【正文】 ” ? 哥倫比亞商學(xué)院的使命： ? “讓學(xué)生掌握作為管理者能夠在全球經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)所需的基本學(xué)科與應(yīng)用的職能領(lǐng)域” 使命舉例 64 企業(yè)使命表述 ? 美的集團(tuán)的企業(yè)使命是為人類(lèi)創(chuàng)造美好生活，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為股東創(chuàng)造利潤(rùn)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富?！? ? 愿景（ Vision） ? 對(duì)企業(yè)而言，愿景是企業(yè)對(duì)未來(lái)的期待、展望、追求與夢(mèng)想。 – 使“核心經(jīng)營(yíng)理念”界定了我們的主張是什么以及我們?yōu)槭裁创嬖冢? – “生動(dòng)的未來(lái)前景”是企業(yè)渴望變成、渴望實(shí)現(xiàn)、渴望創(chuàng)造的東西 —— 是那些需要經(jīng)過(guò)明顯的改變和發(fā)展才能達(dá)到的東西，其作用是激發(fā)變革與進(jìn)步。核心經(jīng)營(yíng)理念界定了企業(yè)基本價(jià)值觀(guān)念與存在的理由。 (1)核心經(jīng)營(yíng)理念 69 大膽的目標(biāo) –企業(yè)在制定愿景規(guī)劃時(shí)，往往高層領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)有一些大膽而創(chuàng)新的目標(biāo)和嘗試。 (2)生動(dòng)的未來(lái)前景 70 設(shè)置愿景的四個(gè) BHAG (2)生動(dòng)的未來(lái)前景 71 企業(yè)使命與愿景的異同 72 ? 使命：以體育激發(fā)人們突破的渴望和力量！致力于專(zhuān)業(yè)體育用品的創(chuàng)造，讓運(yùn)動(dòng)改變生活，追求更高境界的突破。為 ZF集團(tuán)先 進(jìn)的理念、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)在中國(guó)發(fā)揮最大 效能而保駕護(hù)航。增加對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn) 各類(lèi)型組織的愿景 vision賞析 76 3 企業(yè)目標(biāo) 故事：三個(gè)兒子和駱駝 一天，父親帶著三個(gè)兒子去沙漠獵殺駱駝，到了沙漠，父親問(wèn)第一個(gè)兒子：“你看到了什么，”第一個(gè)兒子回答：“我看到了獵槍、駱駝、還有一望無(wú)際的沙漠。 77 專(zhuān)注目標(biāo)，克服眼中的一望無(wú)際的沙漠 ? 做一件事一定要有目標(biāo)，目標(biāo)一但定下來(lái)了，就要心無(wú)旁鶩，不顧一切的達(dá)成目標(biāo)。于是，蚯蚓便爬到蟒蛇旁邊，使勁地將自己拉長(zhǎng)，不料用力過(guò)大，終于把自己的身體弄斷了。 80 ? 可以將企業(yè)的目標(biāo)分為戰(zhàn)略性目標(biāo)與一般性目標(biāo)。 ? 向心力 —— 目標(biāo)體系一旦建立，企業(yè)的總體目標(biāo)，中間目標(biāo)以及具體目標(biāo)都會(huì)朝著一個(gè)方向奮斗，各方面的資源都充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，并起到協(xié)同效果，整個(gè)企業(yè)的向心力也就隨之增強(qiáng)。 ? 其中 董事會(huì)和高層管理者最重要 。 企業(yè)家的概念 —— 即將各項(xiàng)生產(chǎn)要素實(shí)行最優(yōu)組合以進(jìn)行生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果負(fù)有最終責(zé)任，為集體活動(dòng)營(yíng)造氛圍，以達(dá)成預(yù)定目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的總稱(chēng)。 ? 政治素質(zhì) —— 指政治敏感性，是企業(yè)戰(zhàn)略家政治觀(guān)點(diǎn)、價(jià)值觀(guān)、道德、社會(huì)責(zé)任感的綜合反應(yīng)，是核心素質(zhì)。 ? 心理素質(zhì) —— 指企業(yè)戰(zhàn)略家在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理時(shí)所表現(xiàn)出的感覺(jué)、知覺(jué)、思維、情緒等內(nèi)心活動(dòng)的個(gè)性心理特征。 ? 外延不同： —— 對(duì)企業(yè)發(fā)展的觀(guān)念不同 。對(duì)前者具體管理知識(shí)要求較多，對(duì)后者哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等抽象思維的知識(shí)要求較多?！? 知識(shí)、素質(zhì)、能力與人才 知識(shí) 背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn) 素質(zhì) 能力 人才 基石 基石 戰(zhàn)略思維 組織用人 控制協(xié)調(diào) 應(yīng)變創(chuàng)新 培育企業(yè)戰(zhàn)略家 ? 促使企業(yè)家向企業(yè)戰(zhàn)略家轉(zhuǎn)變 專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略技能和素質(zhì) 放棄部分 學(xué)習(xí)部分 企業(yè)家 企業(yè)戰(zhàn)略家 保留部分 （經(jīng)營(yíng)管理、計(jì)劃、環(huán)境分析等） 轉(zhuǎn)型需要怎樣的老總 ? 溫州商報(bào) 2023年 10月 10日 ? 美國(guó)次貸危機(jī)導(dǎo)致的全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方緩與消費(fèi)不振、石油和原材料價(jià)格瘋漲、出口退稅政策調(diào)整、環(huán)保措施從嚴(yán)、人民幣持續(xù)升值、通貨膨脹、銀根緊縮、低人力成本成為歷史 …… ? 2023年，所有不利因素集中爆發(fā)，無(wú)數(shù)企業(yè)被推到生死關(guān)口，倒閉浪潮席卷神州大地。身處變革中的 CEO該如何去把握好自己和企業(yè)？為此，對(duì)跨國(guó)公司 CEO、本土 CEO和戰(zhàn)略咨詢(xún)專(zhuān)家進(jìn)行了采訪(fǎng)。 ? 二是打造競(jìng)爭(zhēng)力要有核心思路。注重研發(fā)需要企業(yè)決策者有耐心和決心。 ? 首先是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力。 ? CEO應(yīng)把戰(zhàn)略層層分解，設(shè)置好組織系統(tǒng)和運(yùn)作流程，并聚焦所有資源來(lái)達(dá)到目標(biāo)。 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。 以低成本的成長(zhǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為差異化的成長(zhǎng)戰(zhàn)略。 ② 長(zhǎng)期計(jì)劃階段 開(kāi)始于 20世紀(jì) 50 年代初期 。 基本假定是：過(guò)去長(zhǎng)期計(jì)劃運(yùn)用的延續(xù)性預(yù)測(cè)已經(jīng)不夠 。 企業(yè)戰(zhàn)略管理各階段的演進(jìn) ， 并不是新的管理方式 “ 替代 ”原有的方式 ， 而是新方式 “ 補(bǔ)充 ” 原有的方式 。 其主要觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為 ， 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境 —— 滿(mǎn)足市場(chǎng)需要 （ 提高市場(chǎng)占有率 ） ， 而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略 。這種理論仍缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)在環(huán)境的考慮。 經(jīng)典戰(zhàn)略理論的核心思想 ? 戰(zhàn)略基點(diǎn)：企業(yè)適應(yīng)環(huán)境 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)：市場(chǎng)擴(kuò)張 ? 戰(zhàn)略手段：資源配置 ? 戰(zhàn)略保證：組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略 ② 以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論 ? 代表人物：波特。 以使企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更臻靈活和完善 。 管理重點(diǎn) ， 是因應(yīng)和預(yù)應(yīng)戰(zhàn)略突變及迅速出現(xiàn)的機(jī)會(huì)與威協(xié) ， 制定和實(shí)施戰(zhàn)略并重 。 它的基本假定是：過(guò)去的情況 ， 必將延續(xù)到將來(lái) ③ 戰(zhàn)略計(jì)劃階段 從 20世紀(jì) 60年代后期開(kāi)始 。 這種管理制度的重點(diǎn) ， 在于對(duì)偏差的控制 。目前工業(yè)現(xiàn)代化水平較低，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較弱，工業(yè)素質(zhì)有待提高。 “改革開(kāi)放 30周年與溫州當(dāng)代發(fā)展”論壇 ? 中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部主任 :黃群慧 ? 溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展三大轉(zhuǎn)型 : 在新歷史時(shí)期，溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)思想觀(guān)念、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和企業(yè)戰(zhàn)略三個(gè)層次轉(zhuǎn)型： 思想觀(guān)念轉(zhuǎn)型。其次是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力，使戰(zhàn)略目標(biāo)能真正實(shí)施。我希望中國(guó)多一些真正把質(zhì)量當(dāng)成生命線(xiàn)，把研發(fā)當(dāng)成發(fā)動(dòng)機(jī)的企業(yè)。保持這種良性發(fā)展，是因?yàn)槲覀冇蟹浅Ｃ鞔_的主線(xiàn)，就是要強(qiáng)化研發(fā)，抓好質(zhì)量。一是營(yíng)造如何打造競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)老總 CEO們則在這次生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)型中經(jīng)受著變革所帶來(lái)的諸多痛楚和挑戰(zhàn)。 前者強(qiáng)調(diào)各種現(xiàn)時(shí)運(yùn)作能力的提高；后者注重培養(yǎng)和提高各種應(yīng)具備的素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力。 —— 工作重點(diǎn)不同 。 ? 生理素質(zhì) —— 指機(jī)體的生命活動(dòng)和體內(nèi)各器官的機(jī)能，是根本素質(zhì)。知識(shí)框架主要有：哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)等。它是在企業(yè)家階層形成的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。 企業(yè)家和企業(yè)戰(zhàn)略家的含義 ? 企業(yè)家的含義 —— “Entrepreneur”，最早出現(xiàn)于 16世紀(jì)的法語(yǔ)文獻(xiàn)，主要指武裝探險(xiǎn)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。 82 企業(yè)使命或愿景 總體戰(zhàn)略目標(biāo) 具體目標(biāo) 具體目標(biāo) 具體目標(biāo) 具體目標(biāo) 具體目標(biāo) 中間戰(zhàn)略目標(biāo) 中間戰(zhàn)略目標(biāo) 中間戰(zhàn)略目標(biāo) 具體目標(biāo) 具體目標(biāo) 具體目標(biāo) 具體目標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系 83 五、企業(yè)戰(zhàn)略管理者 ? 戰(zhàn)略管理者 ：是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體。 ? 戰(zhàn)略性目標(biāo)背后往往存在著強(qiáng)烈的戰(zhàn)略意圖。 ? 企業(yè)目標(biāo)的含義 ? 企業(yè)目標(biāo)（ Objective）就是在一定時(shí)期內(nèi)綜合內(nèi)外部環(huán)境和資源，設(shè)定的一個(gè)預(yù)期要達(dá)到的成果，是組織愿景的具體化和明確化。事實(shí)上，漫無(wú)目標(biāo)或目標(biāo)過(guò)多都會(huì)阻礙我們前進(jìn)，要實(shí)現(xiàn)自己的心中所想，如果不切實(shí)際，最終可能一事無(wú)成?！备赣H又搖搖頭，于是又問(wèn)第三個(gè)兒子：“你看了什么”，第三個(gè)兒子回答：“我只看到了駱駝。 廈門(mén)金龍 成為具備全球競(jìng)爭(zhēng)力的客車(chē)產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 豐 田 有路就有豐田車(chē) 高 盛 在每一方面都成為世界上最優(yōu)秀的投資銀行 迪斯尼 成為全球的超級(jí)娛樂(lè)公司 蘋(píng)果電腦 讓每人擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī) 萬(wàn) 科 成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者 ZF中國(guó) 讓 ZF集團(tuán)內(nèi)所有單位滿(mǎn)意，讓 ZF所有用戶(hù)滿(mǎn)意，做 ZF 和用戶(hù)之間的橋梁和紐帶，成為 ZF和用戶(hù)都信賴(lài)和依 靠的最佳合作伙伴。 廈門(mén)金龍 提升中國(guó)客車(chē)的全球競(jìng)爭(zhēng)力，為世界交通運(yùn)輸