推行營銷管理的方法運(yùn)作(文件)
【正文】 略，品牌策略， 競(jìng)爭(zhēng)策略等等。 優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡單、便于管理、責(zé)任明確。 按地理區(qū)域來安排營銷隊(duì)伍，把同一區(qū) 域的各種營銷活動(dòng)歸屬于同一部門負(fù)責(zé)。 例如： TCL的營銷組織。 適合：多產(chǎn)品、差異化大的企業(yè)。 缺點(diǎn)：職能設(shè)置的重復(fù)，管理費(fèi)用較高，容易忽 視新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 ? 對(duì)等：在營銷組織中各個(gè)成員都是網(wǎng)絡(luò)上 的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，地位是平等的。 營銷活動(dòng)的戰(zhàn)略控制 企業(yè)是在動(dòng)態(tài)的營銷環(huán)境中開展?fàn)I銷活動(dòng)的， 任何營銷計(jì)劃都可能因環(huán)境的變化而失敗或不 能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。 確定控制標(biāo)準(zhǔn) 分析偏差原因 比較實(shí)際結(jié)果 采取改進(jìn)措施 確定控制對(duì)象 設(shè)置控制目標(biāo) 建立衡量尺度 營銷控制的程序 營銷控制的方法 —— 年度計(jì)劃控制 ? 銷售分析 ? 平均份額分析 ? 營銷效率分析 營銷控制的方法 —— 盈利性控制 ? 檢查不同產(chǎn)品，不同銷售地區(qū)，不同顧客 群以及不同銷售渠道的盈利能力。 營銷控制的方法 —— 效率控制 ? 銷售隊(duì)伍效率 ? 廣告效率 ? 促銷效率 ? 分銷效率 營銷控制的方法 —— 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略控制方法 —— 營銷審計(jì) 營銷審計(jì)的構(gòu)成內(nèi)容（見附表 1） 一、營銷環(huán)境審計(jì) ? 人口環(huán)境中有哪些主要的發(fā)展變化和趨勢(shì)會(huì)成為公司的發(fā)展機(jī)會(huì)和威脅？ ? 公司方面采取了什么行動(dòng)來適應(yīng)這些變化和趨勢(shì)？ ? 在國民收入、價(jià)格策略、儲(chǔ)蓄和信貸等方面會(huì)有哪些主要變化將影響公司的營銷活動(dòng)？ ? 公司采取了哪些行動(dòng)？ 附表 1 一、營銷環(huán)境審計(jì) （續(xù)） ? 生態(tài)環(huán)境中的資源和能源的可獲得性與成本如何？ ? 有關(guān)組織對(duì)污染和環(huán)境保護(hù)方面表示過什么關(guān)心？ ? 公司采取的相應(yīng)步驟？ ? 在產(chǎn)品技術(shù)方面有哪些主要的變化？ ? 在加工技術(shù)方面有哪些主要的變化？ ? 公司在技術(shù)上是否有優(yōu)勢(shì)？其地位如何？ ? 是否有重要替代品？ 一、營銷環(huán)境審計(jì) （續(xù)） ? 哪些法律將影響營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)？ ? 應(yīng)當(dāng)注意哪些政府行為？ ? 在污染控制、就業(yè)機(jī)會(huì)均等、產(chǎn)品安全、廣告價(jià)格控制等領(lǐng)域有哪些影響公司營銷戰(zhàn)略的變化？ ? 公眾對(duì)于企業(yè)和公司產(chǎn)品的態(tài)度？ ? 消費(fèi)者和企業(yè)生活方式價(jià)值觀方面有哪些重要變化會(huì)對(duì)公司的營銷活動(dòng)產(chǎn)生影響？ 任務(wù)環(huán)境 ? 在市場(chǎng)規(guī)模、成本率、地理分銷和盈利方面有 哪些變化？ ? 主要細(xì)分市場(chǎng)有哪些？ ? 顧客和潛在顧客在公司聲譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、銷售隊(duì)伍和價(jià)格方面如何評(píng)價(jià)公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
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