項目二節(jié)事活動服務(文件)
【正文】 堅持互惠互利的原則 堅持強強聯(lián)手的原則 堅持優(yōu)勢互補的原則 原則 二、節(jié)事活動營銷管理與服務 （一）節(jié)事活動營銷的實施步驟 發(fā)現(xiàn)和分析市場機會 選擇目標市場 制定市場營銷組合 營銷活動控制 市場營銷預算 步驟 （二） 節(jié)事活動營銷服務 協(xié)調和維護與媒體之間的關系 為媒體提供更多有報道價值的信息 為媒體提供便利 對經銷商的服務 對媒體的服務 對贊助商的服務 2. 加強執(zhí)行過程中的整合和協(xié)調 1. 建立完善的管理體系 3. 加強績效考核的約束 （三） 節(jié)事活動營銷過程管理 任務三 節(jié)事活動現(xiàn)場服務與管理 一、活動現(xiàn)場的規(guī)劃與布置 （一） 活動現(xiàn)場規(guī)劃 1. 表演區(qū)域 2. 觀眾區(qū)域 3. 服務區(qū)域 （二） 活動現(xiàn)場的布置要求 現(xiàn)場布置要符合活動參與形式的要求 1 布置的氛圍要與活動主題相符 2 活動布置考慮天氣的因素 3 活動布置要便于現(xiàn)場控制 4 二、現(xiàn)場接待服務 （一）觀眾接待服務 （二）演員、媒體記者接待 （三） VIP客人的接待 （四）特殊人士的服務 三、對服務機構的協(xié)調與管理 一般來說，節(jié)事活動組織機構對服務機構進行選擇、協(xié)調與管理時，應注意做好以下幾個方面的工作： （一）服務商的選擇 （二）確定需要服務的內容 （三）明確彼此的權利和義務 （四）對活動現(xiàn)場商戶的服務與管理 四、活動現(xiàn)場安保服務 為了維護大型活動現(xiàn)場秩序，防止意外事件的發(fā)生，節(jié)事活動組織機構會同當?shù)毓膊块T必須做好以下幾點： （一）安保部門要掌握活動的基本情況 （二）制訂安保工作方案 （三）活動參與人數(shù)的總量控制 （四）活動現(xiàn)場動態(tài)的控制 （五）活動現(xiàn)場的安全控制 （六）活動現(xiàn)場的靜態(tài)和動態(tài)控制 五、活動現(xiàn)場清潔服務 節(jié)事活動組織機構在注重活動效果和影響力的同時，也要注意活動現(xiàn)場和周邊自然及人文環(huán)境的保護，切不可出現(xiàn)節(jié)事活動影響力提高而周邊環(huán)境卻遭到人為的破壞的情況。其目的主要是通過本項目的學習，能夠對節(jié)事活動的基本概念有一定的了解，掌握節(jié)事活動現(xiàn)場服務與管理和節(jié)事活動營銷的實施步驟與營銷過程管理的相關內容，為大家今后從事節(jié)事活動的組織工作奠定基礎。 , February 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :29:4709:29:47February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 9日星期四 9時 29分 47秒 09:29:479 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :29:4709:29Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 9日星期四 9時 29分 47秒 09:29:479 February 2023
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