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【正文】 使員工也參與到績效評價(jià)中，提高了員工對績效管理制度的滿意度n 使員工清楚管理者對自己工作績效的看法，明白有哪些方面需要改進(jìn) n 績效面談也是雙方共同確定下一績效管理周期的績效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)的主要方式 績效面談n 績效面談的步驟 n 面談準(zhǔn)備 n 時(shí)間與地點(diǎn)準(zhǔn)備和安排n 相關(guān)數(shù)據(jù)和分析的準(zhǔn)備n 績效面談n 創(chuàng)造一個(gè)融洽的溝通氛圍n 首先肯定工作成績n 讓員工多講話n 對事不對人n 以尋找問題產(chǎn)生原因，尋求解決辦法為目的n 避免對抗與沖突的出現(xiàn) 績效面談 在面談時(shí)，多說：請，你講的有道理。 252。 252。 極端傾向：指考核者將業(yè)績評價(jià)定在兩個(gè)極端的傾向，不是失之過寬，就是評定太嚴(yán) 252。n 改進(jìn)方法：強(qiáng)制分布法，制定明確的績效目標(biāo)，加強(qiáng)過程監(jiān)督與數(shù)據(jù)收集。 相關(guān)人員提供數(shù)據(jù) 績效輔導(dǎo) 需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)： 數(shù)據(jù)收集和記錄絕不是給員工記黑帳，更不是為了秋后算帳。 通過正式或非正式溝通收集 252。當(dāng)然它更是一種責(zé)任，一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理首先是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人。 252。 績效輔導(dǎo)216。 正面溝通 在 員工表現(xiàn)優(yōu)秀的時(shí)候給予及時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵，以擴(kuò)大正面行為所帶來的積極影響，強(qiáng)化員工的積極表現(xiàn)，給員工一個(gè)認(rèn)可工作的機(jī)會。
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