公司業(yè)務(wù)人員管理制度(文件)
【正文】 產(chǎn)品經(jīng)理的考核標(biāo)準(zhǔn) 每年年初 ,總行下發(fā)產(chǎn)品營(yíng)銷指標(biāo) ,產(chǎn)品經(jīng)理考核指標(biāo) ,新立項(xiàng)的產(chǎn)品實(shí)時(shí)下發(fā)考核指標(biāo) .產(chǎn)品經(jīng)理以產(chǎn)品業(yè)績(jī)考核為主，占比 70％，業(yè)務(wù)量、創(chuàng)利數(shù)、業(yè)務(wù)占比、客戶數(shù)為考評(píng)項(xiàng)；以產(chǎn)品推廣考核為輔，占比 30％，以產(chǎn)品技能、產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品管理為考評(píng)項(xiàng)；以產(chǎn)品創(chuàng)新考核為獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 公司客戶 /產(chǎn)品經(jīng)理年度績(jī)效考核結(jié)果不合格的，均予以降級(jí)，適當(dāng)情況下進(jìn)行工作崗位調(diào)整 業(yè)務(wù)管理人員的約束按照相關(guān)管理辦法執(zhí)行 演講完畢，謝謝觀看！ 。主要是對(duì)被考核人主管業(yè)務(wù)線的業(yè)務(wù)存量與增量的考核，包括業(yè)務(wù)規(guī)模指標(biāo)、創(chuàng)利指標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)度指標(biāo)，占考核總分的 60%。 業(yè)務(wù)管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn) 管理人員考核標(biāo)準(zhǔn) 考核指標(biāo)： 管理素質(zhì)考核。 （ 2）行業(yè)客戶經(jīng)理定性考核以資產(chǎn)質(zhì)量和創(chuàng)利水平為核心依據(jù)，結(jié)合職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、業(yè)務(wù)水平等綜合情況進(jìn)行綜合評(píng)定。 資深產(chǎn)品經(jīng)理： 本科以上學(xué)歷； 銀行相關(guān)工作經(jīng)歷 5年以上，客戶經(jīng)理崗位工作 3年以上； 熟悉工作相關(guān)產(chǎn)品，向客戶描述民生銀行復(fù)雜的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，能作為一個(gè)顧問或?qū)＜医M合民生銀行的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品來滿足客戶的多樣化需求； 具有一定營(yíng)銷策劃和組織推動(dòng)能力，能設(shè)計(jì)大型產(chǎn)品營(yíng)銷的營(yíng)銷計(jì)劃并有效推動(dòng)執(zhí)行； 具有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范和識(shí)別能力、業(yè)務(wù)開拓能力管理能力。 具備我行授信資格。 根據(jù)客戶方的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃預(yù)測(cè)客戶的金融產(chǎn)品需求，并及時(shí)與客戶溝通 具有一定的風(fēng)險(xiǎn)防范和識(shí)別能力、業(yè)務(wù)開拓能力、客戶關(guān)系管理能力、組織和協(xié)調(diào)能力。 客戶經(jīng)理職務(wù)序列分為客戶經(jīng)理（準(zhǔn)入資格）、高級(jí)客戶經(jīng)理及資深客戶經(jīng)理共三階 高級(jí)客戶經(jīng)理： 本科以上學(xué)歷； 連續(xù)二年內(nèi)無違法違紀(jì)行為或重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)記錄?？傂惺跈?quán)總行公司業(yè)務(wù)部與其聘用簽定勞動(dòng)合同。 5年期以上合同，適用于總行公司部?jī)?nèi)設(shè)中心及分行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理助理以上人員； 25年期合同，適用于產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務(wù)管理序列人員經(jīng)理級(jí)以上人員。公司業(yè)務(wù)部對(duì)聘用人選有決定權(quán)，人力資源部無建議權(quán)，但有否決權(quán)。 和客戶保持積極、良好的溝通，理解客戶的金融需求 具有一定的風(fēng)險(xiǎn)防范和識(shí)別能力、業(yè)務(wù)開拓能力和客戶關(guān)系管理能力。 分類人員職責(zé) 業(yè)務(wù)管理人員職責(zé) 業(yè)務(wù)規(guī)劃 對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃分析，引導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展合理有效進(jìn)行 業(yè)務(wù)管理 對(duì)業(yè)務(wù)的拓展進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展的有序性 建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍 客戶經(jīng)理是民生銀行市場(chǎng)開拓的主力軍，是我們公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。 目標(biāo)營(yíng)銷：根據(jù)客戶潛力與核心客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)輻射力，確定行業(yè)開發(fā)的重
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