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正文內(nèi)容

中層管理干部技能訓(xùn)練(文件)

2025-02-07 12:07 上一頁面

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【正文】 者要明白授權(quán)的重要性授權(quán)者要明白授權(quán)的重要性在團(tuán)隊內(nèi)創(chuàng)造授權(quán)的氣氛在團(tuán)隊內(nèi)創(chuàng)造授權(quán)的氣氛做到自上而下、協(xié)調(diào)一致地授權(quán)做到自上而下、協(xié)調(diào)一致地授權(quán)要采取公開方式授權(quán)的事項要采取公開方式授權(quán)的事項明確被授權(quán)者的權(quán)限與范圍明確被授權(quán)者的權(quán)限與范圍授權(quán)者應(yīng)了解被授權(quán)者的能力授權(quán)者應(yīng)了解被授權(quán)者的能力授權(quán)者要在授權(quán)后訓(xùn)導(dǎo)被授權(quán)者授權(quán)者要在授權(quán)后訓(xùn)導(dǎo)被授權(quán)者讓被授權(quán)者明白該達(dá)成的結(jié)果讓被授權(quán)者明白該達(dá)成的結(jié)果確定績效評估的標(biāo)準(zhǔn)確定績效評估的標(biāo)準(zhǔn)給予下屬決策的充分權(quán)力給予下屬決策的充分權(quán)力授權(quán)者應(yīng)當(dāng)給予適時的幫助授權(quán)者應(yīng)當(dāng)給予適時的幫助建立授權(quán)的反饋機(jī)制建立授權(quán)的反饋機(jī)制天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。十、把握授權(quán)的最佳時機(jī)1. 全部都在處理例行公事或事務(wù)性的工作時2. 有更重要的工作要做,或者發(fā)覺時間明顯不夠用時3. 在頻繁地被下屬的請示所打擾時4. 屬因工作閑散而績效低下時5. 業(yè)務(wù)擴(kuò)展成立新的部門、分公司或兼并其他公司時6. 時常發(fā)生緊急情況,不能分身處理另一件事情時7. 主管因獨(dú)攬大權(quán)而引起上下級關(guān)系不相和睦時8. 下屬不敢決策,公司錯過賺錢或提高公眾形象時9. 發(fā)生較大流動,由年輕的中層管理者主持各部門、團(tuán)隊工作時10. 走進(jìn)困境,要改變以住決策機(jī)制以適應(yīng)靈活多變的公司環(huán)境時天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。四種方法充分授權(quán)不充分授權(quán)彈性授權(quán)制約授權(quán)天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。馬斯洛的需求理論生理需求安全需求社會需求自尊需求自我實(shí)現(xiàn)衣、食、住、行、睡覺、呼吸等,希望能解決溫飽不確定感、防護(hù)、威脅、危險等,希望安定、有個家的感覺歸屬感、愛欲 — 等,希望有情愛、友誼自我尊重、自我榮譽(yù)、希望得到別人認(rèn)可,知道尊重別人希望能依自己的性向?qū)崿F(xiàn)自我,發(fā)揮自己的潛能,不受束縛層次不一定,并非絕對;忽略了目標(biāo),可談性不強(qiáng)天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。案例? A員工在剛參加工作的時候,工作非常的賣力,只要有加班一定不會請假的?!?強(qiáng)化(正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化)—— 弱化(懲罰,自然消退)—— 殺雞儆猴修正型激勵天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。重點(diǎn) 為權(quán) 力需要 ,企 業(yè)處 理好集 權(quán) 與分 權(quán) 關(guān)系? 晉升? 培 訓(xùn) .? 經(jīng)濟(jì)報 酬合理? 長 期 獎 勵? 特 別 福利天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。贊美與批評? 贊美的作用 ? 贊美的技巧 ? 贊揚(yáng)的態(tài)度要真誠 ? 贊揚(yáng)的內(nèi)容要具體? 注意贊美的場合? 適當(dāng)運(yùn)用間接贊美的技巧天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。咨詢電話: 13005456076Email:天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。 三月 2103:30:2703:30Mar2130Mar211故人江海 別 ,幾度隔山川。 三月 213:30 上午 三月 2103:30March 30, 20231行 動 出成果,工作出 財 富。 03:30:2703:30:2703:303/30/2023 3:30:27 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 30 三月 20233:30:27 上午 03:30:27三月 211楚塞三湘接, 荊門 九派通。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 勝 人者有力,自 勝 者 強(qiáng) 。 2023/3/30 3:30:2703:30:2730 March 20231一個人即使已登上 頂 峰,也仍要自 強(qiáng) 不息。 30 三月 20233:30:27 上午 03:30:27三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 2103:30:2703:30Mar2130Mar211越是無能的人,越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 2023/3/30 3:30:2703:30:2730 March 20231空山新雨后,天氣晚來秋。 03:30:2703:30:2703:30Tuesday, March 30, 20231不知香 積 寺,數(shù)里入云峰。 3:30:27 上午 3:30 上午 03:30:27三月 21沒有失 敗 ,只有 暫時 停止成功!。 三月 21三月 2103:30:2703:30:27March 30, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ,舊國 見 青山。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023雨中黃葉 樹 ,燈下白 頭 人。第五章 團(tuán)隊建設(shè)天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。群體的激勵經(jīng)濟(jì)性獎酬、社會性獎酬 . (“ 猛虎 ” 、 “鐵軍 ” 、 “ 優(yōu)秀共青團(tuán)支部 ” 等 )正常作業(yè)獎勵優(yōu)異群體 .在組織中 (社會中認(rèn)可 )宣傳先進(jìn)群體 .優(yōu)秀群體更多自主權(quán) .天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。 原則 :? —— 激勵要漸增? —— 程度要適當(dāng) .? —— 激勵要公平天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。? ?但頒布后產(chǎn)品質(zhì)量事故依舊不斷,您能解釋嗎?天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。? ——B 員工年紀(jì)較大,兒子已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)參加工作了,在公司服務(wù)年限較長。激勵的原理圖未滿足的需要 動機(jī)行為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)個人需要的滿足報酬產(chǎn)生 引發(fā)了解原理圖對管理者的啟發(fā)天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。十二、授權(quán)者不應(yīng)該做的事情1. 兩個環(huán)節(jié)最重要一是授權(quán)對象的選擇 二是授權(quán)后的實(shí)施天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。1 2345678步驟授權(quán)準(zhǔn)備授權(quán)準(zhǔn)備確認(rèn)任務(wù)確認(rèn)任務(wù)選擇被授權(quán)者選擇被授權(quán)者授權(quán)發(fā)布授權(quán)發(fā)布進(jìn)入工作進(jìn)入工作監(jiān)察進(jìn)度監(jiān)察進(jìn)度授權(quán)控制授權(quán)控制驗收與獎懲驗收與獎懲天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。一、一、授權(quán)的概念授權(quán)的概念授權(quán)是什么授權(quán)是上級委授權(quán)是上級委派給下級一定派給下級一定的權(quán)力的權(quán)力授權(quán)的主要特征是允許下屬自行決策授權(quán)通過權(quán)力的轉(zhuǎn)移天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。新時代領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求? 個人魅力? 善于學(xué)習(xí)? 自我調(diào)節(jié)? 決策能力? 用人藝術(shù)? 有效溝通? 有效激勵天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。43二 .休息時間的時間管理別把工作帶回家休息期間的交際與應(yīng)酬利用好午休時間 購物時間的管理休假期間的時間管理12 5天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。二、職業(yè)管理者的 “知識系統(tǒng)樹 ”處于分散狀態(tài)的知識是沒有力量的你的大腦知識庫是良性的還是惡性的你的知識是 “活 ”知識,還是 “死 ”知識如何在頭腦中構(gòu)建 “知識系統(tǒng)樹 ” 天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。第六講 用制度拒絕干擾 不要使用 “擋箭牌 ” 拒絕時保持和 顔 悅色或夾帶贊賞拒絕的態(tài)度要堅決果斷在拒絕中爭取主動的地位 拒絕時要避免爭吵拒絕時要堅持 “對事不對人 ”拒絕后附帶提出建設(shè)性的意見 拒絕不可由第三方 轉(zhuǎn)達(dá)可以安排專人進(jìn)行拒絕拒絕前要傾聽對方天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。二、時間管理四象限 ”定律重要不重要不緊急 緊急1324天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。制訂目標(biāo) 人不能失去目標(biāo)目標(biāo)的種類正確目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)做一個目標(biāo)指向的人為什么人們不喜歡制定目標(biāo)天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。第一講 職業(yè)人士必須學(xué)會時間管理時間就是生命?時間有價?時間就是金錢 深圳速度天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。會議跟蹤? 會議記錄? 跟蹤驗證天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;企業(yè)苦,苦在觀念上。掌控會場紀(jì)律? 會場中經(jīng)常出現(xiàn)的不良現(xiàn)象:? 會前未充分準(zhǔn)備,輪到發(fā)言前忙于準(zhǔn)備而未認(rèn)真聽別人發(fā)言;? 會中接聽電話,收發(fā)短信,甚至玩游戲;? 打磕睡;? 會中有會,三二人私下開小會;? 未向主持人請示中途離場;? 走神、開小差;天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在志上;
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