品質(zhì)演變及手法8d(文件)
【正文】 題情緒問題害怕艱苦外務(wù)過多失職責(zé)任心不強飲水用餐困難設(shè)施不良管理失誤任務(wù)重時忙亂無檢查制度無品質(zhì)保證制度目標(biāo)要求不明確合作單位多 .易失調(diào)作業(yè)品質(zhì)低訓(xùn)練不夠系統(tǒng)圖法q 定義： 為了達(dá)成所決定的目的與目標(biāo) ,依 [目的 ,手段 ]系列做有系統(tǒng)的展開 ,以尋求最適當(dāng)手段及策略的方法 .q 程序 : 1. 設(shè)定目的或目標(biāo)2. 選定達(dá)成目的 .目標(biāo)的 1次手段 ,記入資料卡中 .3. 將 1次手段當(dāng)成目的 ,選定達(dá)成此目的之 2次手段 ,也記入資料卡中 .4. 同樣的 ,展開到 3次 ,4次手段 ,直到可實行具體的水準(zhǔn)為止 ,皆也記入 資料卡中 . 5. 確認(rèn)目的 ,手段的關(guān)係並無矛盾之處後 ,確定卡片位置 ,劃線連接完成 系統(tǒng)圖 .6. 評價最高次的手段 ,選定實施方案 .系統(tǒng)圖之基本形式目的手段 1手段 3手段 2手段 手段 手段 手段 手段 手段 矩陣圖法q 定義： 利用 二元性的排列 ,找出其相對因素 ,探索出問題之所在 ,問題型態(tài) ,也可從二元性關(guān)係中 ,獲得解決問題的構(gòu)想 .q 程序 : 1. ,填入現(xiàn)象軸 . ,填入原因軸 . ,寫在對策軸 . ,原因 ,對策的矩陣圖 . ,原因軸之交點及原因 ,對策軸之交點 ,依關(guān)係 之強弱 ,以 ○◎△ 等符號表示 ,完成矩陣圖 .矩陣圖之運用箭型圖法q 定義： 建立最適當(dāng)?shù)娜粘逃嫯?,同時進(jìn)行高效率的管理 .亦即以許多的箭頭 ,依其相關(guān)的必要性 ,連接成圖形 ,並以此圖形來作為管理的一種手法 .q 程序 : （計畫目標(biāo)） ﹐ 分別記入卡片上 ﹐ 自左到右排列。流程改善與 品管手法之運用?? 概論 ?? 品質(zhì)管制之涵意 ?? 品管制度之演進(jìn) ?? 企業(yè)流程改善 ?? 改善工具之關(guān)連性?? 改善工具之運用 ?? Q7 Tools ??New 7 QC Tools??8D Sheet QC Story??QA課 程 內(nèi) 容品質(zhì)之定義品質(zhì)管制之意義品質(zhì)管制之意義 (續(xù)）品質(zhì)管制之意義（續(xù)）品質(zhì)保證之定義品質(zhì)管理的演進(jìn)品質(zhì)管理的演進(jìn)（續(xù)）品質(zhì)管理的演進(jìn)（續(xù)）品質(zhì)管理的演進(jìn)（續(xù)）品質(zhì)管理的演進(jìn)（續(xù)）品質(zhì)管理的演進(jìn)（續(xù)）品質(zhì)管理的演進(jìn)（續(xù)）品質(zhì)管理的演進(jìn)（續(xù)）品質(zhì)要項之關(guān)連品保制度之文件架構(gòu)品質(zhì)手冊程序書作業(yè)指導(dǎo)書記錄／資料品保制度之文件架構(gòu)（續(xù)）品質(zhì)政策品質(zhì)
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