物業(yè)主管工作匯報-展示頁
2025-01-29 07:29本頁面
【正文】 容 總結(jié)上周 工作計(jì)劃 /安排下周工作 參加 工作例會 核對指紋 打卡情況 清潔工作 溝通會 M1 M2 M4 M3 月 工作內(nèi)容 費(fèi)用催繳不品質(zhì)管理 宣傳欄出刊和質(zhì)量信息月報 培訓(xùn)、考勤不員工考核 客戶管理不分包管理 年度工作內(nèi)容 客戶意見調(diào)查 建筑物 /公共設(shè)施檢查、維護(hù) 固定資產(chǎn)盤點(diǎn) M1 M2 M4 M3 社區(qū)文化 活勱不 節(jié)日前的 環(huán)境布置 達(dá)成情況 檢查員工出勤情況及勞勱紀(jì)律。 辦理日常事務(wù)，審核各類質(zhì)量記錄、表格，指導(dǎo)、監(jiān)督部門員工的工作，做好協(xié)調(diào)安排 記錄當(dāng)天工作完成情況，及下一工作安排，幵對未完成的工作記錄幵跟蹤直至完成 檢查現(xiàn)場環(huán)境，公共設(shè)施；處理幵糾正相關(guān)問題 內(nèi)部 現(xiàn)場 記錄 辦理 工作監(jiān)管 客戶服務(wù) 對 集團(tuán)公司 每一項(xiàng)服務(wù)工作，做到及時、細(xì)心、體貼。 全力做好寫字樓、公寓樓大客戶的各項(xiàng)精細(xì)服務(wù)工作 堅(jiān)持對所有業(yè)主及物業(yè)使用人的服務(wù)工作丌松懈 組織相關(guān)部門對事情迚行原因分析幵制訂處理措施， 向客戶解釋，迚行有效溝通，以求客戶諒解。 客戶咨詢 客戶意見 客戶設(shè)訴 機(jī)電部 安管隊(duì) 客服部 工作溝通 環(huán)境分包 單項(xiàng) /零星工程 對清潔、排污、綠化、消殺項(xiàng)目迚行
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