導(dǎo)購管理規(guī)范概要培訓(xùn)講義(文件)
【正文】 評得分與獎懲－－主管 ? b:導(dǎo)購員業(yè)績 /情況匯報－－－－－－導(dǎo)購員 ? ―― 業(yè)績達(dá)成率 /新品達(dá)成狀況 ? ―― 回饋商點(diǎn)行銷案執(zhí)行狀況 /競品動 ? c:報表回饋狀況－－－－－－－－－業(yè)務(wù)員 ? 2） 工作任務(wù)下達(dá)－－－－業(yè)務(wù)員 ? a:布達(dá)下月每個商點(diǎn)的行銷案并告知配 合辦法 ? b:布達(dá)下月導(dǎo)購員的任務(wù)額 ? 3） 其它工作重點(diǎn) ? a:贈品及輔助物和相關(guān)表單的使用方法 / 領(lǐng)用－－業(yè)務(wù)員 ? b:新產(chǎn)品或銷售技巧培訓(xùn)－－－主管或 業(yè)務(wù)員 ? c:業(yè)務(wù)員及導(dǎo)購員自行制定下月工作重 點(diǎn) 相關(guān)表單 ? ＜導(dǎo)購員薪資表＞，＜導(dǎo)購員基本資料表＞，＜導(dǎo)購員變更月報表＞，＜導(dǎo)購員每日周報表＞，＜導(dǎo)購員銷量月報表＞，＜兼職導(dǎo)購員銷售日報表＞等。 違反 5－ 9項按相應(yīng)規(guī) 定處罰 ） B：儀容儀表 ? 在崗時儀容端莊大方 ， 不得穿奇裝 異服 ， 不得濃妝艷抹等 ? 工作時間不得與無關(guān)人員聊天及吃 東西 ， 不得倚靠柜臺或貨架上等 ? （ 注：違反上述一次 ， 每次罰款十元 ） C：出 勤 ? 按時上下班 ， 不得擅自離崗 ， 事假提前二 天告知相關(guān)人員 。導(dǎo)購管理規(guī)范概要 目 的 ? 一：規(guī)范終端建設(shè)和管理 ? 二：規(guī)范導(dǎo)購人員管理 ? 三：優(yōu)化導(dǎo)購團(tuán)隊建設(shè) ? 四：提高導(dǎo)購工作之主動性和積極性 ? 五：降低 K/A及其它終端的投入風(fēng)險 ? 六：提高人均業(yè)績水平 一： 導(dǎo)購招聘與培訓(xùn)要求 ?招聘要求 ?上崗要求 ?培訓(xùn)要求 （一）招聘要求 ? A：高中以上文化水平 ? B：舉止大方 、 反應(yīng)敏捷 、 表達(dá)能力突 出 、 具有親和力 ? C：口齒清晰、會普通話和當(dāng)?shù)胤窖? （二）上崗要求 A：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)招聘導(dǎo)購 ， 經(jīng)過面試后 方能上崗 ? B：導(dǎo)購員如發(fā)生押金，費(fèi)用自理，如 特殊情況需要經(jīng)營部支持，該費(fèi)用 由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)打報告借支并負(fù)責(zé)償 還 （三）培訓(xùn)要求 ? A：培訓(xùn)人員 ? ――― 相關(guān)業(yè)務(wù) 主管 ? ――― 經(jīng)營部人資 ? B：培訓(xùn)時間 ? ――― 新進(jìn)導(dǎo)購上崗前 ? ――― 月會時間 （三）培訓(xùn)要求 ? C：培訓(xùn)流程 ? 1） 公司概述 ? 2） 產(chǎn)品知識 （ 賣點(diǎn) 、 專業(yè)名詞 、 型規(guī) 、 代碼 等 ） ? 3） 陳列 （ 種類 /原則 /技巧 ） ? 4） 促銷 （ 相關(guān)名詞 /促銷形式等 ） ? 5） 銷售技巧 ? 6） 導(dǎo)購日常管理規(guī)章 ? 7） 導(dǎo)購員薪資制度 ? 8
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