【摘要】旅游企業(yè)公共關(guān)系人員導(dǎo)言公關(guān)人員是旅游企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的主體。公關(guān)人員的素質(zhì)和能力直接關(guān)系著公關(guān)活動(dòng)的成敗,關(guān)系著企業(yè)良好形象的塑造。因此要搞高企業(yè)公關(guān)水平,就必須全面提高公關(guān)人員的素質(zhì),培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的公關(guān)隊(duì)伍。一、旅游企業(yè)公共關(guān)系人員的素質(zhì)要求二、旅游企業(yè)公共關(guān)系人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力要求三、旅游企業(yè)公共關(guān)系人員的
2025-01-22 04:58
【摘要】任課老師:石紅梅:159754862919198廣州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院公共關(guān)系學(xué)目錄第一章緒論第二章公共關(guān)系的目標(biāo)和職能第三章組織與公眾的關(guān)系協(xié)調(diào)第四章組織形象塑造第五章組織的傳播管理第六章公共關(guān)系的宣傳技術(shù)第七章公共關(guān)系的交往技巧第八章公共關(guān)系專題活動(dòng)的策劃實(shí)施三
2025-02-26 23:10
【摘要】公共關(guān)系學(xué)第七章公共關(guān)系人員主講袁蓉第七章公共關(guān)系人員?第一節(jié)公共關(guān)系人員素質(zhì)概述?第二節(jié)公共關(guān)系人員的意識(shí)?第三節(jié)公共關(guān)系人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)?第四節(jié)公共關(guān)系人員的能力學(xué)習(xí)目標(biāo)?理解公共關(guān)系人員素質(zhì)的含義、形成條件及基本要求?明確公共關(guān)系人員應(yīng)樹立的意識(shí)觀念?了解公共
2025-01-12 03:25
【摘要】第二節(jié)旅游企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)導(dǎo)言旅游企業(yè)公關(guān)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、長期性的工作,必須要有計(jì)劃、有組織地開展。為此,旅游企業(yè)應(yīng)有專門的機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員來從事此項(xiàng)工作。一、旅游企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的必要性與原則二、旅游企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的模式三、旅游企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的主要工作內(nèi)容四、公共關(guān)系公司與公共關(guān)系社團(tuán)一
2025-01-22 04:48
【摘要】主講:陳華洲Tel:13707188383第六講公共關(guān)系的對象構(gòu)成分析一、公眾的含義及特征二、公眾的分類三、基本的目標(biāo)公眾分析一、公眾的涵義及特征涵義:所謂公眾,是指與一個(gè)社會(huì)組織發(fā)生直接或間接聯(lián)系,對該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)影響力的個(gè)人、群體和社會(huì)團(tuán)體。特征:
2025-02-18 03:49
【摘要】【難點(diǎn)】避免誤區(qū),注意小節(jié),遵守禮儀?!局攸c(diǎn)】將禮儀知識(shí)運(yùn)用于生活和工作中?!净疽蟆坷斫夤碴P(guān)系禮儀對塑造個(gè)人、組織良好形象的重要作用;熟練掌握日常交往、會(huì)見會(huì)談、宴請等形式的禮儀。第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義1、禮儀含義中國:禮者,敬人也;儀者,形式也。不學(xué)禮,無以立?!?/span>
2025-04-06 14:08
【摘要】清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩博士管理廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩博士清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩博士?什么是廣告,在廣告開發(fā)過程中涉及哪些步驟和內(nèi)容??為什么銷售促進(jìn)日益增長,怎樣制定銷售促進(jìn)決策??公司怎樣在它們的營銷組合中最好地開發(fā)潛在的公
2025-02-21 15:19
【摘要】第十章公共關(guān)系社交禮儀第一節(jié)社交的基本原理第二節(jié)公共關(guān)系社交第三節(jié)公共關(guān)系禮儀社會(huì)交往不僅是人類的一種本能,也是社會(huì)組織生存和發(fā)展的方式。一個(gè)人生活在社會(huì)中,都離不開某一群體,離不開與公眾相處,同樣,任何一個(gè)社會(huì)組織,如果與公眾脫離,就難以生存和發(fā)展下去。
2025-04-06 14:02
【摘要】第十章公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述儀表禮儀交往禮儀餐飲禮儀聚會(huì)禮儀禮儀1.“禮儀”的含義從字面上來看,“禮儀”包括“禮”和“儀”兩部分。我國古辭書《說文解字》上說:“禮”是用來“事神”、“致?!钡男问??!掇o源》中說“儀”是“法度”、“標(biāo)準(zhǔn)”。所以
2025-02-18 01:36
【摘要】公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)主編陶應(yīng)虎顧小燕副主編吳靜陳在余第5章公共關(guān)系傳播公共關(guān)系傳播公共關(guān)系傳播的基本類型公共關(guān)系傳播活動(dòng)的實(shí)務(wù)操作討論題第一節(jié)公共關(guān)系傳播一、傳播及公共關(guān)系傳播的涵義“傳播”一詞與英語中的單詞“munication”
2025-01-18 17:15
【摘要】《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)》主編:朱同丹副主編:李尚敏鄭懷青第十二章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員公共關(guān)系機(jī)構(gòu)是承擔(dān)公共關(guān)系職能,從事公共關(guān)系工作的部門和機(jī)構(gòu)。公共關(guān)系組織主要有兩類:一是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的公共關(guān)系部門,二是機(jī)構(gòu)外部的公共關(guān)系公司。第一節(jié)
2025-01-27 03:01
【摘要】第七章公共關(guān)系新聞宣傳1引導(dǎo)案例眾所周知,美國從非洲的奴隸制中得到了很多好處。近年來,美國黑人后裔要求美國賠償他們先輩的人身和精神損失并敦促美國向非洲國家道歉的呼聲四起。特別是克林頓訪非前夕,這種呼聲便成了美國政治上的一道風(fēng)景線,更在非洲引起了不同程度的反響。在這樣的情形下,
2025-02-23 22:53
【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序效果的必要保證本章內(nèi)容學(xué)習(xí)目的和要求了解公共關(guān)系管理過程模式和意義,掌握公共關(guān)系四步工作法的基本內(nèi)容:公共關(guān)系調(diào)查分析、公共關(guān)系策劃設(shè)計(jì)、公共關(guān)系傳播實(shí)施、公共關(guān)系檢測評估,從而準(zhǔn)確把握公共關(guān)系的完整過程。第一節(jié)公共關(guān)系管理過程的基本模式將
2025-02-20 15:39
【摘要】《公共關(guān)系學(xué)》精品課鄭州大學(xué)升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院目錄第一章現(xiàn)代社會(huì)的變遷與公共關(guān)系的形成與發(fā)展第二章公共關(guān)系的基本理論第三章社會(huì)組織的公關(guān)關(guān)系第四章公共關(guān)系的工作對象-公眾第五章公共關(guān)系調(diào)查與研究第六章公共關(guān)系策劃與創(chuàng)意第七章公共關(guān)系策劃方案的實(shí)施及效果
2025-01-12 03:57
【摘要】理解公關(guān)產(chǎn)生的條件、歷史必然性、規(guī)律性、知道為什么要搞公關(guān),公關(guān)在中國產(chǎn)生的必然性了解公關(guān)是怎樣產(chǎn)生和發(fā)展起來,公關(guān)的產(chǎn)生和發(fā)展分為幾個(gè)時(shí)期及有何異同學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié)公共關(guān)系的產(chǎn)生公共關(guān)系最早起源到古希臘、古羅馬時(shí)代。當(dāng)時(shí)的王公貴族就開始或利用順口溜、詩歌等形式來贊美自己,或是培養(yǎng)專門的游說者到平民中游說,從
2025-05-12 05:49