供電營業(yè)廳窗口服務(wù)禮儀實訓(xùn)(文件)
【正文】 :55:47 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :55:4716:55:47February 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 4時 55分 47秒 下午 4時 55分 16:55: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 4時 55分 :55February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 16:55:4716:55:4716:55Thursday, February 9, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 4時 55分 47秒 下午 4時 55分 16:55: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :55:4716:55:47February 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 9日星期四 下午 4時 55分 47秒 16:55: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 16:55:4716:55:4716:552/9/2023 4:55:47 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 計劃、決策、檢查 ? 各小組分別展示 35分鐘，展示完畢，小組評價。 3．業(yè)務(wù)受理規(guī)范 第二部分 崗位服務(wù)規(guī)范 （ 7）如核查出客戶電費尚未結(jié)清時，應(yīng)用規(guī)范語言禮貌告知客戶；核查出客戶資料不全時，應(yīng)請客戶帶齊證件和資料后再來辦理，并將客戶應(yīng)帶齊的證件和資料清單寫在便簽紙上，連同客戶的證件資料及 95598咨詢電話一并交給客戶。 3．業(yè)務(wù)受理規(guī)范 第二部分 崗位服務(wù)規(guī)范 （ 3） 業(yè)務(wù)辦理過程中，遇見熟人，應(yīng)點頭或微笑示意，不能因此影響手中的工作或怠慢了正在辦理業(yè)務(wù)的客戶。 （ 5） 客戶離開柜臺時，應(yīng)微笑與客戶告別，微笑目送客戶。” 3．收費服務(wù)規(guī)范 第二部分 崗位服務(wù)
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