促銷員銷售技巧的培訓課件(文件)
【正文】 問題為賣點嫌貨才是買貨人 不說出口的異議 技巧三：以退為進技巧三：以退為進認同顧客觀點，轉而詢問其原因談及其它 促成的技巧促成的技巧 技巧一：替客戶做決定技巧一：替客戶做決定? 害怕做錯誤的決定 ? 我回去想想，我再考慮看看? 根據(jù)您的需求，我覺得這兩款 …? 您要這一個還是那一個？ 技巧二：有限數(shù)量或是期限技巧二：有限數(shù)量或是期限? 時間和數(shù)量的急迫感? 因為我們數(shù)量非常有限，所以 …? 我們優(yōu)惠的名額有限 …? 對未知的恐懼 ? 語言上是否引發(fā)急迫感 技巧三：推銷今天買技巧三：推銷今天買? 不要相信考慮看看 ? 我相信這是您慎重的態(tài)度， 只 是我想清楚的知道您所考慮的是什么，因為我怕我有解釋不周的地方，您考慮的是公司的形象，產品的售后服務，還是 … ，那您的原因是？？？ 技巧四：假設式的結束方式技巧四：假設式的結束方式? 當成客戶已經購買 ? 您用的時候 …? 當您 … 的時候? 善用語言的功能 技巧五：邀請式的結束方式技巧五：邀請式的結束方式? 非常的經濟實惠，你覺得呢？? 非常的方便、精致、大方、好用、劃算 … ，你覺得呢？? 點頭夠多就會進潛意識賣場銷售現(xiàn)場演練賣場銷售現(xiàn)場演練? 四人一組進行演練。 …… 技巧技巧 四步曲：達成交易熱情準備成交！勇于提出成交！及時促成成交！保持微笑，保持熱情！顧客購買的 八 個時機突然不再發(fā)問或若有所思時話題集中在某個產品上時開始注意價錢時尋求隨行人或他人看法時關心售后服務問題時不斷反復問同一個問題時詢問贈品時顧客跟你開始套關系處理顧客的異議顧客問題產生的起因：167。 確保演示物品狀態(tài)良好216。n 觀察 ：觀察顧客的目光落處和動作。其中爸爸一 邊 走，一 邊 打著 電話 ， 過 了一會兒，打完 電話 ，將手機拿在手中。促銷員銷售技巧培訓促銷員銷售技巧培訓育嬰坊連鎖加盟目標：掌握基礎銷售技巧并能熟練運用 內容： 銷售技巧的定義及重要性 銷售四步曲及應用l一步曲：留住顧客腳步l二步曲：發(fā)掘顧客需求l三步曲：針對性介紹產品l四步曲：達成交易 演練 你即將得到的 ……用正確的方法
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1