企業(yè)文化管理建設(shè)(文件)
【正文】 王永慶在臺(tái)灣幾乎是家喻戶(hù)曉的人物，他領(lǐng)導(dǎo)下的臺(tái)塑集團(tuán) 每年都要舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，屆時(shí)臺(tái)塑在世界各地的代表匯聚臺(tái)灣，除 一般的田徑、球類(lèi)比賽項(xiàng)目外，有兩項(xiàng)特別引人注目，一項(xiàng)是王 永慶帶領(lǐng)高層主管和外賓進(jìn)行的 5000米賽跑，另一項(xiàng)是趣味競(jìng)爭(zhēng) 項(xiàng)目。 各隊(duì)評(píng)委打分，滿分 10分，其中視覺(jué)美感 3 分、理念內(nèi)涵陳述 3分、創(chuàng)新性 2分、綜合感 覺(jué) 2分。 案例一 五、企業(yè)文化與價(jià)值觀 華為的核心價(jià)值觀 以人為本，尊重個(gè)性，集體奮斗，視人才為公司的最大財(cái)富而又不遷就人才；在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上開(kāi)放合作和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神；愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活，決不讓雷鋒吃虧；在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。為什么呢？ —— 請(qǐng)你就此談?wù)勛约旱目捶?，為該企業(yè)指點(diǎn)迷津。 B、回憶個(gè)人工作中最不愉快的一件事，并作 同 A一樣的分析。 三、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的建立 —— 從右圖中 你看到了什么 ? 視覺(jué) 洞察 力實(shí)驗(yàn)： —— 酒 —— 天 —— 冷 —— 火車(chē) —— 紫色 想象出 十個(gè)以上 的物品 聯(lián)想實(shí)驗(yàn)： 四、企業(yè)文化的要素和特征 西方理論的管理軟要素 企業(yè)文化管理的基本要素 以人為本的本質(zhì)特征 重視軟要素的重要特點(diǎn) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文化管理 《企業(yè)文化建設(shè)》 四、企業(yè)文化的要素和特征 西方理論的管理軟要素 ◆ 麥肯錫“ 7S”中的軟要素 四、企業(yè)文化的要素和特征 西方理論的管理軟要素 ◆ 11C環(huán)型模式中的軟要素 四、企業(yè)文化的要素和特征 企業(yè)文化管理的基本要素 以人為本的本質(zhì)特征 ◆ 文化管理的內(nèi)在作用機(jī)理及特征 —— 文化管理具有客觀的影響力 —— 文化管理能激發(fā)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力 —— 文化管理能激發(fā)自我約束力 —— 文化管理的影響具有持久性 —— 文化管理具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用 四、企業(yè)文化的要素和特征 ◆ 以人為本的特定內(nèi)涵與時(shí)代意義 —— 文化管理是對(duì)人的一種尊重 —— 文化管理是對(duì)人的一種激勵(lì) —— 文化管理是對(duì)人的一種發(fā)展 四、企業(yè)文化的要素和特征 重視軟要素的重要特點(diǎn) ◆ 強(qiáng)調(diào)非理論性因素 四、企業(yè)文化的要素和特征 兩個(gè)維度 理性 非理性 重視軟要素的重要特點(diǎn) ◆ 文化管理的判別標(biāo)準(zhǔn) —— 是否有以人為中心的管理思想 —— 是否培育企業(yè)的共同價(jià)值觀 —— 企業(yè)制度與群體價(jià)值觀是否一致 —— 是否實(shí)行了“育才型”領(lǐng)導(dǎo) —— 是否將軟硬管理結(jié)合起來(lái) 四、企業(yè)文化的要素和特征 重視軟要素的重要特點(diǎn) ◆ 文化就是力量 ◆ 文化管理是企業(yè)生生不息的永恒動(dòng)力 ◆ 文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的大趨勢(shì) ◆ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的十個(gè)新特點(diǎn) 四、企業(yè)文化的要素和特征 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文化管理 四、企業(yè)文化的要素和特征 格力公司的企業(yè)文化（ 13條） A、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，售后服務(wù)是企業(yè)的生命； B、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭講貢獻(xiàn)； C、只有企業(yè)發(fā)展，員工才有希望； D、空調(diào)只是半成品； E、工商聯(lián)手，互利雙贏； F、沒(méi)有守業(yè)，只有創(chuàng)業(yè)； G、追求回報(bào)，不可能得到回報(bào)； H、追求奉獻(xiàn)，最終得到回報(bào)； I、不循規(guī)蹈矩，不斷向自己挑戰(zhàn)，不斷地迎接挑戰(zhàn)； J、人生的價(jià)值在于自己對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和社會(huì)對(duì)你的承認(rèn)； K、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，市場(chǎng)
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