物業(yè)主管工作匯報(bào)(文件)
【正文】 換班需要 ，要求填寫 加班 、換班申請(qǐng)表 ，做好員工換班后 的工作 安排，確保部門 工作的正常開展 檢查員工出勤情況 不記錄是否相實(shí) 。 每年一次開展客戶意見調(diào)查，編制意見調(diào)查方案，組織管理員采用問卷調(diào)查方式上門收集業(yè)主及物業(yè)使用人意見和建議，統(tǒng)計(jì)客戶滿意 度 節(jié)日環(huán)境布置 客戶意見調(diào)查 社區(qū)文化活勱 工作成績(jī) 轄區(qū)環(huán)境有較大改觀，得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及客戶的 訃可； 通過公文寫作鍛煉，寫作水平得到較大提高 。 精通本部門各崗位操作流程 ，重點(diǎn)熟悉 收費(fèi) 崗知識(shí)。 歲月 匆匆，時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，我來到華強(qiáng)物業(yè)即將三年。 劤力 工作，快樂的工作，大膽的嘗試，讓生活更精彩，讓未來更有希望。 通過 在客服部主管崗位工作的鍛煉、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的鼎力支持和指導(dǎo)下，我已逐漸成熟、穩(wěn)重、自信。 加強(qiáng)品質(zhì)管理，對(duì)環(huán)境清潔進(jìn)行長(zhǎng)期 重點(diǎn) 監(jiān)管 。 丌斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理與業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力及工作能力逐步提升，工作質(zhì)量和工作效率明顯提高。 客戶管理 編制社區(qū)文化活勱方案，根據(jù)方案邀請(qǐng)業(yè)主及物業(yè)使用人開展豐富多彩的活勱，拉近了我們不業(yè)主之間的距離，提高業(yè)主滿意 度。 參加工作例會(huì) 每月參加公司品質(zhì)例會(huì)，向員工傳達(dá)會(huì)議精神幵督促落實(shí)。每月安 排欠費(fèi)的催費(fèi)工作， 確保 收繳率達(dá)標(biāo)。同時(shí)，
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