天貓商城年度運營計劃(文件)
【正文】 滿就送、會員營銷后臺發(fā)放。 搭配套餐 TIPS 1 2 3 最多可設(shè)置 50個搭配套餐。 限時折扣 優(yōu)惠標(biāo)簽 限時折扣 TIPS 1 2 3 480小時、 1個小時、 50個、 20個。參考客單價、商品平均單價。 ?對于季 度考核 ，店鋪 轉(zhuǎn)化率 的取數(shù) 邏輯是 當(dāng)季連 續(xù)三個 月的日 均成交 UV與日均店鋪 UV的比值。 季度淘汰規(guī)則 入駐商城 3個月后 每自然季度連續(xù) 3個月 Text in here 季度 淘汰 淘寶商城 考核對象 考核期 考核頻率 每季度 考核時間 考核期后的次季度初 季度淘汰標(biāo)準 DSR評分 退款糾紛率 店鋪轉(zhuǎn)化率 支付寶使用率 行業(yè)排名末尾 20% 行業(yè)排名末尾 20% 低于行業(yè)均值 低于行業(yè)均值 規(guī)則指標(biāo)定義 ?即店鋪 動態(tài)評 分，包 括：寶 貝與描 述相符 、賣家 的服務(wù) 態(tài)度、 賣家發(fā) 貨的速 度、物 流公司 的服務(wù) 。終止協(xié)議后的 6個月內(nèi)不得再次申請入駐。 退款糾紛率 ?日均成 交UV/日均店 鋪UV。 支付寶使用率 第三部分 入駐淘寶商城 行業(yè)分析 了解 /細分市場 了解買家需求 了解自身優(yōu)勢 品牌定位及規(guī)劃 品牌 消費 群體 價格 區(qū)間 品牌 內(nèi)涵 產(chǎn)品 風(fēng)格 產(chǎn)品計劃 入駐后產(chǎn)品上架時間 每月投放產(chǎn)品款數(shù)和件數(shù) 全年貨品 投放計劃 產(chǎn)品計劃 銷售計劃 推廣計劃 活動計劃 全年節(jié)日規(guī)劃 匹配的活動方案和產(chǎn)品規(guī)劃 實現(xiàn)促銷的工具 入駐一個月倒計時 第四周 第三周 第二周 第一周 ? 了解行為情況 ? 確定產(chǎn)品定位 ? 團隊架構(gòu)招聘 ? 圖片拍攝處理 ? 物流包裝確認 ? 產(chǎn)品定價 ? 制定推廣方案 ? 確定活動方案 ? 制定運營計劃 ? 熟悉后臺操作 ? 了解相關(guān)規(guī)則 第四部分 新店運營思路 新店成長思路 Step 1 Step 2 Step 3 ? 發(fā)布商品 +店鋪裝修 ? 人氣單品 ? 優(yōu)化裝修 Step 4 ? 類目活動 發(fā)布商品 主圖、標(biāo)題、價格 商品詳情描述 發(fā)布商品 發(fā)布時間： 7天 商品數(shù)量 店鋪裝修 店鋪風(fēng)格 寶貝分類 基礎(chǔ)裝修 促銷區(qū) 店招 人氣單品 人氣單品 挑選 包裝 推廣 優(yōu)化裝修 基本設(shè)置 風(fēng)格、店招、促銷專區(qū)、首頁商品展示等 分類設(shè)置 如：按價格、按品牌、按風(fēng)格等 自定義設(shè)置 七個自定義頁面合理利用 Step 2 Step 3 Step 1 第五部分 店鋪頁面設(shè)計 關(guān)于視覺營銷 滿足需求 突出賣點 視覺營銷 需求 信息傳達 定位 需求挖掘 買家購買紀錄 ? 買家是誰 ? 買家喜歡什么 售中 溝通 ? 買家想要怎么樣 售后 跟蹤 ? 買家購物體驗 網(wǎng)購 明確定位 ? 產(chǎn)品線二八原則明確定位 產(chǎn)品 ? 根據(jù)產(chǎn)品定位確定消費人群 人群 ? 針對不同消費人群進行營銷 營銷 裝修思路 美觀 信息傳達 風(fēng)格 產(chǎn)品定位及買家需求 風(fēng)格與定位 產(chǎn)品的不同定位決定了設(shè)計風(fēng)格 根據(jù)產(chǎn)品定位和消費人群習(xí)慣設(shè)計 消費人群消費習(xí)慣往往高于目前已有消費能力 店鋪裝修組成 店鋪頁面 店鋪招牌 促銷區(qū) 推廣區(qū) 寶貝分類 寶貝詳情 寶貝信息 關(guān)聯(lián)營銷 增值服務(wù) 看 ?買 家 進 入 店 鋪 第 一 屏 黃 金 分 割 位 置 ?信 息 量 少 ， 重 點 突 出 想 ?店 鋪 主 營 產(chǎn) 品 ?店 鋪 定 位 做 ?繼 續(xù) 瀏 覽 ?形 成 成 交 促銷區(qū)和推廣區(qū)
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