異常分析及處理流程(文件)
【正文】 就是最好的描述 !(三即三現(xiàn) ) 次之 :不良樣品 /不良圖片輔以文字說(shuō)明 描述 : 時(shí)間 ,地點(diǎn) ,人員 ,經(jīng)過(guò) (之前 ,現(xiàn)在 ,以后 ),機(jī)臺(tái) ,模具 ,物料 ,使用的方法 ,定義之參數(shù)設(shè)置 ,環(huán)境 … Confidential, Need to know required Page: 12 異常處理 ,目的是處理問(wèn)題 部說(shuō)出來(lái) Confidential, Need to know required Page: 13 異常處理 原因分析 集思廣益！腦力激蕩 ！ 三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮 ！ 注意聽(tīng)取他人意見(jiàn) ,讓每個(gè)人暢所欲言 ,不打斷不批評(píng) Confidential, Need to know required Page: 14 異常處理 (QC 七大手法 ,九大步驟 ) 查檢表集數(shù)據(jù) , 管制圖找異常 ,層別法做解析 ,散布圖看相關(guān) ,柏拉圖找重點(diǎn) ,魚(yú)骨圖找原因 ,直方圖顯分布 …… 過(guò) 程 輸入 輸出 品管的手法 /系統(tǒng)的方法加上一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ) Confidential, Need to know required Page: 15 異常處理 用數(shù)據(jù)說(shuō)話 ,用事實(shí)說(shuō)話 ,層層分解 (推理不一定合理 ,理論不一定等于事實(shí) ) 忌“可能 ,也許 ,大概”來(lái)界定根本原因 找了一大堆原因就是不知道根本原因 Confidential, Need to know required Page: 16 異常處理 (比較 ,量測(cè) ,對(duì)比 ,替換 ,排除 ,模擬仿真等 ) 比較 : 樣本 ,規(guī)格 量測(cè) : 數(shù)據(jù)與規(guī)格符合 對(duì)比 : 良品的怎樣 ,不良品怎樣 替換 : 用已確認(rèn)的良品替置嫌不良品中的部件 排除 : 將嫌疑部分逐一更換 模擬仿真 : 將問(wèn)題再現(xiàn)并從中分析 Confidential, Need to know required Page: 17 異常處
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