快遞企業(yè)物流系統(tǒng)分析以廣東郵政ems為例(文件)
【正文】 0秒 下午 5時(shí) 46分 17:46: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :46:2023:46:20February 13, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 13, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 13日星期一 下午 5時(shí) 46分 20秒 17:46: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 17:46:2023:46:2023:462/13/2023 5:46:20 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。采用文化營銷、公益 營銷 、體驗(yàn)營銷等各種營銷手段。 2．創(chuàng)新營銷方式，豐富營銷 手段 ? 一 是加大情感營銷宣傳的力度，廣東郵政速遞公司在這方面已經(jīng)取得了不錯(cuò)的 成績 ，如郵政“思鄉(xiāng)月”月餅速遞，但還是存在傳播拉力不足，傳播力量過于分散的問題 ，很多 有巨大潛力的業(yè)務(wù)其傳播方式還是以營業(yè)廳宣傳為主，所以應(yīng)加大對此類業(yè)務(wù)的 營銷 力度，獲取更大的營業(yè)收入 。 ? 為什么”態(tài)度不好“？！ ? ? 郵政 職工 服務(wù)意識淡薄 、服務(wù) 手段落后 、服務(wù)水平整體較差已成為當(dāng)前中國郵政快遞的劣勢之一 。我國快遞市場巨大的市場前景，這一塊“蛋糕”使得國內(nèi)外資本爭相進(jìn)入 But ? 2023 年 10 月實(shí)施的 《 新郵政法 》 規(guī)定 ， ? 外商 不得 投資 經(jīng)營信件的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。在未來激烈的競爭環(huán)境中，將要進(jìn)一步推行具有更 快反應(yīng)能力 的扁平化組織結(jié)構(gòu)模式。 ? 基層網(wǎng)店辦公簡陋 ,中小型配送中心缺乏自動(dòng)揀貨機(jī)等設(shè)備 ? 沒有建立統(tǒng)一集中的信息管理系統(tǒng) ,缺乏必要的公共信息平臺 ? 暴力分揀、掉包竊取 ? 月度有效申訴量最高值通常超過150件 /百萬件 ? 國內(nèi)快遞企業(yè)凈利率和同等市場份額產(chǎn)出率較低（平均凈利潤分別為 4%） ? 國內(nèi)快遞企業(yè)以 %的業(yè)務(wù)量換來 %的收入，國際快遞企業(yè)僅以 %的業(yè)務(wù)量豪奪 %的收入市場份額 行業(yè)盈利能力較低 缺乏良好市場秩序 ,客戶投訴率居高 人員素質(zhì)偏低 ,流動(dòng)性大 技術(shù)設(shè)備落后 中國快遞業(yè)存在的問題 廣東郵政速遞物流公司基本概況 ? 廣東省郵政速遞物流有限公司 (廣東郵政EMS)是中國郵政速遞物流責(zé)任有限公司的直屬專業(yè)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)，注冊資本七億元?？爝f企業(yè)物流系統(tǒng)分析 ——以廣東 EMS為例 快遞行業(yè)環(huán)境分析 廣東郵政速遞物流 公司 基本情況總結(jié) Page 2 問題及對策 一、我國快遞行業(yè)基本情況分析 什么是快遞業(yè)？ 快遞業(yè) 的核心是提供有附加值、門到門、次日送達(dá)或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)文件、包裹、商品的服務(wù)（所謂規(guī)定時(shí)間一般指 2~3天） 快遞的基本活動(dòng) 收件 —分揀 —運(yùn)輸 —派件 —售后服務(wù) ? 敦豪、聯(lián)邦快遞、天地快運(yùn)、聯(lián)合包裹的四大跨國快遞巨頭 ? 《 第 31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)報(bào)告 》 顯示截至 2023年
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1