關(guān)于志愿者服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)要覽(文件)
【正文】 四、常用公務(wù)禮儀? 乘車禮儀? 五個(gè)要素：什么車，誰開車，安全性，舒適與方便，客人意思? 服務(wù)上下車，開關(guān)車門，? 坐定道謝 售票員，導(dǎo)游，副司機(jī)，工作人員13 2456司機(jī)座次排定您的座位在哪里？總體原則：面門為上以右為上以遠(yuǎn)為上居中為上以前為上相對(duì)式 —— 會(huì)談? 公務(wù)性會(huì)談 —— 相對(duì)就座，主次分明、公事公辦。對(duì)不起，吸煙處在那邊。 等待客人 — 恭候佳音！? 探望別人 —— 府上拜訪！? 起身作別 —— 告辭！中途先走 —— 失陪！? 請(qǐng)人別送 —— 請(qǐng)留步！? 請(qǐng)人批評(píng)（指點(diǎn)） —— 指教！賜教！? 請(qǐng)人幫助 —— 勞駕！托人辦事 —— 拜托? 麻煩別人 —— 打擾，不好意思！? 請(qǐng)人諒解 —— 請(qǐng)多包涵！? 會(huì)議換址 —— 移駕前往 三月 2110:06:5810:06Mar2122Mar211故人江海別，幾度隔山川。 三月 2110:06 上午 三月 2110:06March 22, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 10:06:5810:06:5810:063/22/2023 10:06:58 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 22 三月 202310:06:58 上午 10:06:58三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/3/22 10:06:5810:06:5822 March 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 22 三月 202310:06:58 上午 10:06:58三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 三月 2110:06:5810:06Mar2122Mar211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/22 10:06:5810:06:5822 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 10:06:5810:06:5810:06Monday, March 22, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 10:06:58 上午 10:06 上午 10:06:58三月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 三月 21三月 2110:06:5810:06:58March 22, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。? 您好！ 請(qǐng)！ 謝謝！ 對(duì)不起！ 再見！ ? 初次見面 — 久仰 ！ ? 根據(jù)座位擺放，分為：? 面門為上? 以右為上橫桌式 會(huì)談：面 門為上，居中為上，以右為上門會(huì)談桌客 方方主①①② ③④⑥ ⑤ ⑦② ③④ ⑤⑥ ⑦并列式 —— 會(huì)客并排就座：地位相仿、平起平坐用于禮節(jié)性會(huì)客，非正式談話根據(jù)座位擺放，分為： 面門為上， 以右為上， 以遠(yuǎn)為上 —— 會(huì)客門客人主人客人 主人隨員面門為上，以右為上，以遠(yuǎn)為上上左？右？左？右？合影的 座次排定居中為上居前為上居左為上？？國(guó)內(nèi)：國(guó)際：居右為上緊密圍繞在斑豬周圍?。。【o密圍繞在斑豬周圍?。?！桌位排次 5：門②①③④ ⑤宴請(qǐng)的 桌次排位：面門為上，以右為上，以遠(yuǎn)為上，居中為上宴請(qǐng)桌位排次：門①② ③④⑤ ⑥⑦⑧ ⑨宴請(qǐng)席次排位門㊣③ ④⑦① ②⑤ ⑥你要不要也來點(diǎn)呀？ 你要不要也來點(diǎn)呀？五、 泡茶、續(xù)水 —— 體現(xiàn)對(duì)賓客的禮貌，操作規(guī)范端茶 —— 雙手奉上， 應(yīng)放在客人右前方續(xù)杯 —— 不過三次， 2/3滿品茶： 客人需善 “品 ”，小口啜飲，滿口生香，而不是作牛飲狀。（ 8）政治性握手? 伸手次序： “該出手時(shí)就出手??！ ”? 尊者決定（是否握手）原則：? 尊先卑后，長(zhǎng)先幼后? 女先男后，婚先單后? 先先后后，主先客后等? 介紹：尊者優(yōu)先了解原則? 注意：? 公務(wù)場(chǎng)合：職務(wù)、身份， 項(xiàng)鏈與脖徑粗細(xì)正比，戒指與手指粗細(xì)成正比，耳環(huán)注意與臉形同形相斥，腿形與腳鏈等。? 規(guī)則規(guī)則 ：有領(lǐng)有袖
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