例會(huì)討論結(jié)果進(jìn)行審核調(diào)整的計(jì)劃與預(yù)算 計(jì)劃與預(yù)算調(diào)整經(jīng)營(yíng)例會(huì)討論結(jié)果營(yíng)銷目標(biāo)與預(yù)算調(diào)整方案9. 認(rèn)領(lǐng)調(diào)整的市場(chǎng)計(jì)劃與預(yù)算流程名稱：營(yíng)銷目標(biāo)和預(yù)算編制的調(diào)整說(shuō)明（續(xù)）流程編號(hào)： 流程擁有者：營(yíng)銷副總流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單10. 認(rèn)領(lǐng)調(diào)整的銷售計(jì)劃與預(yù)算11. 財(cái)務(wù)部對(duì)計(jì)劃與預(yù)算調(diào)整進(jìn)行備案 計(jì)劃與預(yù)算調(diào)整流程名稱：月度銷售計(jì)劃制定流程流程編號(hào)： 流程擁有者：計(jì)劃部時(shí)間 各辦事處渠道經(jīng)理 計(jì)劃大區(qū)經(jīng)理 市場(chǎng)總監(jiān)銷售總監(jiān) 生產(chǎn)部每月 2日開始了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)宏觀情況并總結(jié)歷史銷售情況制定 /調(diào)整本地區(qū)本渠道銷售計(jì)劃審核通過(guò)不通過(guò)2346981012對(duì)計(jì)劃進(jìn)行必要調(diào)整（渠道、促銷等原因）根據(jù)調(diào)整因素（價(jià)格調(diào)整，促銷等）對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整銷售計(jì)劃內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)平衡產(chǎn)能，計(jì)算生產(chǎn)計(jì)劃 /采購(gòu)計(jì)劃的調(diào)整情況年 /月度銷售計(jì)劃銷售計(jì)劃草案供應(yīng)部11決策層與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶庫(kù)存與要貨情況1對(duì)數(shù)字進(jìn)行備案，作為將來(lái)對(duì)各經(jīng)理考核依據(jù) 整合所有辦事處的銷售計(jì)劃把各大區(qū)經(jīng)理報(bào)上的預(yù)測(cè)進(jìn)行備案，作為將來(lái)對(duì)其的考核依據(jù)57A每月 10日流程名稱：月度銷售計(jì)劃制定流程流程編號(hào)： 流程擁有者：計(jì)劃部時(shí)間 計(jì)劃 市場(chǎng)總監(jiān)供應(yīng)部平衡供應(yīng)能力銷售計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)決策層月度經(jīng)營(yíng)例會(huì)結(jié)束每月 25日131415把銷售計(jì)劃備案，作為將來(lái)對(duì)銷售計(jì)劃的考核依據(jù)A營(yíng)銷副總16每月 20日流程名稱：月度銷售計(jì)劃制定流程說(shuō)明流程編號(hào)： 流程擁有者：計(jì)劃部流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單1. 當(dāng)?shù)剞k事處人員與客戶進(jìn)行充分溝通，及時(shí)掌握客戶庫(kù)存情況及要貨計(jì)劃客戶庫(kù)存情況及要貨計(jì)劃2. 了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)宏觀情況，并總結(jié)歷史銷售情況 市場(chǎng)宏觀情況歷史銷售數(shù)據(jù)3. 以年度銷售計(jì)劃及上個(gè)月制定的月銷售計(jì)劃為基準(zhǔn)，根據(jù)本地區(qū)前一階段的銷售情況，對(duì)下一階段的銷售進(jìn)行初步調(diào)整，銷售計(jì)劃底制定是隔月的滾動(dòng)銷售計(jì)劃，例如， 2月底，制定的是 4， 5， 6月的銷售計(jì)劃年度銷售計(jì)劃客戶庫(kù)存情況及要貨計(jì)劃歷史銷售數(shù)據(jù)計(jì)劃部門提供的相關(guān)預(yù)測(cè)工具本辦事處管轄地區(qū) /本渠道的滾動(dòng)銷售計(jì)劃本地區(qū) /本渠道的滾動(dòng)銷售計(jì)劃草案4. 大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)初步審核轄區(qū)內(nèi)各個(gè)辦事處的銷售情況和下一階段的銷售預(yù)測(cè)年度銷售計(jì)劃 /銷售目標(biāo)經(jīng)過(guò)審核的各辦事處的滾動(dòng)銷售計(jì)劃本地區(qū)的滾動(dòng)銷售計(jì)劃草案5. 大區(qū)經(jīng)理把各渠道經(jīng)理做的銷售預(yù)測(cè)備案，作為將來(lái)對(duì)其進(jìn)行考核的依據(jù)6. 將所有地區(qū)上報(bào)的銷售預(yù)測(cè)匯總整合為初步的月度銷售計(jì)劃，并將其遞交給銷售總監(jiān)和市場(chǎng)營(yíng)銷部門各地的初步滾動(dòng)銷售計(jì)劃經(jīng)過(guò)整合的月度銷售計(jì)劃按地區(qū)按渠道的月度滾動(dòng)銷售計(jì)劃草案7. 把各個(gè)大區(qū)經(jīng)理上報(bào)的銷售預(yù)測(cè)備案，作為將來(lái)對(duì)大區(qū)經(jīng)理的考核依據(jù)流程名稱：月度銷售計(jì)劃制定流程說(shuō)明（續(xù)上頁(yè)）流程編號(hào)： 流程擁有者：計(jì)劃部流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單8. 根據(jù)渠道促銷計(jì)劃、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)和其他特殊活動(dòng)因素進(jìn)行合理的調(diào)整渠道促銷計(jì)劃，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為等因素調(diào)整意見9. 會(huì)同產(chǎn)品經(jīng)理，參考市場(chǎng)營(yíng)銷方面的調(diào)整因素，如新產(chǎn)品推出、價(jià)格調(diào)整、消費(fèi)者促銷等，對(duì)銷售計(jì)劃調(diào)整提出調(diào)整意見銷售計(jì)劃，營(yíng)銷活動(dòng)，價(jià)格調(diào)整等調(diào)整意見10. 計(jì)劃部門召集內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)，綜合來(lái)自銷售總監(jiān)和市場(chǎng)營(yíng)銷部門的意見并進(jìn)行深入討論，同這兩方就銷售達(dá)成初步一致意見來(lái)自市場(chǎng)與銷售部門的調(diào)整意見對(duì)月度銷售計(jì)劃的調(diào)整11. 在上述工作基礎(chǔ)上，由計(jì)劃部負(fù)責(zé)形成初步的月度銷售計(jì)劃調(diào)整草案內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)形成的調(diào)整意見月度銷售計(jì)劃草案銷售調(diào)整計(jì)劃草案12. 生產(chǎn)部門根據(jù)成品庫(kù)存、目前的生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)能力等內(nèi)部約束條件審閱銷售計(jì)劃草案，同時(shí)分析對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的調(diào)整因素成品庫(kù)存、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、產(chǎn)能可能需要的調(diào)整方案13. 供應(yīng)部分析采購(gòu)計(jì)劃的改變及供應(yīng)商的供貨能力 采購(gòu)計(jì)劃調(diào)整供應(yīng)商供貨能力可能需要的調(diào)整方案14. 計(jì)劃部召集銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)部門的銷售計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)銷售計(jì)劃草案進(jìn)行必要的微調(diào)來(lái)自生產(chǎn)及供應(yīng)部門的調(diào)整需求15 在月度管理層經(jīng)營(yíng)例會(huì)上正式批準(zhǔn)銷售計(jì)劃并下達(dá)到各相關(guān)部門（大區(qū)經(jīng)理，辦事處，市場(chǎng)部，生產(chǎn)，財(cái)務(wù)，儲(chǔ)運(yùn)等）經(jīng)過(guò)審批的月度滾動(dòng)銷售計(jì)劃月度滾動(dòng)銷售計(jì)劃16. 營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行備案，作為將來(lái)對(duì)計(jì)劃部的考核依據(jù)流程系列－銷售管理流程 (SM2)流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人流程輸入銷售拓展部經(jīng)理? 市場(chǎng)戰(zhàn)略? 銷售政策? 客戶信息? 客戶信用等級(jí)? 客戶協(xié)議? 市場(chǎng)戰(zhàn)略? 銷售政策? 客戶信息檔案? 歷史財(cái)務(wù)及銷售數(shù)據(jù)? 客戶評(píng)估報(bào)告? 有選擇的解除部分客戶協(xié)議? 客戶資信調(diào)整新分銷商選擇與評(píng)估流程 年度分銷商維護(hù)流程? 從整體的營(yíng)銷，市場(chǎng)及銷售戰(zhàn)略出發(fā)，對(duì)渠道進(jìn)行整體的規(guī)劃? 分銷商的選擇和評(píng)估不是基于原有的印象，更主要依賴于過(guò)往的數(shù)據(jù)于財(cái)務(wù)分析? 從整體的營(yíng)銷，市場(chǎng)及銷售戰(zhàn)略出發(fā)，對(duì)渠道進(jìn)行整體的規(guī)劃? 規(guī)范渠道維護(hù)的流程及資信變更審核流程銷售拓展部經(jīng)理訂單處理銷售行政部經(jīng)理? 客戶要貨需求? 客戶年度協(xié)議及資信情況? 月度銷售計(jì)劃? 銷售政策? 經(jīng)審批的銷售合同? 規(guī)范與完善訂單處理的流程及審核步驟? 明確訂單處理過(guò)程中與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)的流程與