【摘要】培訓(xùn)人員:王慶手機(jī):13757101244QQ:693373960哥有哥可以電話注意事項(xiàng)?給客戶留下對(duì)你的印象(或良好或特殊)?抓取引導(dǎo)客戶興奮點(diǎn)或者說(shuō)是興趣點(diǎn)(要在第一時(shí)間抓住不然很難維持一通電話的有效性)?擺正自己的位置,不是你去求客戶(讓客戶覺(jué)得你是善意的真誠(chéng)的一定要釋放自己千萬(wàn)不可膽小心虛)?明確自己電話的
2025-02-19 12:42
【摘要】客戶與溝通渠道:邵冬生十三種客戶心理分析一、猶豫不決型客戶二、脾氣暴躁型的客戶三、自命清高的客人四、世故老練型的客戶客戶類型五、小心翼翼型的客戶(簽
2025-03-01 13:27
【摘要】大客戶管理與關(guān)系營(yíng)銷一.什么是“大客戶”?個(gè)人與家庭客戶(消費(fèi)品客戶)商業(yè)客戶(學(xué)校,政府)采購(gòu)對(duì)象不同一個(gè)人基本可以做主許多人與采購(gòu)有關(guān)采購(gòu)金額不同較小,大金額重復(fù)購(gòu)買少較大,會(huì)重復(fù)購(gòu)買銷售方式不同常用廣告宣傳
2025-01-12 07:56
【摘要】服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷策略開(kāi)發(fā)與客戶管理3/1/20231課程案例(一)小王早年是某名牌大學(xué)中文系畢業(yè)的高材生,當(dāng)過(guò)記者,又在某外貿(mào)公司當(dāng)過(guò)銷售主管,最近由于外貿(mào)很難做,同時(shí)又架不住老同學(xué)的盛情相邀,跳槽到公司。在公司營(yíng)銷部幫了一陣忙后,小王就被派到公司在嘉興新開(kāi)發(fā)的電腦市場(chǎng)擔(dān)當(dāng)企劃經(jīng)理。這是一個(gè)新的市場(chǎng),剛剛落成。
2025-03-04 15:12
【摘要】課題十二客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷知識(shí)(技能)框架圖基于客戶關(guān)系管理的營(yíng)銷管理關(guān)系營(yíng)銷一對(duì)一營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷直復(fù)營(yíng)銷CRM的營(yíng)銷自動(dòng)化CRM營(yíng)銷的其他理念概念營(yíng)銷逆向營(yíng)銷情感營(yíng)銷電子營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷協(xié)同營(yíng)銷整合營(yíng)銷客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷課程目標(biāo)
2025-02-13 21:01
【摘要】客戶關(guān)系管理課程綱要市場(chǎng)營(yíng)銷基本理念目前存在的問(wèn)題分析全面認(rèn)識(shí)顧客及其需求提供顧客滿意的服務(wù)客戶關(guān)系管理只用口述100%想說(shuō)的80%說(shuō)了出來(lái)60%被聽(tīng)到口述+視覺(jué)+筆記+參與掌握學(xué)習(xí)的方法建立學(xué)習(xí)型組織關(guān)于培訓(xùn)50%三小時(shí)后
2025-01-16 20:29
【摘要】客戶服務(wù)營(yíng)銷與心理學(xué)培訓(xùn)客戶服務(wù)營(yíng)銷與心理學(xué)培訓(xùn)講師:譚小琥客戶心理Customerspsychology告訴我重點(diǎn)就行了,我可不想浪費(fèi)時(shí)間聽(tīng)又臭又長(zhǎng)的話。點(diǎn)評(píng)不要跟你的客戶講一大堆,心理似乎要擔(dān)心沒(méi)有把自己產(chǎn)品的所有好處告訴客戶告訴我實(shí)情不要使用"老實(shí)說(shuō)",這個(gè)字眼,它會(huì)讓我緊張。如果你說(shuō)的話讓我覺(jué)得懷疑或
2025-02-23 17:45
【摘要】鐘海兵2023年8月海航客戶價(jià)值分析及營(yíng)銷對(duì)策?內(nèi)容一客戶的分類二客戶成本價(jià)值分析三客戶營(yíng)銷策略分析?一客戶的分類??傳統(tǒng)分銷——機(jī)票代理商?直銷——終端客戶?第三方銷售網(wǎng)站——在線
2025-02-19 13:14
【摘要】婚姻心理分析札記劉鳳林E_mail:中國(guó)青少年發(fā)展服務(wù)中心前言?幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸——列夫·托爾斯泰:《安娜·卡列尼娜》。?100對(duì)夫妻,95對(duì)是湊合的——戴厚英:《人啊,人》。婚姻的表現(xiàn)形式?婚姻周
2025-03-04 14:17
【摘要】營(yíng)銷管理與分析何志毅任課教師簡(jiǎn)介?A、學(xué)歷簡(jiǎn)介:?福州大學(xué)機(jī)械系本科生?廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)系碩士生?瑞士日內(nèi)瓦國(guó)際管理學(xué)院研修生
2025-02-11 19:02
【摘要】交叉銷售電信行業(yè)BeijingStatsDataMiningCo.Ltd.■Beijing(8610)51722052■Shanghai(8621)53060345■Guangzhou(8620)38240385數(shù)據(jù)挖掘模型商業(yè)理解文檔發(fā)布“D”流ClementineSolutions
2025-02-26 19:26
【摘要】打造變革時(shí)代渠道開(kāi)發(fā)與管理實(shí)戰(zhàn)研討班汪學(xué)明老師介紹品牌營(yíng)銷策劃專家(品牌升位/招商策劃/渠道建設(shè)/訂貨輔導(dǎo))經(jīng)銷商盈利管理顧問(wèn)北京大學(xué)客座講師浙江大學(xué)客座講師云南大學(xué)客座講師上海交通大學(xué)客座講師深圳市綠的建筑材料有限公司總經(jīng)理課程綱要第一講:認(rèn)識(shí)營(yíng)銷渠道第二講:營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)第三講:營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)第四講:營(yíng)銷渠道管理與維護(hù)為
2025-01-16 22:38
【摘要】無(wú)憂資源:中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng)教育新天地:營(yíng)銷心理分析營(yíng)銷精英培訓(xùn)課程營(yíng)銷心理分析海爾的購(gòu)物清單購(gòu)物單A購(gòu)物單B漢堡牛肉餅面包胡蘿卜發(fā)酵粉速溶咖啡桃子罐頭土豆?jié)h堡牛肉餅面包胡蘿卜發(fā)酵粉新鮮咖啡豆桃子罐頭土豆?fàn)I
2025-01-24 06:53
【摘要】我們的目標(biāo)業(yè)績(jī)認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品與服務(wù)客戶關(guān)系管理(CRM)課程綱要優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)XX公司的顧客1你能否在聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)時(shí)表示興趣?2你能否用簡(jiǎn)單易明的方式呈現(xiàn)你自己?3當(dāng)遇到抗拒時(shí),你能否保持冷靜和避免顯出你的激動(dòng)?4你可否很快了解別人的意思
2025-01-10 08:06
【摘要】本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。3/11/2023客戶目標(biāo)分析與問(wèn)題結(jié)構(gòu)化本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。本節(jié)課需要你記住的最重要的四點(diǎn)1、“達(dá)成目標(biāo),解決關(guān)鍵問(wèn)題”是顧問(wèn)工作出發(fā)原點(diǎn)。1)沒(méi)有沒(méi)有壓力的目標(biāo),如果沒(méi)有,制造一個(gè)。2)理解目標(biāo)的真正含議:分清什么是目標(biāo),什么是問(wèn)題。2、三大目標(biāo)和七大處理情況
2025-01-13 22:09