珠寶企業(yè)時間管理與工作統(tǒng)籌技巧培訓(xùn)(文件)
【正文】 緊迫但不重要 D 不重要不緊迫 Ｂ 重要但不緊迫 八、分清工作的輕重緩急 ■ 請運用四象限方法排列你的工作： 緊 急 不緊急 重 要 A（碎石型的事務(wù)） ?危機 ?急迫的問題 ?有期限壓力的計劃 B（石塊型的事務(wù)） ?發(fā)掘新機會 ?規(guī)劃 ?改進產(chǎn)能 ?建立伙伴關(guān)系 ?防患于未然 不 重 要 C（細(xì)沙型的事務(wù)） ?不速之客的接待 ?某些信件、文件、電話的處理 ?某些會議的出席 ?某些必要而不重要的會議、活動 D（水型的事務(wù)） ?一些可做可不做的雜事 ?一些不必要的應(yīng)酬 ?有趣的活動 八、分清工作的輕重緩急 案例分析 一天下午， G公司的生產(chǎn)部經(jīng)理李華正在參加公司召開的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會，由于晚上要給他女朋友過生日，心理在盤算這件事。 ? 假如你是李華，此時此刻你該怎么辦？ 案例分析 M公司是一家生產(chǎn)注塑機械設(shè)備的中型企業(yè)，由于市場競爭加劇，近來業(yè)績嚴(yán)重下滑，員工士氣低落，今天上午竟有兩名業(yè)務(wù)骨干向市場部經(jīng)理張文斌提出辭職申請。剛過五點鐘張文斌就急匆匆地找到司機，開車前往機場。 案例分析 陳明宇應(yīng)如何安排時間？ 會議的時間管理 十、時間管理技巧的具體應(yīng)用 A B C D F E 應(yīng)酬的時間管理 十、時間管理技巧的具體應(yīng)用 A B C D F E 學(xué)會說“不” ■拒絕的學(xué)問 —— 靈活運用日常價值法 —— 快速反應(yīng)，馬上決斷 —— 注意國人的“講面子” —— 婉言謝絕，而非強力拒絕 —— 動之以情，曉之以理 —— 提供良好的建議 十、時間管理技巧的具體應(yīng)用 學(xué)會休息 ■睡眠的時間管理 —— 睡眠的長度 —— 睡眠的深度 —— 午睡的問題 —— 閑暇的時間安排 —— 民間諺語中的學(xué)問 十、時間管理技巧的具體應(yīng)用 案例： —— 周恩來總理如何休息 承諾今天 今天是我新生命的開始， 我呼吸著新鮮空氣， 我沐浴著燦爛陽光， 我對今天充滿信心， 我無法預(yù)料未來， 但我要牢牢把握今天 ! 十、時間管理技巧的具體應(yīng)用 ? 時間的特性決定了人永遠(yuǎn)無法直接管理時間 ? 根本手段是通過合理利用時間提高工作效率， 相對節(jié)約時間和完成更多的任務(wù) ? 時間管理的八大法寶（理念、原則、方法） ? 20條應(yīng)該掌握的具體實用方法（四類） ? 時間管理方法的應(yīng)用實踐 （經(jīng)理人員、秘書人員，會議、應(yīng)酬） ? 簡單實用方法和養(yǎng)成良好的習(xí)慣 （記住下頁的順口溜） 課程總結(jié) 《時間管理》順口溜 凡事明確目標(biāo)，提前做好準(zhǔn)備； 制定工作計劃，分清輕重緩急； 操作統(tǒng)籌兼顧，學(xué)會說不借力； 注意勞逸結(jié)合，一切注重效率！ 課程總結(jié) 請按下表類型列出你日常的工作任務(wù)： 課后作業(yè)： 緊 急 不緊急 重 要 A（碎石型的事務(wù)） B（石塊型的事務(wù)） 不 重 要 C（細(xì)沙型的事務(wù)） D（水型的事務(wù)） 真誠是最佳的公關(guān)模式 用心是最好的工作方法 謝 謝 大 家 ！ 。 主任交待完任務(wù)就外出辦事去了，這時公關(guān)部文員馬麗來到他辦公桌前坐下，隨意地同他聊了起來。但下午接到在北京出差的總經(jīng)理的緊急電話，一位西安的客商今天來本市，晚上六點到機場，因為這是一個跟進了很長時間的大客戶，總經(jīng)理特別強調(diào)要張經(jīng)理代表他親自去機場迎接并配合辦公室搞好接待。這時主持人宣布，由于這次會議時間緊，請全體與會人員晚上要參加分組討論。 ■ TTime bound 時限，完成目標(biāo)的期限。 ２、 組織結(jié)構(gòu)流程優(yōu)化 ■眾多國企浪費時間的根源 —— 為什么會有內(nèi)耗（窩里斗）？ —— 組織的體制障礙 ■組織設(shè)計的原則 —— 精簡、高效、彈性 —— 管理幅度與跨度 —— 部門崗位設(shè)置與職責(zé)明確化 ■價值鏈管理與流程優(yōu)化 六、基礎(chǔ)工作與有備無患 ３、 工作環(huán)境“５Ｓ” ■不同層次員工的準(zhǔn)備工作 —— 金領(lǐng)高管的準(zhǔn)備工作 Ａ、整體工作目標(biāo) Ｂ、階段性工作規(guī)劃 Ｃ、下級狀況備忘錄 Ｄ、用好秘書這個幫手 —— 白領(lǐng)階層的辦公室“５Ｓ” Ａ、工作計劃表 Ｂ、常用文件及工具書 Ｃ、柜子及辦公室桌清理 Ｄ、相關(guān)人員通訊錄 —— 藍(lán)領(lǐng)員工的作業(yè)現(xiàn)場管理 六、基礎(chǔ)工作與有備無患 ４、 日常價值法控制時間 ■工作中的現(xiàn)象 —— 我們每天都要面對各式各樣的人和事，這些 人和事都需要你耗費時間來處理。”
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