【正文】 業(yè)績討論 ?目標(biāo)和重點 ?達(dá)成 業(yè)績 個人發(fā)展 計劃 / IDP 業(yè)績改善并為下一年設(shè)立新的目標(biāo) 業(yè)績排序 學(xué)習(xí) /輔導(dǎo) /技能 獲得 業(yè)績管理流程 年度業(yè)績要求的能力 崗位能力要求 ? 專業(yè)能力 ?領(lǐng)導(dǎo)能力 ?長期職業(yè)發(fā)展需要的能力 工資 獎金 認(rèn)可 業(yè)績考核 設(shè)定目標(biāo) 做什么： 業(yè)績合同 / GPA 年 中 /年終 回顧評估 ? 業(yè)績回顧評估 ?能力評估 成長模型 目標(biāo) REALITY 方案 ? 確定本次討論主題 ? 設(shè)立長期發(fā)展目標(biāo) ? 鼓勵員工自評 ? 給予詳盡的反饋 ? 避免主觀猜測 ? 確定有完整的不同方案 ? 邀請被輔導(dǎo)者的想法 ? 給予建議 ? 確定選定方案 ? 確定行動計劃的執(zhí)行 ? 識別可能的障礙 ? 確定明細(xì)的時間表 ? 確定資源的幫助 E. Structuring a Session 現(xiàn)狀 總結(jié) 39 間接 *聆聽 *反省 *解釋 *總結(jié) *提問 *提出建議 *給予反饋 *給出指導(dǎo) *建議 *陳述 *命令 直接 推動 為他解決問題 拉動 引導(dǎo)他自己解決問題 “ 解決方法的根源 ” 意愿／能力距陣 管理 執(zhí)行公司規(guī)章制度 實施行政命令定出 公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)及 策略 教練 發(fā)揮員工的創(chuàng)意及潛 能提升員工的自信心 凝聚團隊的動力 顧問 讓新同事了解公 司的運作 , 傳授經(jīng) 驗給予解決辦法 輔導(dǎo) 輔導(dǎo) 支持被情緒影 響工作的員工處理工 作情況 低能力 高能力 低意愿 高意愿 E. Structuring a Session 41 發(fā)展工具 : 個人發(fā)展差距表 目前員工所處階段 員工希望 的 發(fā)展 方向 員工個人觀點 能力 167。 發(fā)展規(guī)劃 167。 來自他人的直接反饋 167。 角色和職責(zé) 167。 組織目標(biāo)和策略 167。 1 . 2 關(guān) 心 他 人 需 求 和 顧慮，必要時候提供支持。 2 . 3 委派職責(zé)和任務(wù)，讓團隊成員 擁有自由 度和自主權(quán) 。 3 . 2 高度重視員工發(fā)展和學(xué)習(xí)，在制訂發(fā)展計劃方面為他人提供支持。 4 . 2 激發(fā)他人 勇敢面對挑戰(zhàn)，超越自我。 4 . 6 為組織內(nèi) 空缺或關(guān)鍵職位 全方位 發(fā)現(xiàn) 并 培養(yǎng) 人才 。簡而言之，它確保我們始終做正確的工作，同時把這些工作做好。 高質(zhì)量的 GPA/IDP 討論意味著圍繞目標(biāo)的制定進行 坦率的溝通 ， 確定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和清晰的業(yè)績預(yù)期 ，使員工明白， 達(dá)到 / 未達(dá)到目標(biāo)將給自己帶來什么樣的結(jié)果。 但更為重要的是，高質(zhì)量的 GPA/IDP 討論意味著 每一個員工對業(yè)務(wù)目標(biāo)和個人成長負(fù)責(zé)。 , February 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :50:1623:50:16February 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 10日星期五 11時 50分 16秒 23:50:1610 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :50:1623:50Feb2310Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 10日星期五 11時 50分 16秒 23:50:1610 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 10日星期五 下午 11時 50分 16秒 23:50: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :50:1623:50Feb2310Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 10日星期五 11時 50分 16秒 23:50:1610 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :50:1623:50:16February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :50:1623:50Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 殼牌中國人力資源總監(jiān)王晶 什么是高質(zhì)量的 GPA和 IDP ?做好 IDP并保持更新 ；而不僅僅關(guān)注經(jīng)驗，從而擴寬職業(yè)發(fā)展的可能性 ，盡量勇于嘗試 ，也需要有勇氣通過新工作提升技能 ?挑戰(zhàn)你自己的誤區(qū) ：這是錯的，在本崗位也有晉升的空間 。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在日常工作中不斷觀察員工的表現(xiàn)，并給予指導(dǎo)，及時提供坦誠的反饋，而不是把什么問題拖到年度個人業(yè)績回顧的時候再談。 ? 在年底的時候，當(dāng)工作目標(biāo)全部完成時， GPA 也就正式完成了 ? 個人發(fā)展計劃是為了幫助員工提高崗位能力及更好交付業(yè)績的發(fā)展工具 ? 它是個持續(xù)的員工和直線經(jīng)理針對能力的對話；它幫助員工和直線經(jīng)理在該崗位上的員工及未來可能承擔(dān)的崗位的能力上的優(yōu)勢及差距達(dá)成共識 ? 它的成功需要：員工自我的驅(qū)動 / 直線經(jīng)理的關(guān)注、責(zé)任 /HR給予的支持和工具 ? IDP 是 GPA 過程的一部分。 5 . 2 讓自己和他人對發(fā)展員工負(fù)責(zé)。 4 . 4 創(chuàng)造支持性 氛圍，使他人能夠從 從成功和失敗 中 獲得 學(xué)習(xí) 。 3 . 4 與員工討論 工作中 遇到 的困難， 共同探討解決辦法。 2 . 5 鼓勵他人分享經(jīng)驗并認(rèn)識到錯誤是獲得進步的機會。 2 . 1 需要時 ， 對他人表現(xiàn)提 供 有 建 設(shè)性的反饋。 市場和競爭的要求 討論主題 : 你在開展輔導(dǎo)工作中，遇到什么挑戰(zhàn)？