店鋪業(yè)績(jī)提升[1](文件)
【正文】 注解： WK:第幾周； Date:日期； Target:指標(biāo)； T/O:營(yíng)業(yè)額； ACHIEVEMENT:達(dá)成率； VS 08%:對(duì)比 08年同期增長(zhǎng)率； VS07%:對(duì)比 07年； 08 Turnover:08年銷(xiāo)售額； 07 Turnover:07年銷(xiāo)售額 ? 經(jīng)驗(yàn)會(huì) /簡(jiǎn)報(bào)會(huì)的目的 及時(shí)了解營(yíng)業(yè)狀況 找出問(wèn)題所在 ? 確定下階段的銷(xiāo)售策略 ? 頭腦風(fēng)暴 目標(biāo)的管理 經(jīng)驗(yàn)會(huì) 銷(xiāo)售趨勢(shì)分析 ? 按不同管理區(qū)域分析銷(xiāo)售達(dá)成及增長(zhǎng)情況 經(jīng)驗(yàn)會(huì) 銷(xiāo)售趨勢(shì)分析 經(jīng)驗(yàn)會(huì) 貨品完成分析 09 銷(xiāo)售 08 銷(xiāo)售 0 9 V S 0 8 09 銷(xiāo)售 08 銷(xiāo)售 0 9 V S 0 8 09 銷(xiāo)售 08 銷(xiāo)售 0 9 V S 0 8 09 銷(xiāo)售 08 銷(xiāo)售 0 9 V S 0 8區(qū)域一2 8 , 0 6 5 1 6 , 6 6 068%4 , 5 3 2 2 , 2 7 0100%2 , 1 6 6 5 , 7 5 8 6 2 %5 3 , 7 2 2 3 3 , 2 1 762%區(qū)域二2 1 , 2 4 6 2 2 , 6 1 6 6 %6 , 3 6 4 2 , 9 9 3113%2 , 0 3 2 3 , 3 1 6 3 9 %4 4 , 1 1 8 3 7 , 5 3 818%區(qū)域三2 5 , 1 9 4 1 9 , 8 2 027%7 , 5 3 0 3 , 6 1 3108%2 , 1 9 7 4 , 9 0 7 5 5 %5 1 , 7 4 0 3 8 , 8 5 033%區(qū)域四1 , 3 2 8 1 , 0 2 729%316 86267%455 514 1 1 %3 , 4 3 9 1 , 8 4 287%全國(guó)7 5 , 8 3 2 6 0 , 1 2 326%1 8 , 7 4 2 8 , 9 6 2109%6 , 8 5 1 1 4 , 4 9 5 5 3 %1 5 3 , 0 1 8 1 1 1 , 4 4 737%09 銷(xiāo)售 08 銷(xiāo)售 0 9 V S 0 8 09 銷(xiāo)售 08 銷(xiāo)售 0 9 V S 0 8 09 銷(xiāo)售 08 銷(xiāo)售 0 9 V S 0 8 09 銷(xiāo)售 08 銷(xiāo)售 0 9 V S 0 8王芳3 , 8 2 4 4 , 2 9 7 1 1 %1 , 2 0 0 449167%380 829 5 4 %5 , 4 0 4 5 , 5 7 5 3 %韓燕4 , 6 7 4 6 , 1 0 6 2 3 %772 38998%447 862 4 8 %5 , 8 9 3 7 , 3 5 7 2 0 %黃容2 , 9 7 4 4 , 5 2 3 3 4 %900 53967%610 795 2 3 %4 , 4 8 4 5 , 8 5 7 2 3 %趙麗5 , 5 2 4 4 , 2 9 729%2 , 0 3 7 898127%305 532 4 3 %7 , 8 6 6 5 , 7 2 737%李偉4 , 2 4 9 3 , 3 9 225%1 , 4 5 5 718103%291 298 2 %5 , 9 9 4 4 , 4 0 936%區(qū)域二合計(jì)2 1 , 2 4 6 2 2 , 6 1 6 6 %6 , 3 6 4 2 , 9 9 3113%2 , 0 3 2 3 , 3 1 6 3 9 %4 4 , 1 1 8 3 7 , 5 3 818%區(qū)域二TTLTTL區(qū)域春裝區(qū)長(zhǎng)春裝 夏裝 過(guò)季夏裝 過(guò)季經(jīng)驗(yàn)會(huì) 最優(yōu)最差店鋪 No 。 營(yíng)運(yùn)管理寶典 ? 營(yíng)運(yùn)手冊(cè) 制定各項(xiàng)管理的標(biāo)準(zhǔn) ? 銷(xiāo)售例會(huì) ? 晉級(jí)評(píng)估表 ? 新人 7天帶訓(xùn)流程 ? 貨品上市計(jì)劃 ? 年度培訓(xùn)計(jì)劃 產(chǎn)品 /技能，技巧，態(tài)度 今天 必須做的事 今日三件事 管理的關(guān)鍵不在于知而在于行 ─ 張瑞敏 海爾集團(tuán) CEO 總結(jié) 。 區(qū)域 省份 城市 店號(hào) 店名 級(jí)別 面積 營(yíng)業(yè)額 累計(jì)達(dá)成% 坪效12345678910B e s t 1 0 s h o p s W K 5 0 （ 8 1 4 / D e c ）W o r s t 1 0 s h o p s W K 5 0 （ 8 1 4 / D e c ）店鋪貨品的管理 形象管理 庫(kù)存管理 形象管理 商品盤(pán)點(diǎn) 庫(kù)存管理的關(guān)鍵 1. 庫(kù)存過(guò)多：貨物囤積，利用陳列或其他方式促進(jìn)銷(xiāo)售 2. 庫(kù)存過(guò)少：緊缺，可用調(diào)貨或是銷(xiāo)售技巧賣(mài)出 3. 每天有專(zhuān)人清點(diǎn)貨品，清理倉(cāng)庫(kù) 4. 對(duì)于損壞貨品的登記及處理 5. 對(duì)于貨品的編號(hào)及數(shù)量有詳細(xì)的記錄 6. 定期的店鋪盤(pán)點(diǎn) 倉(cāng)庫(kù)管理 ? 分季分類(lèi)存放 ? 每個(gè)倉(cāng)位有明細(xì) ? 尺碼標(biāo)識(shí) ? 倉(cāng)庫(kù)明細(xì)單 ? 帳本 貨品調(diào)配 ? 大調(diào) ? 小調(diào) ?區(qū)內(nèi)一周兩次： 周一下午，周五上午 ?區(qū)間一周一次 ?隨時(shí) ?斷色不斷碼 商品盤(pán)點(diǎn)注意事項(xiàng) ? 與店鋪人員強(qiáng)調(diào)盤(pán)點(diǎn)的目的和程序 ? 將損壞商品確實(shí)統(tǒng)計(jì)呈報(bào)上級(jí) ? 分區(qū)域進(jìn)行，倉(cāng)庫(kù)、賣(mài)場(chǎng)、配件、贈(zèng)品 … ? 負(fù)責(zé)范圍做明確指示，明確人員安排 ? 盤(pán)點(diǎn)日前控制入貨量 ? 對(duì)顧客預(yù)留商品確認(rèn)，不要點(diǎn)入庫(kù)存 ? 盤(pán)點(diǎn)單、盤(pán)點(diǎn)表事先準(zhǔn)備 商品盤(pán)點(diǎn)注意事項(xiàng) ? 順便整理倉(cāng)庫(kù) ? 盤(pán)點(diǎn)前先將店內(nèi)貨品補(bǔ)滿 ? 將毀損商品做區(qū)分 ? 員工分工明確 ? 將品名、數(shù)量、銷(xiāo)售價(jià)格分別記入盤(pán)點(diǎn)表 ? 盤(pán)點(diǎn)時(shí)不要有閑雜人等出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng) ? 要有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員負(fù)責(zé)指揮 貨品管理 ? 采購(gòu)計(jì)劃 ? 訂單管理 ? 貨品的周轉(zhuǎn)率 ? 產(chǎn)品完成情況分析 采購(gòu)計(jì)劃 歷史配貨情況分析 春季 % 夏季 % 秋季 % 冬季 % 共采購(gòu)金額 2 0 , 0 0 0 , 0 0 0 15% 3 5 , 4 0 0 , 0 0 0 27% 2 3 , 0 0 0 , 0 0 0 17% 5 4 , 2 0 0 , 0 0 0
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