突破性領(lǐng)導力培訓課程--領(lǐng)導力培訓材料(文件)
【正文】 如何讓人們?yōu)榱私M細的最高目標而協(xié)力工作？ ? 如何讓聽眾認同幵接受一個想法？ 意義感－投入度－愿景制度化 比喻類比 模型圖像 語言音樂 有效溝通策略 鼓舞對方行勱、達成你的結(jié)果 編碼、解碼、反饋 說對方想聽的、聽對方想說的 溝通的品質(zhì)取決對方的回應(yīng) 調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大部分人沒有高效工作 5％ 的人丌但看丌出來在工作，反而是在制造矛盾。 ? 未來的成功才是判斷領(lǐng)導者是否成功的最織標準。 鎖定 Lock 引導 Lead 引導與啟發(fā)下屬懂得照顧猴子的方法 不要直接告訴屬下養(yǎng)猴子的方法，否則，養(yǎng)猴子的責任會轉(zhuǎn)移到上級的身上。 一些國家在生產(chǎn)力水平不美國存在差距，丌僅英國，包括整個歐洲，工業(yè)生產(chǎn)水平比較低的原因，主要丌是技術(shù)不工藝上落后亍美國，而是組織不管理斱面的落后。管理者每天操作的雖然都是事，但首先要思考的都是人的問題。 崗位流動制 2 自家愿去，下家愿接，上家要放。 美國蓋普洛公司 重在他的才干 重在界定正確結(jié)果 重在發(fā)揮優(yōu)勢 通過幫劣他找到合適的位置 根據(jù)他的經(jīng)驗、智力和決心 通過規(guī)定正確操作步驟 通過幫助識別和克服弱點 通過幫助他學習而獲得提升 選拔人 提要求 鼓勵他 培養(yǎng)他 優(yōu)秀經(jīng)理人 一般經(jīng)理人 世界著名的“蓋洛普”公司調(diào)查了全球 400余家跨國企業(yè)、超過 80000名職業(yè)經(jīng)理人，告訴你世界頂級管理者與眾不同的做法。 查核化 2 獎懲化 3 制度必須明確獎罰標準，是精確的量詞而不是形容詞。 富有實力的經(jīng)理人 組織人力和資源，高效地朝既定目標前進。 總結(jié)：傳統(tǒng)領(lǐng)導者 突破性領(lǐng)導者 從 到 領(lǐng)導者人數(shù)少，多位于頂層；管理者人數(shù)多 所有層級都是領(lǐng)導者；管理者數(shù)量較少 通過設(shè)定目標來領(lǐng)導，如近期利潤、投資回報 借助愿景來領(lǐng)導，為企業(yè)的長期成長設(shè)定方向 縮減規(guī)模，低成本高質(zhì)量 同時創(chuàng)造獨特性及獨有能力 對變革持被動應(yīng)付的態(tài)度 想在前面、創(chuàng)造未來 設(shè)計一個層級制的組織 設(shè)計一個扁平、分權(quán)、平權(quán)的織，領(lǐng)導者是社會建筑師 對個人發(fā)號施令、緊盯不放 對個人授權(quán)和激勵，促進團隊合作 信息被少數(shù)決策者把持 信息在大量的在內(nèi)部及外部合作伙伴間共享 領(lǐng)導者是老板，控制著各種流程和行為 領(lǐng)導者是教練，學習型組織的塑造者 領(lǐng)導者是穩(wěn)定器，平衡需求，維持企業(yè)文化 變革代理人、創(chuàng)建變革日程表，平衡各種風險、促進文化與技術(shù)的進 領(lǐng)導者責培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者 同樣負責培養(yǎng)未來領(lǐng)導者，領(lǐng)導者的領(lǐng)導者 。 第 5級經(jīng)理人 將個人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅定意志相結(jié)合，建立持續(xù)的卓越業(yè)績。 對出現(xiàn)的問題及時檢討制度與程序；制度并不是要一次完善，而是日積月累的問題總結(jié)；將管理問題變成制度流程書；將操作問題變成作業(yè)標準書；將技術(shù)問題變成作業(yè)指導書； 策略三、育人先育魂： ? 化愚昧為智慧 ? 化腐朽為神奇 ? 化平庸為高貴 ? 化干戈為玉帛 第 5級經(jīng)理人的推動 第 1級經(jīng)理人 第 5級經(jīng)理人 第 4級經(jīng)理人 第 3級經(jīng)理人 第 2級經(jīng)理人 能力突出的個人 用自己的智慧、知識、技能和良好的工作作風作出巨大貢獻。 ?出現(xiàn)問題丌要只抱怨司機問題；發(fā)現(xiàn)問題立即修路；設(shè)置企業(yè)紅綠燈和斑馬線；企業(yè)同樣需要交通警察；考核讓人人成為優(yōu)秀司機。 “替死鬼”制 3 若想升遷須自動培養(yǎng)好接班人，否則就沒有升遷的機會。 許多人并未做自己喜歡的和擅長的事，尤其在工作中存在管理、溝通的問題，許多人都沒有全力以赴地發(fā)揮自己的潛能， 人才浪費不人才缺失 為什么劉備時代呈現(xiàn)亐虎叱咤風于的景象，而諸葛亮時代卻是蜀中無大將的尷尬境地呢？ 人才資源發(fā)揮的最大限度是其自身能力的 90%，另外的 10%是其在管理與開發(fā)過程
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