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玻璃科技有限公司員工手冊培訓(文件)

2025-02-04 21:48 上一頁面

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【正文】 經(jīng)人事部核準后,由人事部發(fā)文公告。 ? 5. 對員工給予辭退、開除、降職、降薪處罰的,須經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準后,由人事部發(fā)文公告并實施。 上海利都建設(shè)工程集團有限公司 上海碩星玻璃科技有限公司 員工獎懲 ? 五 . 獎懲溝通 ? 1. 公司領(lǐng)導和各個部門負責人在作出獎懲決定前,需與當事人確認事實和處罰依據(jù),肯定成績和優(yōu)點,指出缺點和不足,鼓勵士氣或疏導員工情緒。 ? 六 . 獎懲的實施 ? 1. 為達到獎懲的效果,獎懲事實明確后,兩個工作日內(nèi)必須作出獎懲決定并公告。在授予榮譽稱號的同時給予一定的物質(zhì)獎勵。 ? ③ 在公司及各部門組織的各類技能培訓競賽中,名列前兩名者。 ? ( 2)有下列表現(xiàn)之一者,予以記功一次,并計發(fā)獎金 200- 1000元。 ? ④ 個人在對外活動中,使某項重大業(yè)務難題得以妥善解決者。 ? ⑧ 遇災(險)情或突發(fā)事件時,積極維護公司利益或他人安全,主動參與處理,使災害或沖突得以減輕或緩解者。 ? ① 引進有用人才或技術(shù),使公司獲得良好效益者。 ? ⑤ 管理有力、舉措有方,所在部門屢創(chuàng)佳績的主要管理人員和部門。 ? ( 4)有下列表現(xiàn)者,記特等功一次,并計發(fā) 5000元以上的現(xiàn)金或?qū)嵨铼剟?。(累計三次書面警告等于一次記過,累計三次記過等于開除) ? ( 1)有下列不規(guī)范行為的表現(xiàn),書面警告。 ? 當班時間吃零食、嚼口香糖,或在指定區(qū)域以外進食。 ? 不愛護公司財物。 ? 12)違反 《 文明辦公管理條例 》 相關(guān)條款者。 ? 15)接待客戶不注意傾聽,回答語言不規(guī)范、不確切。 ? 19)在桌、椅、門、窗、墻上隨意涂、畫、刻、寫。 ? 再三發(fā)生以上 20項不規(guī)范行為,受到兩次書面警告、記錄備案后無改正表現(xiàn)者。 ? 無故缺席公司組織的會議、培訓活動。 ? 員工違紀或工作失誤受罰時,視情節(jié)輕重,直接領(lǐng)導應負連帶責任。 ? 未辦理請準假手續(xù),擅離職守,外出辦私事或調(diào)休,享受婚、喪、病假等。 ? 工作疏忽,給公司造成經(jīng)濟損失 1000元以內(nèi)者。觸犯刑法者,移送司法機關(guān)。 ? 一個月內(nèi)接到兩次書面警告者。 ? 丟失或損壞公司公章、文件資料、器具、原材料、產(chǎn)品、財務票據(jù),使公司財產(chǎn)或聲譽蒙受損失。 ? 利用職權(quán)或業(yè)務之便,索受賄賂者( 1000元以下)。 ? ( 4)有下列行為之一者,除按公司相關(guān)制度處理外,同時處罰所獲利益或公司所受損失三倍以上的罰款。 ? 盜用公司的機要證照、印章、機動車輛、生產(chǎn)及辦公設(shè)備器材、客戶網(wǎng)絡,或在開發(fā)研制的新項目、資料上,為他人或自己謀利。 ? ② 維護公司利益,維護公司形象,維護公司信譽,弘揚、秉承企業(yè)文化。 ? ⑥ 公司尊重每位員工的積極個性,竭力為充分發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造良好的條件,每位員工應充分發(fā)揮自己的聰明才智為公司做貢獻。 ? 、實效、整齊,無亂堆亂放現(xiàn)象。人離開辦公區(qū)時,工作椅處于向桌下半推進狀態(tài);下班或長時間外出時,工作椅處于全推進狀態(tài)。上班時間嚴禁聊天、吃零食、閑坐和睡覺等與本職工作業(yè)務無關(guān)的行為,任何時間嚴禁聚餐和長時間電話聊天等行為。 ? ,應適時端上茶水(茶杯不能倒?jié)M),放在客人較近的茶幾上,若面談時間較長,應適時往杯內(nèi)添加茶水。 ? 四 . 著裝儀表管理 ? ,員工上班時間應著職業(yè)裝,保持衣容整潔,不準穿奇裝異服,不準穿拖鞋、背心及打赤膊,不染異色頭發(fā)。 ? ,不隨地吐痰,不做不文明動作。 ? ,拿起電話應先講“您好,我是 ……”,通話語調(diào)要和氣、優(yōu)雅,如遇對方說話聲小,應有禮貌地說明“對不起,我沒有聽清,請您大點兒聲說”,不能高聲喊叫或拍擊桌面。 ? ,以免影響他人辦公。 ? ( 2)嚴禁私自攜帶各種應用軟件在公司電腦上進行安裝,如需安裝,應經(jīng)電腦管理員同意后,由管理員進行安裝、調(diào)試。 ? ( 6)嚴禁使用 BT、電驢等 P2P下載軟件。 ? ( 4)下班或人員長時間不使用電腦,請關(guān)閉主機電源(包括顯示器電源)。若因公損壞應報請部門經(jīng)理確認,人事經(jīng)理簽字可免費補發(fā); ? ,并由人事部負責追蹤考核,未佩戴胸卡者書面違紀,當年累計三次作嚴重違紀處理; ? 、不得涂改,違者按書面違紀處理; ? ,否則沒收多余胸卡或并按書面違紀處理; ? ,否則賠償 50元工本費 ? ,將視情節(jié)輕重予以書面警告的處罰,如給公司造成重大損失的追加損失賠償且可并處解除勞動關(guān)系。 ? 二 . 保密范圍 ? ; ? 、經(jīng)營規(guī)劃及經(jīng)營策略; ? 、合同、協(xié)議、意向書、重要會議記錄 ? 、統(tǒng)計報表; ? 、工資性、勞務性收入及相關(guān)資料; ? 、不對外公開的技術(shù)文件和技術(shù)圖紙; ? ; ? 。 ? 二 . 員工必須忠于公司,忠于職守,時刻關(guān)心、自覺維護國家和公司的利益。 ? 六 . 員工對公司戰(zhàn)略目標及企業(yè)管理工作,有進行評議和提出建議的權(quán)利 ? 七.員工有對相關(guān)人員的違法、違章和失職行為申訴、控告或檢舉的權(quán)利。 ? 十一 . 本管理制度適用于公司全體員工。 二、溝通渠道 ? 公司建設(shè)了順暢的溝通渠道,你的直接上級和部門經(jīng)理、人事部將為你在工作滿意度提升、福利保障與申訴處理等方面提供幫助。公司鼓勵員工對公司提出合理化建議,如果你對公司的發(fā)展,管理等問題有自己的看法和觀點,無論是大的問題、小的細節(jié)公司都希望得到你的建議。 ? 二. 三提倡 ? ; ? ; ? 。 四、公司發(fā)布信息的渠道 ? 公司信息發(fā)布通過張貼紙質(zhì)文件或 電子版發(fā)布的方式,員工可方便的查閱。 三、投訴和合理化建議 ? 當你認為你個人的利益受到不應有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可以向相關(guān)當事人或部門提出投訴。 上海利都建設(shè)工程集團有限公司 上海碩星玻璃科技有限公司 溝通與交流 10 上海利都建設(shè)工程集團有限公司 上海碩星玻璃科技有限公司 溝通與交流 一、總則 ? 公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。但必須按照相關(guān)規(guī)定提前一個月向公司提出書面申請。 ? 四.員工必須努力學習,提高自身素質(zhì),適應形勢發(fā)展需要。 上海利都建設(shè)工程集團有限公司 上海碩星玻璃科技有限公司 保密制度 ? 三 . 保密措施 ? 、資料、圖紙、電腦文件和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀由總經(jīng)理或人事部委托專人執(zhí)行; ? 、資料、圖紙和其它物品,非經(jīng)總經(jīng)理批準,不得復制、摘抄、攜帶外出,在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應事先經(jīng)總經(jīng)理批準; ? ,主辦部門應采取下列保密措施: ? ( 1)選擇具備保密條件的會議場所; ? ( 2)根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定; ? ( 3)依照保密規(guī)定管理會議文件; ? ① 不準在日常交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其它方式傳遞公司秘密; ? ② 公司員工不得為公司的市場競爭方提供任何形式的服務或勞務; ? ③ 在未經(jīng)公司書面認可或授權(quán)的情況下,公司員工不得將公司的任何文件、資料、圖紙及其它商務技術(shù)方面的信息交付或泄露給第三方; ? ④ 公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄漏或可能泄漏時,應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理和人事部。 ? ,維護公司權(quán)益,公司各部門及其員工都有保守公司秘密的義務。 上海利都建設(shè)工程集團有限公司 上海碩星玻璃科技有限公司 員工行為規(guī)范 ? 七 . 胸卡佩戴使用的規(guī)定 ? ,員工胸卡既是考勤卡又是用來識別員工的重要標志; ? ,不得掛于腰際或其他位置,不得遮蓋,違者以未佩戴胸卡處理; ? 。 ? ( 2)機器出現(xiàn)故障,應及時報電腦管理員維修。 ? ( 4)嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關(guān)機密的文件資料。 ? ( 3)公司電腦由人事部統(tǒng)一調(diào)配。 ? ,應立即掛上電話,再次通話時要表示歉意;通話完畢,應等對方掛斷之后,再輕輕掛上電話。經(jīng)批準的有特殊業(yè)務招待的情況除外,但任何情況下,不得酗酒。 ? (標準為左右不得過耳,后面不得過衣領(lǐng)),不得蓄胡須。 ? 、椅、工具的使用避免發(fā)生碰撞噪音而影響辦公環(huán)境。 ? 、樓道行走時應遵循右側(cè)行走,避免碰撞或堵塞而影響他人行走,遇到領(lǐng)導或客人時應立即緩行,以示禮貌。(詳見 《 空調(diào)開啟使用規(guī)定 》 ) ? ,請關(guān)閉電源及辦公設(shè)備,包括門、窗、燈、電腦、打印機、復印機等電腦周邊設(shè)備。 ? 、柜內(nèi)無紙屑、無雜物,辦公文件、文具擺放整潔衛(wèi)生。每季度由行政部組織對辦公區(qū)進行一次大面積的消毒殺菌工作。 ? ④ 服從領(lǐng)導工作安排,千方百計按時、按質(zhì)、按量完成工作任務。 ? :熟悉崗位規(guī)范;明確工作職責;遵循業(yè)務流程;遵守作業(yè)時間;注意團隊和諧;維護企業(yè)形象;保守商業(yè)機密;不斷學習進取。 ? 蓄意挪用、盜竊、貪污公司財物。 ? 利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀; ? 當班時間睡覺或無故中途停止工作,喝酒、打牌、辦私事,嚴禁班前醉酒上班; ? 未經(jīng)批準私自使用公司設(shè)施、設(shè)備、汽車; ? 收取回扣或收到客戶贈品不上繳或私自處理客人丟下的物品、財物; ? 對客戶、同事不禮貌、不莊重、粗言穢語、出言傷人或恐嚇威脅; ? 亂丟煙頭,在禁煙區(qū)吸煙; ? 以假病休證明,病歷,假藥費憑據(jù)騙取病休假。 ? 在員工中拉幫結(jié)派,傳播流言蜚語,煽動對立情緒,嚴重干擾經(jīng)營管理秩序,損害公司的社會形象 ? 擅自操作由他人管理的機動車輛、電腦、辦公用具等,造成重大故障或損壞,嚴重影響工作。 ? 蓄意打聽、散布同仁在管理、工作中的不足或生活隱私。 ? 再三觸犯以上(一)至(二)項懲罰條例的錯誤,認錯態(tài)度不端正,無積極表現(xiàn)。 ? 其他與公司要求背離的行為。 ? 擅自翻閱、動用他人保管的文件資料、器材用具或私人財物。 ? 用諷刺、挑釁、侮辱性的語言刺激他人。 ? 對合理的協(xié)助要求消極抵觸,又無正當理由。 ? 對各類上報材料把關(guān)不嚴,出現(xiàn)明顯疏漏的。 上海利都建設(shè)工程集團有限公司 上海碩星玻璃科技有限公司 員工獎懲 ? ( 2)有下列行為之一者,予以記過處分。 ? 17)工作服務意識不強,受理事務馬虎草率,工作質(zhì)量差。 ? 14)參加公司組織的會議、培訓活動,無故遲到、早退者。 ? 不節(jié)約水、電、飯等。 ? 工作質(zhì)量欠佳、達不到工作要求。 ? 上班時衣冠不整,有損公司形象。 ? ② 年度內(nèi)榮記三次大功者。 ? ⑦ 其他優(yōu)異行為,堪稱全體同仁之楷模者。 ? ③ 提供特別企劃方案,使公司獲得良好效益者。 ? ⑩ 一年內(nèi)獲三次以上通報表揚者。 ? ⑥ 舉報有損公司權(quán)益的違紀違法人員,經(jīng)查證屬實者(所有調(diào)查均在保密的基礎(chǔ)上進行)。 ? ② 主人翁意識強,勵行節(jié)約、節(jié)支 5000元(一個年度內(nèi))以上者。 ? ⑤ 對企業(yè)經(jīng)營管理、生產(chǎn)技術(shù)、行政服務提出改進建議,經(jīng)采納且有較大成效者。 ? ① 品行端正,工作努力,能按時且高質(zhì)量完成重大或特殊任務。 上海利都建設(shè)工程集團有限公司 上海碩星玻璃科技有限公司 員工獎懲 ? 七 . 獎懲條款 ? ? 對員工的獎勵分為通報表揚、記功、記大功、特等功。 ? 3. 對獎懲不滿或有異議,當事人可以以書面形式向人事部或上級領(lǐng)導申訴,人事部或上級領(lǐng)導原則上在 1個工作日內(nèi)將復議結(jié)果回復給當事人。人事部的處罰權(quán)限與部門負責人相同。 ? 3. 對本部門員工口頭警告、書面警告,經(jīng)部門負責人批準后,由人事部發(fā)文公告,并統(tǒng)一報財務部執(zhí)行。 ? ,總經(jīng)理批準后進行獎勵。 ? 。 ? 二 . 職責 ? 。獎勵種類有:通報表揚、物質(zhì)獎勵、晉升獎勵。 ? 3.違約責任 ? 員工在服務期內(nèi)辭職,或被因違紀等原因被公司辭退、開除,應當向公司支付違約金。如果員工在培訓期間有缺勤等違反培訓紀律情況或經(jīng)培訓未取得相應資質(zhì)或證書,公司視情況要求員工承擔全部或部分培訓費用。 ? 4.專業(yè)證書培訓 ? 員工入司滿一年后,如因工作的需要,公司將選派員工進行脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓。 ? ⑤ 因員工違章操作等原因給公司造成經(jīng)濟損失,公司要求其賠償?shù)? ? 2.為保證員工因本條前款第( 4)項情形被扣發(fā)工資后的當月全部收入不低于本市規(guī)定的最低工資標準,公司可分數(shù)月扣除應該扣除的數(shù)額。但有下列情形之一時,公司可根據(jù)法律規(guī)定和規(guī)章制度的規(guī)定直接扣發(fā)或代扣代繳: ? ① 應由員工繳納的個人收入所得稅及其應由個人承擔的社會保險費等。 ? 四.公司將根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)濟效益情況,在公司和當?shù)睾暧^工資指標范圍內(nèi),工資水平原則上堅持在企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高 ? 五.公司實行最低基本工資保障制度,最低基本工資標準不低于當?shù)貏趧硬块T規(guī)定的最低工資。除公司所制定的人事部人員知道員工工資外,任何員工不得泄露本人工資,也不得向其他人打聽和詢問薪資情況。 ? ② 員工自主決定延長工
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