【正文】 ， 可以說是一所沒有圍墻的大學(xué) ， 因此不管以前你做傳統(tǒng)生產(chǎn)也好 ， 做公司老總也好 ， 不管你做什么事多么的優(yōu)秀 ， 進(jìn)入這個行業(yè) 、 做了這個崗位一定要有一顆歸零的心態(tài) ， 從頭做起 ， 重新開始才會有一個良好的開端 ， 必須把以前杯子里的水空掉 ， 空得越凈 ，新注入的東西才會越多 ， 作起來才會更中得心應(yīng)手 ， 用心去做 ，才能得到很多 。 管理變革系列培訓(xùn) 平常、率真的心態(tài) 我們管理人員最缺的就是必須具備的平常、率真的心態(tài)。 管理變革系列培訓(xùn) 耐心 要用耐心去對待身邊的每個人、每件事，不知不覺你的觀念就會改變。對內(nèi)部要共同創(chuàng)造一個溫馨的環(huán)境，要對公司負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)，因為我們是一個有責(zé)任的人。 太多的懷疑偷走了的夢想，太多太多的懷疑壓抑了潛能，如果你真的是金子，就應(yīng)該沖出牢籠，憑著自己的信心，發(fā)揮自己的才能，用實際行動為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！ 管理變革系列培訓(xùn) 結(jié)論： 五大心態(tài)、五顆心綜合起來“十全十美”，再加上 2%的方法技巧，你定能成功。 座談會 時間要求 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 注意事項 進(jìn)駐當(dāng)日 1）如有，會前督導(dǎo)企業(yè)方準(zhǔn)備好投影儀； 2）專家主持企業(yè)中高層管理人員座談會，簡介歐博控制模式及調(diào)研事項； 2）組長下發(fā)調(diào)研資料，并說明填寫、回收要求等。 基本情況了解 時間要求 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 注意事項 進(jìn)駐第 2天 1）獲取企業(yè)簡介資料、花名冊、流程制度等資料；了解企業(yè)部門設(shè)置、位置及人員狀況及各模塊的基本運作。 調(diào)研資料回收與分析 時間要求 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 注意事項 進(jìn)駐第 3天 1）老師按時、親自回收調(diào)研資料； 2）認(rèn)真審閱調(diào)研資料內(nèi)容，統(tǒng)計、匯總數(shù)據(jù)結(jié)果； 3）必要時找相關(guān)人員詳談。 1）按計劃提前預(yù)約訪談人，訪談前做好訪談提綱； 2）利用橫向制約、三要素法、分段控制進(jìn)行分析，尋找運作失控點及相關(guān)事實事例（事例、圖片、數(shù)據(jù)、引用言語等）； 4）現(xiàn)場調(diào)研，以物流、信息流為主軸線展開。 2）利用每天晚上的時間，項目組內(nèi)部進(jìn)行調(diào)研報告編寫部分的研討、修正； 3）編制新組織架構(gòu)設(shè)計、人員調(diào)整方案及前、后主運作流程分析圖，并就組織架構(gòu)設(shè)計、人員調(diào)整方面與企業(yè)方初步溝通、確認(rèn)。 2）打印時須再次檢查調(diào)研報告格式與內(nèi)容是否有重大問題； 3）組長于調(diào)研報告評審時，即與企業(yè)方確定報告陳述時間； 。 2）陳述后與企業(yè)方高層進(jìn)行后續(xù)運作溝通。 3 流程負(fù)責(zé)人 流程負(fù)責(zé)人 按照“歐博控制模式 ——三九控制法”中“ 限制選擇法、橫向控制法 、 三要素法 、 化整為零法 、 數(shù)據(jù)流動法 ”對關(guān)鍵失控點 進(jìn)行分析，并設(shè)計新的控制點，重點從結(jié)構(gòu)、流程等方面入手 。 7 流程負(fù)責(zé)人 所涉及的責(zé)任人 稽核員 人事行政部 由流程負(fù)責(zé)人組織該流程在運作過程中所涉及的所有責(zé)任人，進(jìn)行流程培訓(xùn)，并要求參加培訓(xùn)的所有責(zé)任人參與流程考試，不及格要求補考。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :22:2710:22:27February 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 7日星期二 10時 22分 27秒 10:22:277 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :22:2710:22Feb237Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 7日星期二 10時 22分 27秒 10:22:277 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 7日星期二 上午 10時 22分 27秒 10:22: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :22:2710:22Feb237Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 7日星期二 10時 22分 27秒 10:22:277 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :22:2710:22:27February 7, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :22:2710:22Feb237Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 9 流程負(fù)責(zé)人 所涉及的責(zé)任人 稽核員 人事行政部 試運行結(jié)束后，由流程負(fù)責(zé)人組織修正流程，并轉(zhuǎn)化為受控文件，開始正式運行，此期間如有違反流程則追究經(jīng)濟責(zé)任，稽核應(yīng)重點維護流程的正常運行。 5 流程負(fù)責(zé)人 由流程負(fù)責(zé)人對新設(shè)計的流程進(jìn)行描述，關(guān)鍵控制點需詳細(xì)描述。 品質(zhì)、技術(shù) 生產(chǎn)指令 核心團隊 人事財務(wù) 物料需求 采購 倉庫 生產(chǎn)計劃 生產(chǎn)協(xié)調(diào) 車間 2… 產(chǎn) 品 生管 物控 客戶 訂單評審 產(chǎn)能 控制鏈 物料控制鏈 PMC 控制源 控制閘 權(quán)力（稽核） 權(quán)力（稽核） 數(shù)據(jù)（目標(biāo)） 數(shù)據(jù)（目標(biāo)） 稽核 工廠網(wǎng)狀控制圖 歐博 控制流程推行九步曲作業(yè)流程 序號 流程 責(zé)任部門 / 責(zé)任人 作業(yè)內(nèi)容 1 流程負(fù)責(zé)人 所涉及的部門負(fù)責(zé)人 由流程負(fù)責(zé)人組織該流程在運作過程中所涉及的部門責(zé)任人 ，對現(xiàn)運作的流程進(jìn)行描述，重點將關(guān)鍵控制點描述，要求將該控制點的負(fù)責(zé)人及相關(guān)表單描述清楚。 1）準(zhǔn)備 2份《文件交接簽收表》。 報告評審 時間要求 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 注意事項 進(jìn)駐第1013天 1）策劃部參與報告評審，并提供修改意見； 2）項目組根據(jù)策劃部意見對調(diào)研報告進(jìn)行修正； 3）修正后項目組內(nèi)部再評審一次，由項目組長宣讀一次，無誤后交付打印。 6） 完成人力資源結(jié)構(gòu)表等相關(guān)統(tǒng)計圖表的分析與制作。 現(xiàn)場調(diào)研 時間要求 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 注意事項 進(jìn)駐第 310天 1）根據(jù)企業(yè)方提供的調(diào)研資料，訪談相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，以現(xiàn)有流程分析為主線，找出流程失控點，并要求其提供事實事例； 2）參加企業(yè)方會議，了解企業(yè)風(fēng)氣、溝通渠道及執(zhí)行力度。 1）在審閱文件時，老師須去各部門查看調(diào)研資料填寫狀況，指導(dǎo)填寫，特別是數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面； 2）注意老師的形象，如：說話語氣、語速，溝通與理解能力等。 動員大會 時間要求 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 注意事項 進(jìn)駐當(dāng)日 宣傳管理變革思想，動員全體員工積極參與管理變革 1）專家、組長準(zhǔn)備好會議發(fā)言稿； 2）要求企業(yè)方維護好會前、會中秩序； 3）跟進(jìn)企業(yè)方座談會、動員會的宣傳落實情況。 進(jìn)駐企業(yè) 時間要求 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 注意事項 進(jìn)駐當(dāng)日 1）帶齊調(diào)研資料； 2）穿著整潔、大方； 3）帶好行李物品及生活必需品。 管理變革系列培訓(xùn) 信心 有些同事剛參加工作信心十足，過一段時間便銷聲匿跡了，原因很簡單，開始業(yè)績差，后來還是不行，最后干不下去時，自己馬上懷疑自己是否適合此工作。 管理變革系列培訓(xùn) 責(zé)任心 對公司、對客戶、對自己都要有責(zé)任心。 管理變革系列培訓(xùn) 愛心 分離給別人的愛越多，相應(yīng)得到的愛也越多，它分兩方面：一方面你和客戶之間，站在客戶的立場上幫他分憂解愁，客戶的問題解決了自己的問題也就解決了；另一方面：我們內(nèi)部之間，相互關(guān)心，相互幫助。 管理變革系列培訓(xùn) 感恩的心態(tài) 感恩是人類最圣潔的感情，那種發(fā)自內(nèi)心的自然而然流淌的純純的感激，它是人的心理素質(zhì)的反映，是每個人必備的心態(tài)，而且是雙向性的。如果你只想我是給老板做，這種思想導(dǎo)致你產(chǎn)生消極的情