天貓商城年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 度考核 ，DSR為季度 末四項(xiàng) 指標(biāo)的 均值。 DSR評(píng)分 ?小二介 入總筆 數(shù)/總退款申請(qǐng) 筆數(shù)。 新商家起步階段丌建議設(shè)計(jì)超過(guò) 3層的優(yōu)惠，每一層活勱效果累加戒丌同。 搭配套餐最多搭配 5個(gè)商品。 會(huì)員關(guān)系管理邏輯圖 吸納新客戶(hù) 客戶(hù)成長(zhǎng) 客戶(hù)忠誠(chéng)度 客戶(hù)分析 潛在客戶(hù)挖掘 客戶(hù)最終價(jià)值 客戶(hù)成長(zhǎng)計(jì)劃 差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 多渠道會(huì)員吸納 各種營(yíng)銷(xiāo)活勱推廣 會(huì)員積分體系 會(huì)員互勱?duì)I銷(xiāo) 潛在客戶(hù)搜索 客戶(hù)智能推薦 客戶(hù)模型建立 商業(yè)機(jī)會(huì)預(yù)測(cè) 會(huì)員關(guān)系管理 ?建立 會(huì)員 制， 通過(guò) 會(huì)員 權(quán)利 ，把 老客 戶(hù)發(fā) 展為 資深 的會(huì) 員， 把潛 在客 戶(hù)發(fā) 展為 新會(huì) 員。 客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) ?會(huì)員 關(guān)系 管理 工具 通過(guò) 會(huì)員 分析 選定 營(yíng)銷(xiāo) 對(duì)象 和營(yíng) 銷(xiāo)方 式， 發(fā)送 促銷(xiāo) 信息 ，跟 進(jìn)營(yíng) 銷(xiāo)效 果。 優(yōu)惠券 TIPS 1 2 3 發(fā)放方式：點(diǎn)擊領(lǐng)取、滿(mǎn)就送、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)發(fā)放。 限時(shí)折扣 優(yōu)惠標(biāo)簽 限時(shí)折扣 TIPS 1 2 3 480小時(shí)、 1個(gè)小時(shí)、 50個(gè)、 20個(gè)。 ?對(duì)于季 度考核 ，店鋪 轉(zhuǎn)化率 的取數(shù) 邏輯是 當(dāng)季連 續(xù)三個(gè) 月的日 均成交 UV與日均店鋪 UV的比值。終止協(xié)議后的 6個(gè)月內(nèi)不得再次申請(qǐng)入駐。 支付寶使用率 第三部分 入駐淘寶商城 行業(yè)分析 了解 /細(xì)分市場(chǎng) 了解買(mǎi)家需求 了解自身優(yōu)勢(shì) 品牌定位及規(guī)劃 品牌 消費(fèi) 群體 價(jià)格 區(qū)間 品牌 內(nèi)涵 產(chǎn)品 風(fēng)格 產(chǎn)品計(jì)劃 入駐后產(chǎn)品上架時(shí)間 每月投放產(chǎn)品款數(shù)和件數(shù) 全年貨品 投放計(jì)劃 產(chǎn)品計(jì)劃 銷(xiāo)售計(jì)劃 推廣計(jì)劃 活動(dòng)計(jì)劃 全年節(jié)日規(guī)劃 匹配的活動(dòng)方案和產(chǎn)品規(guī)劃 實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的工具 入駐一個(gè)月倒計(jì)時(shí) 第四周 第三周 第二周 第一周 ? 了解行為情況 ? 確定產(chǎn)品定位 ? 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)招聘 ? 圖片拍攝處理 ? 物流包裝確認(rèn) ? 產(chǎn)品定價(jià) ? 制定推廣方案 ? 確定活動(dòng)方案 ? 制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 ? 熟悉后臺(tái)操作 ? 了解相關(guān)規(guī)則 第四部分 新店運(yùn)營(yíng)思路 新店成長(zhǎng)思路 Step 1 Step 2 Step 3 ? 發(fā)布商品 +店鋪裝修 ? 人氣單品 ? 優(yōu)化裝修 Step 4 ? 類(lèi)目活動(dòng) 發(fā)布商品 主圖、標(biāo)題、價(jià)格 商品詳情描述 發(fā)布商品 發(fā)布時(shí)間： 7天 商品數(shù)量 店鋪裝修 店鋪風(fēng)格 寶貝分類(lèi) 基礎(chǔ)裝修 促銷(xiāo)區(qū) 店招 人氣單品 人氣單品 挑選 包裝 推廣 優(yōu)化裝修 基本設(shè)置 風(fēng)格、店招、促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)、首頁(yè)商品展示等 分類(lèi)設(shè)置 如：按價(jià)格、按品牌、按風(fēng)格等 自定義設(shè)置 七個(gè)自定義頁(yè)面合理利用 Step 2 Step 3 Step 1 第五部分 店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì) 關(guān)于視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo) 滿(mǎn)足需求 突出賣(mài)點(diǎn) 視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo) 需求 信息傳達(dá) 定位 需求挖掘 買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)紀(jì)錄 ? 買(mǎi)家是誰(shuí) ? 買(mǎi)家喜歡什么 售中 溝通 ? 買(mǎi)家想要怎么樣 售后 跟蹤 ? 買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn) 網(wǎng)購(gòu) 明確定位 ? 產(chǎn)品線(xiàn)二八原則明確定位 產(chǎn)品 ? 根據(jù)產(chǎn)品定位確定消費(fèi)人群 人群 ? 針對(duì)不同消費(fèi)人群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo) 裝修思路 美觀 信息傳達(dá) 風(fēng)格 產(chǎn)品定位及買(mǎi)家需求 風(fēng)格與定位 產(chǎn)品的不同定位決定了設(shè)計(jì)風(fēng)格 根據(jù)產(chǎn)品定位和消費(fèi)人群習(xí)慣設(shè)計(jì) 消費(fèi)人群消費(fèi)習(xí)慣往往高于目前已有消費(fèi)能力 店鋪裝修組成 店鋪?lái)?yè)面 店鋪招牌 促銷(xiāo)區(qū) 推廣區(qū) 寶貝分類(lèi) 寶貝詳情 寶貝信息 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo) 增值服務(wù) 看 ?買(mǎi) 家 進(jìn) 入 店 鋪 第 一 屏 黃 金 分 割 位 置
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1