twi工作教導方法與技巧(文件)
【正文】 ，給予指示 ? 8. 是否將其工作與全體的關(guān)係加以說明 ? 9. 是否使學習的人進入正確的位置 ? Jack Hsu UNION POWER 2023/2/8 Page31 九、 工作教導方法 的 自我反省表 沒有反省， 就不會有進步 階段 項 目 ○ ? 記入欄 第 ２ 階 段 傳 授 工 作 1. 有沒有依照工作分解來教導 ? 2. 說明程序時，有沒有清楚地加以區(qū)分段落，取適當?shù)拈g隔，講給他聽，做給他看 ? 3. 有沒有寫給他看 ? 4. 有沒有強調(diào)要點 ?有沒有教導要點的理由？ 5. 不常聽慣的字句或?qū)ｉT用語有沒有不加任何說明就加以使用過 ? 6. 對於事先沒有準備的事，有沒有道歉過或辯解過 ? 7. 說話時是否使用大家都能聽到的較大聲音 ? 8. 是否耐心地教導 ? Jack Hsu UNION POWER 2023/2/8 Page32 九、 工作教導方法 的 自我反省表 沒有反省， 就不會有進步 階段 項 目 ○ ? 記入欄 第 3 階 段 試 作 1. 是否讓他沉默地試作一遍，確認過有沒有錯誤 ? 2. 有錯誤時是否立即加以修正 ? 3. 是否讓學習的人一面試作，一面說出主要步驟 ? 4. 學習的人有沒有充分瞭解要點及理由？ 5. 有沒有使用過「為什麼」的質(zhì)問 ? 6. 在作業(yè)的一部份有沒有重新教導的必要的地方 ? 7. 作業(yè)做得很好時，對於學習的人是否加以讚賞過 ? Jack Hsu UNION POWER 2023/2/8 Page33 九、 工作教導方法 的 自我反省表 沒有反省， 就不會有進步 階段 項 目 ○ ? 記入欄 第 4 階 段 考 驗 成 效 1. 有沒有 指定協(xié)助的人 ? 2. 有沒有強調(diào)過作業(yè)的 質(zhì)要比量重要 ? 3. 有沒有常常 給予檢查 ? 4. 有沒有 鼓勵發(fā)問 ？ 5. 有沒有 逐漸減少指導 ? 合 計 Jack Hsu UNION POWER 2023/2/8 Page34 十、工作分解表 案例演練 (1) 標準 雙股電線打燈頭結(jié) 的方法 ? (2) 美容美髮業(yè)理髮的方法 ? (3) 自選本身工作的實際案例。 ?任何事， 如果沒有反省， 就不會有進步。 (3) 常常檢查。 (2) 讓他一面試作， 一面說出主要步驟。 (5) 使他進入 正確的位置 。 Jack Hsu UNION POWER 2023/2/8 Page23 七、 工作教導方法 ４階段 第 １ 階段 學習準備 (1) 使他 平心靜氣。 3. 教導者能以身作則 ， 將會對學習的人發(fā)生很大的影響。 。 Jack Hsu UNION POWER 2023/2/8 Page9 五、 TWI－ 工作教導 (卡片運用 ) 4階段 Jack Hsu UNION POWER 2023/2/8 Page10 六、 準備方法 「準備方法」，即作為教導 之前的準備。 2. TWI包括： ? JI(Job Instruction)—— 工作教導 3. 善用 OJT培育部屬 ? JM(Job Method)—— 工作方法／改善 ? JR(Job Relation)—— 工作關(guān)係 ? JS(Job Safety)—— 工作安全 一、 現(xiàn)場班組長的 武功心法 — TWI Jack Hsu UNION POWER 2023/2/8 Page4 二、 督導人員 必備 的 五個條件 Jack Hsu UNION POWER 2023/2/8
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