電子商務(wù)的內(nèi)涵、分類與發(fā)展(文件)
【正文】 （ Cyber Space） 25第一章 電子商務(wù)基本概念 按照交易對(duì)象分類按照交易對(duì)象可把電子商務(wù)分為六類： B2C、B2B、 C2C、 B2G、 C2G、 G2G。 目前 B2B的主要形式以企業(yè)間的產(chǎn)品批發(fā)業(yè)務(wù)為主，因此 B2B也稱為批發(fā)電子商務(wù)。30第一章 電子商務(wù)基本概念圖 14 阿里巴巴的服務(wù)指南頁(yè)面 31第一章 電子商務(wù)基本概念圖 15 基于交易中介服務(wù)平臺(tái)的 B2B型電子商務(wù)工作模式在這種 B2B電子商務(wù)中，參與主體主要包括各角色做什么？32第一章 電子商務(wù)基本概念B2B電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)由專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商 (第三方 )進(jìn)行管理。其主要工作包括：選擇商品分類、填寫(xiě)拍賣物品詳細(xì)信息 (商品名稱、描述、數(shù)量、所在地、新舊程度等 )、設(shè)定價(jià)格 (起始價(jià)、一口價(jià)、底價(jià) )、選擇商品在線時(shí)間、確認(rèn)交易聯(lián)系方式、上傳商品圖片、附加支付、運(yùn)貨及保修信息等。從以上交易流程可以看出， C2C電子商務(wù)是一種不完全電子商務(wù)?！?它的處理對(duì)象包括政府機(jī)關(guān)內(nèi)部信息，可以在一定范圍內(nèi)交換的信息及可公開(kāi)發(fā)布的信息。目前我國(guó)基本實(shí)現(xiàn)了各級(jí)政府均有自己的網(wǎng)站， 公眾可以查詢其機(jī)構(gòu)構(gòu)成、政策條文、國(guó)務(wù)院公告等信息。 在這方面的應(yīng)用主要體現(xiàn)：l在政府機(jī)關(guān)之間可通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) (EDI)進(jìn)行通信；l建立政府整體性的電子郵遞系統(tǒng)，并提供電子目錄服務(wù)，以增進(jìn)政府之間的溝通；l通過(guò)電子技術(shù)進(jìn)行公文制作及管理電腦化作業(yè)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公文交換等。 如生產(chǎn)制造企業(yè)與上游供應(yīng)商之間、下游分銷商之間都可以通過(guò)開(kāi)展此種類型的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)提高貿(mào)易效率與效益。4. 基于其他網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還包括電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)網(wǎng)絡(luò)和其他增值網(wǎng)。 EDI網(wǎng)絡(luò)具有安全、可靠等特點(diǎn)，是電子商務(wù)貿(mào)易的一種重要工具，是發(fā)達(dá)國(guó)家最現(xiàn)代化的貿(mào)易手段，已被許多國(guó)家采用。所謂 “內(nèi)容 ”，是指任何類型的數(shù)字信息的結(jié)合體，可以是文本、圖形圖像、 Web 頁(yè)面、業(yè)務(wù)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)表單、視頻、聲音文件等。51第一章 電子商務(wù)基本概念52第一章 電子商務(wù)基本概念2. 咨詢洽談功能電子商務(wù)系統(tǒng)使異地交易成為可能。53第一章 電子商務(wù)基本概念4. 網(wǎng)上支付功能支付是商務(wù)活動(dòng)不可或缺的一環(huán)，因此，支持網(wǎng)上支付是電子商務(wù)系統(tǒng)的又一重要功能。54第一章 電子商務(wù)基本概念5. 貨物交付功能對(duì)于已經(jīng)付款的客戶，應(yīng)盡快交貨。 如 Web 頁(yè)上的調(diào)查表單、客戶服務(wù)中心的電子郵件、討論組里的留言板等都是獲得用戶信息反饋的有效途徑。57第一章 電子商務(wù)基本概念4. 電子安全交易協(xié)議的制定1997年 5月 31日，由美國(guó) VISA和 Master Card國(guó)際組織等聯(lián)合制定的 SET，即電子安全交易協(xié)議的出臺(tái)，以及該協(xié)議得到大多數(shù)廠商的認(rèn)可和支持，為在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)提供了一個(gè)關(guān)鍵的安全環(huán)境。59第一章 電子商務(wù)基本概念EDI是商業(yè)貿(mào)易伙伴之間將標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議規(guī)范化和格式化的經(jīng)濟(jì)信息通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，在相關(guān)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行自動(dòng)交換和處理。 Inter EDI。 EDI軟件主要包括轉(zhuǎn)換軟件(Mapper)、翻譯軟件 (Translator)和通信軟件。其中原始單據(jù)、平面文件、 EDI報(bào)文的示例分別見(jiàn)圖 1圖 1圖 111。67第一章 電子商務(wù)基本概念EDI軟件中除了上述各種計(jì)算機(jī)軟件外還包括 EDI標(biāo)準(zhǔn)。 68第一章 電子商務(wù)基本概念2. Inter電子商務(wù)階段20世紀(jì) 90年代以來(lái)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng) (Inter)的電子商務(wù)時(shí)代?；?Inter的電子商務(wù)應(yīng)用又可劃分為三個(gè)階段：69第一章 電子商務(wù)基本概念70第一章 電子商務(wù)基本概念第一章 電子商務(wù)基本概念 電子商務(wù)的內(nèi)涵 電子商務(wù)的分類 電子商務(wù)系統(tǒng)的功能 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展71第一章 電子商務(wù)基本概念演講完畢，謝謝觀看！。 20世紀(jì) 90年代中期以后， Inter迅速走向普及化。 1987年聯(lián)合國(guó)主持制訂了一個(gè)有關(guān)行政、商業(yè)及交通運(yùn)輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，即國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) UN/EDIFACT(UN/EDI For Administration，Commerce and Transportation)。● 翻譯軟件 (Translator)：將平面文件翻譯成 EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件 (EDI報(bào)文 )或?qū)⒔邮盏降?EDI報(bào)文翻譯成平面文件。60第一章 電子商務(wù)基本概念從軟件方面看， EDI所需要的軟件主要是將用戶數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的信息，翻譯成 EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式以供傳輸交換。 稱之為 “無(wú)紙貿(mào)易 ”或 “無(wú)紙交易 ”。58第一章 電子商務(wù)基本概念 電子商務(wù)的發(fā)展階段從推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要技術(shù)角度看，電子商務(wù)經(jīng)歷了 EDI和 Inter兩個(gè)發(fā)展階段。56第一章 電子商務(wù)基本概念 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展 電子商務(wù)的產(chǎn)生背景電子商務(wù)最早產(chǎn)生于 20世紀(jì) 60年代，發(fā)展于 90年代，其產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要有以下幾個(gè)方面。而實(shí)
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