天貓商城日常運(yùn)營工作及推廣方案(文件)
【正文】 有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。 1. 增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機(jī)會 2. 可以考慮周末定期某個(gè)時(shí)間限時(shí)3 小時(shí)，拿出一款商品特價(jià)銷售，產(chǎn)品 部門商討決定 ，編輯豐富內(nèi)容來吸引客戶，增加購買率 人力成本 分成成本 輔助 會員關(guān)系管理 1. 高效管理會員信息，設(shè)置會員級別 2. 會員廣告營銷 建立客戶檔案，節(jié)假日發(fā)送祝福短信及促銷信息（限制一條內(nèi)，字?jǐn)?shù)不宜過多，以免客戶產(chǎn)生厭煩），建立良好的關(guān)系，促進(jìn)二次消費(fèi)的產(chǎn)生。 人力成本 贊助成本 輔助 促銷活動 滿就送 1. 滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵 2. 功能：提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約人力成本。 人力成本分成成本 輔助 信用評價(jià) 在買實(shí)評價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名 +關(guān)鍵詞 1. 提供評價(jià)文字模板客服部門 2. 主動對買家的每一個(gè)成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價(jià) 人力成本 常規(guī) 淘寶官方活動 在店鋪“我是賣家 活動報(bào)名”中，淘寶經(jīng)常會提供一些促銷活動，要積極去參加這種活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時(shí)對自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。 2. 通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費(fèi)廣告位，每天 12： 00 到次日 9：00 以后淘寶網(wǎng)工作人員會作審核，不符合要求的廣告刪除并退回銀幣，符合要求的將在審核后12： 00 發(fā)布，有效期 1 天，可以推薦店鋪或單件商品 人力成
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