怎樣做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)(文件)
【正文】 操知人善用等。 支持性的行為 這種行為意味著領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)于下屬的努力進(jìn)行支持，領(lǐng)導(dǎo)傾聽下屬的意見，幫助下屬之間增進(jìn)關(guān)系和交流意見。教導(dǎo)式即對(duì)下屬進(jìn)行嚴(yán)格要求、管理，同時(shí)提供各種教育訓(xùn)練和幫助。因此，根據(jù)下屬和團(tuán)隊(duì)的不同成熟度，需要采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，員工剛進(jìn)公司時(shí)應(yīng)采取命令式下達(dá)指令；經(jīng)過半年到一年，要采取教導(dǎo)式，一方面嚴(yán)加控制行為過程，一方面要進(jìn)行教育訓(xùn)練；當(dāng)下屬成為老員工以后要支持、尊重他，聽取他的意見；當(dāng)員工足以獨(dú)當(dāng)一面，成為業(yè)務(wù)骨干時(shí)，則要采用授權(quán)式，將與之能力相適應(yīng)的工作授予他自行處理?！? 提升領(lǐng)導(dǎo)力 新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求 ? 人格魅力 ? 人格：是人的性格、氣質(zhì)和能力（思想、道德情感、學(xué)識(shí)素養(yǎng)） 良好的道德品質(zhì) 杰出的工作能力（才干是魅力的支點(diǎn)） 權(quán)力與影響力 權(quán)力與影響力 ? 認(rèn)知權(quán)力 ? ? 建立影響力 ? 在特定情況下使用權(quán)力 ? 就是將意愿強(qiáng)加于他人身上的支配力量 什么是權(quán)力？ 權(quán)力戒律 戒律一：權(quán)力不能用來激勵(lì) 戒律二：權(quán)力不能使人自覺 戒律三：權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同 戒律四：權(quán)力對(duì)下屬影響有限 戒律五：權(quán)力不能濫用 ? 戒律六：慎用權(quán)力 ? 權(quán)力濫用的現(xiàn)象 ? 僅僅因?yàn)閾碛幸欢ǖ臋?quán)力，就憑主觀意識(shí)，憑個(gè)人好惡習(xí)采取某些如任用、辭退、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的行為 ? 為了個(gè)人用途私自動(dòng)用組織資源 ? 以授權(quán)的名義將個(gè)人職責(zé)推給下屬 ? 在工作決策時(shí)，不讓他人參與，不征求下屬建議就武斷采取措施 ? 主要依據(jù)權(quán)力（懲罰或獎(jiǎng)賞），而不是運(yùn)用影響力去改變下屬的行為 ? 給與自己關(guān)系好的下屬額外的好處，給與自己關(guān)系不好的下屬額外懲罰 ? 運(yùn)用權(quán)力“統(tǒng)一”下屬的思想和行為 總經(jīng)理與部門經(jīng)理監(jiān)督機(jī)制比較 總經(jīng)理 董事會(huì)（對(duì)重大投資、股權(quán)變更、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作出決策，并監(jiān)督總經(jīng)理執(zhí)行） 董事長(zhǎng)（對(duì)公司的年度目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況、高層人事變動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督） 監(jiān)事會(huì)（對(duì)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督） 財(cái)務(wù)經(jīng)理（一般由董事會(huì)或董事長(zhǎng)委派、對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理） 公司各部門（部門分設(shè)客觀上起到監(jiān)督的作用，例如公司設(shè)有人力資源部，客觀上造成總經(jīng)理必須通過人力資源部才能實(shí)施人事決策，不能隨意決策） 部門經(jīng)理 直屬上司（可能是總經(jīng)理、副總經(jīng)理，一般是關(guān)注其業(yè)務(wù)開展情況及部門內(nèi)重大決策）監(jiān)督 無 無 無 公司各部門（由于部門之間是平級(jí)，并且相對(duì)獨(dú)立辦公，部門之間很少相互了解內(nèi)部情況。 有效溝通 ? 雙向溝通 ? 學(xué)會(huì)傾聽 ? 巧用工具（ Outlook/Calendar/Task) 提升領(lǐng)導(dǎo)力 新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求 ? 善于學(xué)習(xí) “向同行學(xué)、向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)” “頭腦風(fēng)暴法” “”設(shè)置目標(biāo)的 SMART原則“ ? S——特殊性（ Specific）：目標(biāo)應(yīng)該具有一定的特殊性，一些重要因素應(yīng)該在目標(biāo)制定過程中給予重視。但是，這種挑戰(zhàn)性還不會(huì)對(duì)成功的機(jī)會(huì)構(gòu)成威脅，人們可以通過采取一些手段或者通過一些工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 提升領(lǐng)導(dǎo)力 新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求 ? 用人藝術(shù) “人才的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)” “垃圾是放錯(cuò)地方的寶貝” 提升領(lǐng)導(dǎo)力 新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求 ? 有效激勵(lì) 有效激勵(lì)技巧 以下是一些有效的激勵(lì)技巧： ◆百分俱樂部：即明星員工俱樂部，建立員工的標(biāo)桿。 ◆目標(biāo)激勵(lì)：設(shè)定長(zhǎng)、中、短期的明確目標(biāo)，挑戰(zhàn)員工。這些行為是如此的難以控制，改變它們又是如此痛苦。 ◆巧用贊美肯定和鼓勵(lì)：人性的特點(diǎn)是喜歡贊美和欣賞。 ◆與員工共享成果：成績(jī)是大家、團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。 《 高效人士
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